Telaxxl Anmeldelser 

Il mio ordine NON é MAI ARRIVATO !!!
fatto presente sia a telaxx sia a GPL - la ditta di trasporto dice consegnato ( ma non a me ) compilato tutti i moduli possibile che mi sono stati richiesti dicono che si deve occupare TELAXX in quanto mittente - non riesco avere risposta ne contatti con loro - richiedo di aver restituito le spese del ordine visto che la merce non è mai arrivata continua non avere risposte- in compenso vengo spammato di pubblicità !!! nr spedizione L4640963373
segnalazione a GLS nr 2945472
ordine nr nr documento : te4640963373
attendo quanto prima che mi contatti qualcuno e che si risolva la situazione !

Ho ordinato una tela il 25 settembre per consegna 3 Ottobre con aggiunta un supplemento di consegna per averlo per quella data. Oggi 14 Ottobre mi dicono l ordine è stato consegnato. A parte che doveva arrivare il 3 perché un regalo e ora anche se fosse arrivata non saprei che farne perché ho provveduto in altro modo. E poi mi spiegate dove sta la tela? Sempre oggi mi offrite 5 euro di buono sconto!!! Per fare cosa?? Poco seri e puntualità 0. Inoltre su istagram o Fb ho scritto un commento l hanno bagnato e ora non vedo più la pagina. Complimenti. Ora vedo che avete più recensioni negative che positive. Fate un altro mestiere le persone che pagano pretendono un servizio. 70 euro buttate. Spedizione affidata il 25 settembre ma a chi?? Gls non sapeva nulla.

Non era la prima volta che facevamo ordini su questo sito, ma l' ultima abbiamo avuto proprio una pessima esperienza...immagine sfocata e nessun avviso prima di mandarla in stampa, abbiamo scelto l' opzione della tela già montata... non l' avessimo mai fatto, è arrivata avvolta in un sacco nero dell' immondizia chiuso con dello scotch... ovviamente oltre al fatto che l' immagine era sfocata, la tela è arrivata rovinata.
Ho provato a contattare l' assistente, ma è praticamente inesistente!!
Credo proprio che non ordinerò più niente da loro.

Finalmente con qualche giorno di ritardo è arrivato il telo. I colori un po' spenti. Per montare il telo, devi inserire bacchette di legno, ma non entrano sempre, e per questo non sono riuscita ad assemblare il tutto. Adesso devo fare modificare qualche bacchette. Nella pubblicità non viene specificato che non sia già assemblato!

I received an unsolicited email containing an offer to purchase two canvas pictures from photos each 90cm x 60cm

The offer was extremely competitive so I ordered.

The production and shipping took about three weeks however, the shipment was delayed in transit as well, when the two pictures did arrive they had simply been packed picture face to picture face and sealed in a black plastic wrapping.

The frame edges and either side had no protection at all. Needless to say they were damaged when they arrived.

One of them had minor damage to it and so I was willing to overlook it.

However the second one I could not accept and I have made a claim to the company for reimbursement of that one item.

The quality of the print is not of an acceptable quality either so I do not want a replacement.

Sadly, I would not purchase a second time around as the companies I normally use provide a much higher quality product.

Truffatori!!!!!!!!!!!
Sto ancora aspettando il mio ordine pagato il 22 settembre 2024 e per altro ho aggiunto spese extra per avere una spedizione rapida!!!
Oggi 10/10/2024 il pacco non risulta nemmeno affidato al corriere da loro menzionato!
Non hanno rispettato gli accordi ma nonostante ciò non fanno nemmeno il rimborso della spesa.
Se potessi tornare indietro di certo nemmeno 0,01 centesimo gli darei a sta mandria di truffatori.

Una stella solo xké meno non si può’…un sito di imbrogli autorizzati!!!!ho pagato la consegna in 5gg per averla subito ne sono passati 12e ancora il pacco non si sa dove sia…loro scrivono contattare il corriere e il corriere dice la merce non l ho ricevuta rivolgiti al venditore…ho pagato 41€ per non avere proprio nulla…L arrivo ke era previsto per il 2di ottobre peccato ke oggi abbiamo ormai 9😤😤😤peccato che non ho pensato di leggerle prima ste recensioni 😤😤😤

Non ho parole nessuno che risponde ....gls nn ha le mie tele loro solo telematicamente rispondo senza risolvere ordine di 80 euro che nn arriva sn pietosi e vergognosi

A leggere prima le recensioni mi sarei evitata arrabbiature e fegato marcio...ordine effettuato il 19 settembre, in anticipo per pensierino festa dei nonni.
All inizio consegna prevista tra il 22 e il 25/9.
Niente...adesso consegna prevista tra il 26 e il 29/09..peccato che siamo al 4 ottobre e ancora nulla.
Su whatsapp mi scrivono di rivolgermi al link che mi hanno dato loro per avere le info..fatto..mi risponde uno che dice che il mio pacco è stato inviato ed è in arrivo..mah..chiedo un numero di telefono per parlare a voce con qualcuno e non tramite messaggi ma fanno finta di nulla..GLS non ha in carico il mio pacco..i soldi comunque li hanno voluti ed incassati subito..speriamo che arrivi e vedremo cosa arriva..intanto il 2 ottobre ai nonni abbiamo regalato il nulla.
Pessimi

Mi spiace che non possa dare zero. Pessimo servizio, ordine arrivato dopo un mese dall'ordine e dopo 4 solleciti e minacce di denuncia. Arriva una stampa mediocre con un telaio che devi montare tu senza neanche istruzioni su come montare. Pessimo in tutti SCONSIGLIATO TOTALMENTE!

Sito pessimo,poco seri,servizio clienti INESISTENTE!Ho pagato un extra per la spedizione veloce e nonostante siano passati ormai più di 15 giorni,l'ordine non è neanche stato affidato al corriere(loro dicono di si ma il tracking riporta che è stata solo creata l'etichetta per la spezione,casualmente creata dopo i miei reclami!!).Per fortuna ho effettuato il pagamento con Paypal quindi ho aperto una pratica per il rimborso.SCONSIGLIO FORTEMENTE!

Esperienza positiva.
Arrivata la tela era da montare, inizialmente mi ha preso lo sconforto ma alla fine è stato piacevole montarla. Un gioco di incastri senza necessità di null'altro, se non un martello. Il prezzo è super conveniente!

Ordinato per fare regalo di anniversario, doveva arrivare tra il 14 e 18...09/2024 all'alba del 30/09/2024 non è arrivato nulla, e il sito gls non sà manco di averlo il mio pacco,mi hanno mandato una mail il 23 dicendo che sarebbe arrivato tardi

Veramente pessimi, sono arrivate tele sbiadite e la foto che nessuno mai metterebbe su un muro, ho chiesto il rimborso e mi dicono che non ne ho diritto perché secondo loro vanno bene. Inoltre rispondono in maniera non educata e MAI PIÙ! Rubano solo soldi e sono incapaci!

Una stella manco la vale,ho ordinato 2 tele spendendo 60 euro una delle due ha la cornice molto più piccola della foto contattati e inviato foto ma loro insistono che va bene .non acquisterò mai più da loro pessimi e maleducati sconsigliato.

Ho appena ricevuto la tela,mi aspettavo innanzitutto Ke fosse montata e invece mi è arrivata da montare,la qualità della stampa pessima nonostante il file fosse grande e poi priva di colore

Se potessi dare zero stelle le darei su 7 tele ce ne fosse solo 1 che potessi utilizzare non ho perso nemmeno il tempo a montarle di una qualità cosi scadente che nemmeno se me le stampavo a casa riuscivo a farle così con foto mandate da fotografo con macchine super professionali ad ogni modo mi hanno rubato 100 € diffidate dalle recensioni positive sono tutte fake sicuramente pagatene 1 fatta bene da un fotografo professionista e accontentatevi ora mi costerà altri 100€ per stamparne 1 solamente da un professionista in quanto sono completamente da spazzatura.

Veramente pessimi, sono arrivate 2 tele sbiadite che nessuno mai metterebbe su un muro, ho chiesto il rimborso e mi dicono che non ne ho diritto perché secondo loro vanno bene. Inoltre rispondono in maniera non educata e MAI PIÙ! Rubano solo soldi e sono incapaci!

Ho letto una marea di recensioni negative rispetto al prodotto in questione. In realtà, la mia esperienza con Tela XXL è stata del tutto positiva. Nell'attesa di ricevere il pacco ho potuto chiedere aggiornamenti direttamente a loro via whatsapp, al di là del link di tracking on line del corriere, e mi hanno supportata con pazienza e gentilezza. Il pacco è arrivato nella data prevista, perfettamente integro. La stampa è risultata perfetta, così come semplice è stato il montaggio. Mi ritengo soddisfatta.
Miriam Abu Eideh, Foligno (Pg)

Una stella che nemmeno ci vale. Mi hanno rubato 40 euro. Ho fatto l'ordine e dopo mezz'ora me ne ero già pentita e ho mandato subito una email scrivendo che volevo annullare l'ordine e che volevo il rimborso. Fattibilissimo credo dopo mezz'ora. Macché. Prima mi rispondevano con dei messaggi scrivendo che dovevo cambiare misura del quadro, adesso non rispondono più e mi hanno bloccata su fb. Ma io dico, che gusto ci provano a rubare soldi alle persone. Fate pena