Tæppeuniverset Anmeldelser 

Hold jer langt væk. Hvis jeg kunne give 0 stjerner gjorde jeg det. Bestilte 2 tæpper 17 maj 2026. Fik mail den 19 maj at nu var de sendt og samme dag blev pengene trukket fra min konto. Rykkede 1 gang og fik en mail om at de kommer i denne uge. Det er nu snart 3 uger siden. Har skrevet flere mails uden svar. De er ikke til at komme i kontakt med telefonisk.

Godt tæppe til billig pris og hurtig levering

Fin levering, og ret hurtigt 😊

Køb ikke fra denne virksomhed, Fik et tæppe som var ødelagt da jeg modtog det, skrev en reklamation og det eneste kontakt der har været jeg skulle sende billeder det er 3 uger siden og intet hørt siden. Kundeservice er stort set ikke eksisterende, den findes ikke, ingen tager telefon eller svarer på mails
Det var ellers en større ordre jeg ville have lagt efterfølgende men det bliver ihverfald ikke her
Betalt 1600 for et tæppe jeg ikke kan bruge

Lækre tæpper kom hurtig

Har bestilt tæppe og underlag. Underlaget kommer - men intet tæppe. Spørger på mail. Får hurtigt svar om at det bliver sendt et par dage senere end underlaget. Venter, rykker - intet svar. Rykker igen og beder om en trackingkode - intet svar. Ringer og går direkte på en upersonlig svarer.
Pengene er trukket og har modtaget mail om bedømmelse = anbefaling om aldrig at købe fra dem.

Virksomheden lever ikke op til levering. Der er ikke kommunikation om evt. forsinkelse. Kan ikke kontaktes via telefon. Men tæppet er fint.

Super hurtig lev af tæpper 😀👍

Tæppet er skævt i begge ender plus i den ene ende buer begge hjørner har kontaktet firmaet 2 gange men intet svar

Rigtig God oplevelse, og gode tæpper.

Super dårlig oplevelse, har ikke modtaget nogen vare. Men beløbet er trukket

Ingen respons og ingen varer modtages.
De har trukket pengene, og kommer med den ene søforklaring efter den anden.
Hold jer langt væk!

Jeg vil helt klart anbefale tæppeunivers, der er en god kundeservice og levering inden for den lovet tid.

Til at starte med så modtog jeg en pakke som kun indeholdte halvdelen af hvad jeg bestilte, for det næste så svare de ikke når man ringer til kundeservice og jeg har heller ikke fået svar på min henvendelse til dem. Nu har jo så igen skrevet en mail og håber sørme snart at der kommer svar ellers må jeg nok sige at det hele er svindel

Manglende levering, pengene var trukket på min konto og de svarede ikke på henvendelser. Efter flere ugers stilhed er pengene dog blevet refunderet, og jeg har modtaget en besked om at min pakke var blevet væk - selvom jeg aldrig havde fået et tracking nr.

Bestilt et tæppe, og får dagen efter en mail om at varen er afsendt. Pengene bliver trukket med det samme. Efter 1 uge har jeg hverken set trackingnummer eller vare. Jeg ringer firmaet op, og de siger at det er leverandøren der har problemer, men at det kommer om senest en uge. Det er stadig ikke kommet. Kontakter firmaet. Det er trackingnummersystemet der ikke virker, men at min vare er i Tyskland. Ejer fortæller at det står tydeligt på hjemmesiden at trackingnumre sendes den 04.04.27. Men idag er det den 1. maj. Jeg siger at det er utrygt at handle et sted hvor der ikke kommunikeres tydeligt ud. Ejeren smider røret på.

Jeg kan ikke anbefale Tæppeunivers.

Jeg bestilte et tæppe den 19. april 2026, og pengene blev trukket med det samme. Siden da har jeg hverken modtaget varen eller nogen form for trackinginformation, selvom leveringstiden var oplyst til 3–5 hverdage.

Jeg har forsøgt at kontakte virksomheden flere gange uden svar, og det telefonnummer, der er angivet på deres hjemmeside, eksisterer ikke længere.

Efter over 10 dage uden levering eller kontakt har jeg været nødt til at oprette en indsigelse via min bank for at få mine penge tilbage.

Det her fremstår som en meget uprofessionel håndtering af en ordre.😕

Køb ikke - pengene er hævet, men ingen tæppe på vej, der ligger ikke noget ved gls...

Jeg har lige netop modtaget mit tæppe fra tæppeunivers.
Jeg bestilte D. 6/4 og fik kort tid efter en mail om at tæppet jeg havde bestilt var udsolgt i den størrelse. Jeg fik tilbuddet om en anden størrelse, men afslog og spurgte hvornår de fik størrelsen på lager igen.
Til det opdagede de at der var en enkelt tilbage på lager. Den kom efter 10 dage (lidt lang tid - men jeg bestilte selvfølgelig også i påsken).
Jeg synes at kundeservicen er god, men jeg manglede et trackingnummer fra GLS. Måske i skal have styr på det med GLS?
Udover det har jeg absolut intet negativt at sige! Tæppet er flot og som jeg havde forestillet mig, og rullet pænt ind i plastik.
Lækker kvalitet, og flot og blød stof.