Få nu noget personale på der kan finde ud af det- de står og kigger på kødet blir stegt i stedet for at forberede næste kunde - rengøringen mangelfuld både hvor man kan stå og spise og hvor de tilbere... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Få nu noget personale på der kan finde ud af det- de står og kigger på kødet blir stegt i stedet for at forberede næste kunde - rengøringen mangelfuld både hvor man kan stå og spise og hvor de tilbere... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har flere gange fået mad fra Sydbyens Grill, både burger, kylling, hotdogs, kebabmix o.l. Altid lækker mad, og den bedste service. Så hvis du leder efter den lækreste ovnstegte kylling eller bu... Se mere
Ja hvor skal man starte betjening var drøn forvirret og fmabet når man spørger om noget fejl i bestilling der manglede både ost og bacon hvilket vi jo faktisk betalte ekstra for Store stykker... Se mere
Altså betjeningen virkede SÅ langsom! Begge piger virkede som om, at ingen af dem gad lave mine hotdogs. Brødene lagde længe og var færdige og medarbejderne gik bare forbi som om de tørrede den af på... Se mere
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ventet en time på at finde ud af de havde fucket min bestilling op og da de så endelig laver bestillingen efter jeg så fandt ud af de ikke havde lavet det jeg havde bestilt, glemte de også noget af det jeg skulle have med, så alt i alt er møg sted at bestille mad 🤦♀️ og de er fyldt med dårlige undskyldninger for hvorfor de fucket det op og at de troede frem for de spørger kunden hvis de er i tvivl 🤦♀️🤦♀️samt virkelig ubehøvlet ansatte der ikke er det ansvar værdigt
Det dårligste mad EVER!!!!!
Aldrig fået så dårlig burger og deres pommes var kolde, men også en fedtet klump der ikke kunne skilles ad. Det hele smidt ud. Ringede og fortalte det i en meget pæn tone, men Lærke smed røret på. SIDSTE GANG VI VAR DER. Kan desværre ikke give 0 stjerner
Maden var kold, selvom man var der til tiden. Kan ikke anbefales. Kold bøf, kolde boller og kold ribbensteg
Så fik vi lov at vente længe og kom hjem med 2/3 af det vi bestilte til trods for, at vi eksplicit spurgte til, om den pågældende ret var med i posen. I er elendige, og I svarer ikke på henvendelse, når vi ringer … eller på telefonbeskeder. I skylder os 75kr og en undskyldning.
Virkelig dårlig service.
Glemt tilbehør til maden, ringer og gør opmærksom på det. Første medarbejder mener slet ikke at det passer. Anden medarbejder siger jeg kan hente noget nyt men de kan ikke have det klar før senere. Siger derfor det er ligemeget. Bliver så efter 50 min ringet op omkring det ikke afhentet mad. Af en meget flabet medarbejder.
Vi kan alle sammen lave fejl eller glemme noget. Men at takle det på den måde er på ingen måde at yde service!
Det er simpelthen så ringe det sted! Slatne pommesfrites, halvstegte pølser og mangel på løbende rengøring.
Og så synes jeg det er pinligt, den måde de behandler hinanden, og taler til hinanden! Der mangler respekt og disciplin over for kollegaerne og kunderne!
Jeg handler ikke der mere! Der mangler simpelthen en leder der kan træde i karakter og tage styringen!!
Jeg har handlet der for sidste gang!
Ærgerligt man ikke kan give 0 stjerner for i fortjener ikke engang en halv!
Har netop hentet mad hos jer for første, eneste og sidste gang. Min mand har bestilt på nettet til et bestemt tidspunkt da det er det der står på jeres hjemmeside at man skal. Men trods et tidspunkt var det ikke klar. Og der kom en meget ubehøvlet og enormt provokerende kunde ind som mente at én af os skulle gå ud så han kunne komme ind og bestille. Selvom der stod andre i kø udenfor som havde bestilt mad - det var han bedøvende ligeglad med.
Da jeg spurgte personalet om de ikke kunne sige noget til kunden, fik jeg bare at vide at det kunne hun desværre ikke. Det havde hun ikke lyst til, for han kommer der tit. Og sagde ret flabet at jeg ikke kendte ham, men at det gjorde hun jo.
Sørgeligt for jeres butik at i lige fik jaget nok mindst 4 utilfredse kunder væk ved at tilgodese én kunde! Jeg håber sgu at han ligger mange penge hos jer, når i kan tillade jer at lade ham opføre sig på den måde!
Jeg sætter aldrig mine ben hos jer igen!! Og jeg opfordrer bestemt heller ikke andre til at gøre det!
Havde det ikke været betalt på forhånd var jeg gået igen med den ubehøvlede service eller mangel på samme. I burde sørge for at der er en voksen og ansvarlig på arbejde som tør sige noget til en kunde som ham!!
Altid lækker og frisk mad på trods af travlhed
Kold bøf, som bare er en fryse bøf ''Som i ikke bruger noget af'' som står i jeres tekst.
Bollen ikke nok.
Jeg kan ikke forstå at i har vundet en pris.
Ingen kryderier, smagte mildest talt af intet.
da vi så havde spist gik der 45 min, måtte jeg ud at kaste op. Spiser aldrig ved jer igen.. Og det jeg skriver er ikke en joke.
Pomritterne vi bestile var perfekte :)
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.