Duftbaum Anmeldelser 119

Hab was cooles in der Werbung gesehen und bestellt - paar Minuten später gesehen dass es diesen Duftbaum noch auf zich anderen Websites gibt - inklusive Amazon - und zwar überall deutlich günstiger. Bestellung innerhalb von Minuten reklamiert, nach ein paar Tagen kam dann "upsi tut uns Leid die Bestellung ist schon los". Hab dann trotzdem drauf bestanden vom Widerufsrecht gebrauch zu machen, dann kam ne Antwort auf Englisch dass das ja nicht geht - Pech gehabt, wir sind hier in Deutschland.
Noch ein weiteres Mal reklamiert, nun warte ich seit einer Woche auf Antwort.

Zusammenfassung: Preise sind nicht günstig, Service nicht vorhanden. Würde ich meiden, es sei denn den Dauftbaum der begierde gibts nur da zu kaufen.

Betrüger.
Bestellung bis heute nicht angekommen.
Bestellt woanders

29€ weg bestellt dort nicht habe meine Bestellung nie erhalten habe den Support angeschrieben und die haben mir gesagt ja schicken ein neues packet auch da 1 Monat später habe denen dann geschrieben will mein Geld zurück habe nichts bekommen die so jaja schicken wir ihnen zurück nach 5 monaten immer noch nichts kein paket kein geld reinste abzocke

Eigentlich hätten sie 0 Sterne verdient. Seit über 4 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Kontakt mehrmals aufgenommen, da wird man immer nur vertröstet mit „wir prüfen ihren Fall aktuell“. Geld bekommt man auch nicht zurück. Absolut sinnloser Verein!!!

Habe den größten Teil meiner Bestellung erhalten. Auf die Mail, dass was vergessen wurde, kam zügig eine Antwort. Jedoch nie eine Ware. Auf die nächste Mail meinten sie, dass sie es zwei mal versucht haben, aber konnte nie zugestellt werden. Lüge, denn dies würde mir in der DHL App angezeigt werden. Sollte mein Geld zurück bekommen. Kam bis jetzt noch nicht. Wird im Team besprochen bla bla. Jedes Mal erneut vertröstet. Nie wieder.

Toller Kundenservice, alle mündlichen Absprachen wurden eingehalten, tolles Produkt, sehr guter Duft. Preis-Leistungsverhältnis ist top!!!

Richtiger drecksshop
Falsches Produkt bekommen
Dann wurde 3 mal der Versand des richtigen Produktes zugesichert aber es kahm nichts
4 Monate später dann kahm ein Paket und siehe da wieder das falsche Produkt
Also kauft dort besser nichts dann erspart ihr euch viel Ärger und Zeit

Keine Lieferung Trotz mehrfacher Mahnungen und jetzt auch kein Geld zurück, auch mehrfach gemahnt.
Finger weg, Betrüger

Keine Lieferung, trotz angeblich zweiten Versand.finger weg

Hab eine falsche Bestellung erhalten, antworten tut man mir auch nicht.

Warte seit einen Monat auf meine Bestellung, man wird immer wieder auf' s neue vertröstet.
Mit einem Wort " UNPROFESSIONELL ".

Ich habe schon zweimal etwas bestellt und alles funktionierte tadellos.Nur weiter so.👍

Scam habe bestellt und warte seit dem 28.03.25 auf meine duftbäume.

Habe im JÄNNER 8 Duftbäume
Bis jetzt 3.6 25 nichts angekommen
Von Kundenservice keine Spur, habe des öftern an sie geschrieben aber nie eine Antwort bekommen was aber interessant ist der Newsletter vermisst mich sehr als Kunden also haben ihnen die 30€ schon gefallen Die sie von mir bekommen haben!
Das so eine Frechheit in Zeiten von zwangsagb's noch möglich ist ist mir unbegreiflich

Grundsätzlich "lustige" Artikel, habe die Duftbäume als Spaßartikel für einen Geburtstag bestellt.
Nach 2 1/2 Wochen noch immer kein Paket - Kundendienst informiert. Diese haben innerhalb paar Minuten geantwortet, ich solle noch 2 Werktage abwarten.

Da ich selbst im Kundendienst tätig bin, kenne ich den Ablauf von Versanddiensten etc. und wartete. Nach 2 Werktagen noch immer keine Änderung der Sendungsverfolgung - erneut Kundendienst kontaktiert. Diese antworteten wieder sehr rasch, dass sie ein neues Paket lossenden. Neuversand ist mittlerweile unterwegs und sollte nach fast 20 Tagen nun ankommen.

Gesamt kann ich über den Kundendienst nichts schlechtes berichten, diese antworteten sehr schnell und auch kulant.
Den Versandprozess würde ich jedoch optimieren.

Ich habe bei Duftbaum.store zum ersten Mal bestellt und bin wirklich positiv überrascht! Die Qualität der Duftbäume ist top – sie riechen intensiv, aber nicht zu aufdringlich, und halten erstaunlich lange. Lieferung war schnell und unkompliziert. Werde definitiv wieder bestellen!

Der Duft wurde als "Zitrone" beschrieben...

Ihr kennt sicherlich diese gelben Klosteine diese günstigen... Genau so riecht es 1-3 Tage lang im Auto... Danach ist der Gestank weg..

Wird sehr wenig Wert auf guten "Duft" gelegt.. Sind witzige Motive mehr aber auch nicht.

Im Jänner 2 Duftanhänger "bober kurwa" bestellt, bis heute 04.05.25 nicht angekommen. Nie wieder!

Habe ein 2er pack duftbäume sowie einen Schlüsselanhänger bestellt. Gekommen ist zwar der richtige Anhänger, dafür die falschen duftbäume. Hab direkt eine Mail mit Bildern gesendet und es wurde (nach einigen Tagen) geantwortet, dass man mir die richtigen schicken würde.
Was soll man sagen, nach sechs Wochen durfte ich einen Fall auf Paypal eröffnen um mein Geld wieder zu bekommen. Emails wurden ignoriert, Paket mit Ersatz kam nie 🫥

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Der Kundenservice hat mir gesagt das ein neues paket losgeschickt wurde. Allerdings auch ohne Sendungsverfolgung kder Bestätigung für den versand. Die Bestellung ist jetzt 4 wochen her.

SCAM!!