Takeoff Copenhagen Anmeldelser 

517
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 83 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser den utroligt hurtige levering, den fantastiske kundeservice og det yderst venlige personale, som altid står klar til at hjælpe med et smil i butikken. Forbrugerne fremhæver desuden, at det er meget nemt at gennemføre deres online køb, og at de modtager produkterne i perfekt stand og uden forsinkelser. Nogle anmeldere var ikke glade for uventede leveringsforsinkelser og oplevede en frustrerende lang ventetid på at modtage deres ordrer. Visse personer bemærkede desuden kedelige problemer med beskadigede varer ved levering samt uenigheder omkring uventede ekstra omkostninger undervejs i forløbet.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produkt, hvor forbrugere roser det store udvalg og perfekte sko i god... Se mere

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service, hvor forbrugere roser det venlige personale og fremhæver en... Se mere

Delivery service

Brugere udtrykker stor tilfredshed med den hurtige leveringsevne og den venlige service, og mange fremhæver... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positiv oplevelser med personale og fremhæver den utrolig venlige og hjælpsomme... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med ordrer, hvor nogle oplever lynhurtig levering og modtager... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse hos TakeoffCPH! Servicen var i top, hurtig levering, nem retur og super venligt personale. De har alt, hvad man kunne ønske sig, selv de mest eksklusive. Handler helt klart her ig... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fandt et par Air Jordan 1 som jeg godt ville købe men de var 225 kr dyre på takeoff end et andet sted på nettet, jeg sendte en prismatch mail til takeoff som de svarede på inden for 3 min, hvis jeg se... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Takeoff Cph gjorde julen helt magisk for min datter. De fandt en secret Labubu og leverede den på kun 8 dage, hvilket i sig selv føltes som et lille mirakel. At se mit barn tro på julemirakler igen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god oplevelse og fantastisk god kundeservice. Jeg var i tvivl om størrelsen på et par sneakers, rakte ud til deres kundeservice, hvor jeg fik hurtig og kyndig hjælp. Da jeg modtog ordren pass... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik

Skrevet af virksomheden

We bring what we feel has been missing in Denmark. We are your way to exclusive and limited sneakers.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

517 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(517)

87 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De returnerer ikke mine penge!

Jeg købte et par Honey Blacks sneakers 18. august 2026 som jeg returnerede få dage efter. Her langt over en måned efter har jeg fortsat ikke fået mine penge retur. Da jeg modtog dem, var der produktionsfejl på den ene sko. Jeg valgte at returnere, dels grundet fejlen, men også fordi jeg fortrød mit køb. Jeg har rykket rigtig mange gange for mine penge og fremsendt dokumentation for min returnering, men hver gang fortæller de at de ikke kan komme videre med sagen før de har fundet dem. De kan fortsat ikke finde dem, hvilket jo på ingen måde er mit problem. Jeg har fremsendt dokumentation på tracking, at de har modtaget dem i deres butik. Pengene burde derfor gå retur få dage efter og det er dybt urimeligt at jeg som forbruger her efter mere end seks uger, fortsat oplever deres arrogante måde at holde mig hen, fordi de ikke selv har styr på deres lager og returforsendelser! Sagen bliver nu indbragt som klage til Nævnenes Hus.

30. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

en perfekt oplevelse

alt er paerfekt ved Take OFF, de har alle de sko du kunne tænk dig, har handlet ved Take OFF minimum 20 gange, man bliver kun positivt overrasket vær gang, en af gangene fik jeg et gratis snaeker cleaner kit med, kan helt klart anbefalet, de har de bedste sneaker heads i landet og de mest serciceminded, tag og kom der ind eller kig på deres hjemmeside.

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var mega tilfreds med min oplevelse

Jeg var mega tilfreds med min oplevelse inde i København. Gutterne i butikken var i butikken var mega hjælpsomme, selvom de junglerede en god sjat kunder samtidig. Vi fandt et par lækre jordan 4 yellow thunders, selvom min str. 47 stod ret meget i vejen. Det eneste jeg ville kunne sige noget til, var at de ikke rigtig havde et par dailies (hverdagssko) som jeg kunne lide, men det sådan set mere min smags skyld end deres i butikken.
Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Dbh.
Jonas

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service

Den bedste service..

De kunne ikke skaffe den størrelse vi havde købt. Men de har simpelthen de bedste medarbejdere der har hjulpet til at vi kunne få en anden model og leveret den på to dage.
Top service i både kommunikation og levering

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og god service

Fandt et par Air Jordan 1 som jeg godt ville købe men de var 225 kr dyre på takeoff end et andet sted på nettet, jeg sendte en prismatch mail til takeoff som de svarede på inden for 3 min, hvis jeg sendte mobilpay til forretningen så fik jeg skoene til den billige pris jeg havde set. I dag under 24 timer senere kan jeg hente mine sko i en pakkeshop. Bedre og hurtigere service kan man ikke bede om. Tak for god og hurtig behandling. Kun positive oplevelser herfra. Kan anbefales

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Takeoff

Århus: takeoff

Købt Nike supreme sko og efter 2 mdr. sender jeg en reklamation på skoen, grundet et hul i materialet. Butikken i Århus fraskriver sig al ansvar og mener det er købers egen fejl, at der fejl i skoen.
Så en sko til 2.250 kr brugt 2 mdr ender nu i skraldespanden!
Hip hurra for 2 års garanti!
Ringeste service i dk!

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Takeoff Copenhagen-logo

Besvarelse fra Takeoff Copenhagen

Hej Julie
Man kan reklamere over fejl på sko, eller sko som indeholder en mangel. Dit barn har udsat skoene for slid, hvilket tydeligt kan ses på det billede du har sendt: https://imgur.com/yo42Fzf
Der er ikke tale om en reklamation, når sko bliver beskadiget/slidt.

Vi er en resell-shop, ikke en almindelig sneaker shop. Vi handler limited edition sko og samler-objekter, som man ikke bare kan gå hen og lave et nyt eksemplar af.

Det er 2 års reklamationsret - det er ikke 2 års garanti ☺️

Dbh
TeamTakeoff

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som altid en fornøjelse

Som altid en fornøjelse. Trods sommerferie så fik takeoff leveret et par sko til mig på 4 dage og kundeservice svarer altid meget hurtigt på mine mails. Tak igen igen

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

"Specialordre" blev først nævnt efter betalingen

Bestilte et par Nike Dunk Low gennem Takeoffs prismatch-service og betalte 1.250 kr. via MobilePay.

Efter flere ugers ventetid og gentagne opfølgninger fra min side ønskede jeg at annullere købet. Her blev jeg først oplyst om, at der angiveligt var tale om en "specialordre", som ikke kunne refunderes.

Jeg blev aldrig informeret om disse vilkår før købet, og virksomheden har ikke kunnet dokumentere, hvor de fremgik, eller hvordan jeg skulle have accepteret dem.

Varen er aldrig blevet leveret til mig, og sagen er nu indbragt for Nævnenes Hus.

Når en virksomhed først efter købet henviser til vilkår, som kunden ikke er blevet oplyst om på forhånd, har jeg svært ved at anbefale dem til andre.

15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Takeoff Copenhagen-logo

Besvarelse fra Takeoff Copenhagen

Tillykke - du er anmelder nummer 500! Tak for din anmeldelse - ærgerligt at du har returneret dine sko, for vi ville have givet dig dem gratis, som belønning for at være kunde nummer 500 via trustpilot 🎊🥺

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Annullerede min ordre

Styr langt uden om Takeoff.

Jeg bestilte et par Nike Mind 001 Slides fra deres Preloved sektion og modtog en ordrebekræftelse, hvor de skrev, at ordren var bekræftet, og at de allerede var i gang med at behandle den.

Kort efter annullerede de ordren med begrundelsen, at skoene var blevet solgt ugen før. Hvordan en vare, der allerede er solgt, stadig kan bestilles og bekræftes, må de selv forklare.

Jeg forsøgte at finde en rimelig løsning og spurgte, om de kunne tilbyde et tilsvarende par eller en rabat på et nyt par. Svaret var: "Find et andet sted at handle. Vi ønsker ikke dig som kunde", efterfulgt af kommentarer som "Hav nu lidt fornuft" og "Kom nu lidt."

Fejl kan ske. Det, der afslører en virksomhed, er måden de behandler deres kunder på, når de selv har begået en fejl. Den tone og mangel på respekt, jeg blev mødt med, er efter min mening fuldstændig uacceptabel.

Jeg kommer aldrig til at handle der igen og kan ikke anbefale andre at gøre det.

Ved ikke hvorfor i skal sidde bag en skærm og spille hårde 😂😂

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Takeoff Copenhagen-logo

Besvarelse fra Takeoff Copenhagen

Hej Omer
Find et andet sted at handle - vi ønsker ikke dig som kunde. Vi er Danmarks bedste på det her område. Det kan vi med stolthed sige. Du har købt et brugt par sko, som vi ikke har på lager fordi de allerede er solgt i sidste uge? Man kan ikke levere en brugt sko, som er solgt. Hav nu lidt fornuft. Havde det været et nyt par sko, så var det en anden sag. Kom nu lidt.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere