Heureusement qu’ils étaient là pour rattraper les erreurs de leurs collègues de Mons ! Encore merci !!
Lokation
Skift lokationBld de la Woluwe 70, 1200 Woluwe, BE
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hallo, Normaal schrijf ik geen reviews, maar ik wil de mensen verwittigen. Vroeger was dit een ok reseller. Maar dit is ondertussen, sorry voor het taalgebruik, echt een k-tbedrijf. Blijf daar weg ! E... Se mere
Le cashback promis (200 euros) pour cet achat ne m'est toujours pas parvenu, près de 15 semaines après avoir payé et retiré l'article (APPLE MACBOOK AIR 13" M1 8C CPU 8C GPU 512GB - SPACE GREY) c... Se mere
Virksomheden har svaret
Merci à Xuan pour son excellent service !
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Mobiltelefonbutik
- Butik med mobiltilbehør
- Butik med computertilbehør
- Computer- og tilbehørsbutik
- Computerværksted
- Reparation af mobiltelefoner
Skrevet af virksomheden
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Kontaktoplysninger
Bld de la Woluwe 70, 1200, Woluwe, Belgien
oplichters
Hallo, Normaal schrijf ik geen reviews, maar ik wil de mensen verwittigen. Vroeger was dit een ok reseller. Maar dit is ondertussen, sorry voor het taalgebruik, echt een k-tbedrijf. Blijf daar weg ! En ga naar Coolblue. De voorbije jaren al massa's bij Coolblue aangekocht (zakelijk) en nog nooit 1 probleem gehad. Mijn zoon heeft zich in de luren laten leggen door de verkoper die hem een zogezegde "verzekering" aanprees. Ondertussen is er 600 EUR van de rekening. En zijn we nu met Cyrana in gevecht om onze centen te recupereren. Walgelijke boel.
27. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Équipe qui s’est donnée à fond pour démêler le problème
Heureusement qu’ils étaient là pour rattraper les erreurs de leurs collègues de Mons ! Encore merci !!
11. maj 2022
le cashback promis (200 euros) ?
Le cashback promis (200 euros) pour cet achat ne m'est toujours pas parvenu, près de 15 semaines après avoir payé et retiré l'article (APPLE MACBOOK AIR 13" M1 8C CPU 8C GPU 512GB - SPACE GREY) chez vous.
Y a-t'il un souci quelque part pour ce remboursement ?
Merci.
.
2. maj 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Monsieur Mignolet,
Nous constatons, d'après votre évaluation, que vous n'êtes pas satisfaite de nos services.
Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Switch.
Merci à Xuan pour son excellent service…
Merci à Xuan pour son excellent service !
4. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Cher Jean-François
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive.
Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !
Cordialement, l'équipe SWITCH
J’étais venu pour acheter un IPhone et…
J’étais venu pour acheter un IPhone et on m’a fait prendre une assurance dont je n’avais absolument pas besoin.
Procédure commerciale très questionable!
3. marts 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Je suis déçue par votre cash back qui…
Je suis déçue par votre cash back qui se révèle être une arnaque. J’ai fait confiance à vos vendeurs et au final je me bats pour essayer d’arrêter ce contrat de carte de fidélité.
20. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame Chambon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services et satisfaire à l'avenir nos clients.
Une excellente journée.
Switch.
Personnel très gentil désireux d'aider.
personnel très gentil désireux d'aider.
Je suis personnellement très satisfait.
18. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive.
Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !
Cordialement,
L'équipe SWITCH
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Dear Selim
Thank you for your nice review.
We look forward to seeing you again soon in one of our shops!
The SWITCH Team
Attention aux produits d assurance…
Attention aux produits d assurance proposes pas toujours pertinents.
12. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Contente de mon achat.
Contente de mon achat.
Mais très déçue du transfert de mes applications. J’avais tout perdu. Mes mails, soit disant que c’était terminé que je ne l’aurais plus. En 30min ma fille m’a tout remis. Et elle n’est pas une professionnelle en téléphonie Apple
12. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame Renard,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention de ralentir nos services en magasin. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans un de nos magasins. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Excellent service grace a l ecoute
Excellent service grace a l ecoute, la disponibilité et l efficacité de l equipe. Merci !
11. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame Jonckheere,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame Orban,
Merci pour votre commentaire.
Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins !
Cordialement,
L'équipe SWITCH
service impeccable
10. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame Preumont,
Merci pour votre commentaire, la prochaine fois, nous essaierons de vous offrir 5 étoiles !
Cordialement,
L'équipe SWITCH
Excellent service
Excellent service, magasin très confortable et sûr et prix amical. Produit arrivé dans les délais et conforme à la commande. (j'ai préféré le clavier QWERTY BR) .
8. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Monsieur Luna,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive.
Nous espérons vous servir à nouveau la prochaine fois !
Cordialement,
L'équipe SWITCH
Cyrana
Renseignements en magasin très bonnes par contre Cyrana service création du compte = en dessous de tout !! Aucun suivi suite à mon appel
4. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame Rosy,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame Willems,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Elle est trop cool on ❤️ Elle est super…
Elle est trop cool on ❤️ Elle est super efficace c’est fonctions sont super et les explications facile
3. februar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame Capillon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Arnaque à la carte de fidélité
Ne signez rien.
On vous propose un cash back dans le folders du magasin.
Lors de votre subscription on vous explique que vous pouvez renoncer sans soucis au dit contrat dans les 30jours.
Malheureusement les sociétés derrières ces contrats sont tous simplement injoignable.
Malgré plusieurs recommandés toujours aucune réponse mais les mandats se sont bien activés et le compte est bien débité.
Après un contact avec Switch, il vous renvoie vers les numéro de téléphone où vous serez reçu par un répondeur sans jamais avoir personne en ligne.
Fuyez, commandez en ligne sur le site web officiel d'APPLE pas SWITCH, délais plus court et pas de mauvaise surprise.
Je suis client chez eux depuis plusieurs années la direction prise par le magasin est incompréhensible.
Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Faite vos recherche vous même en ligne, test achat etc... le problème est connu.
Ne rentrez pas dans le magasin sauf pour lécher les vitrines et voir les appareils.
N'achetez rien et ne signez rien.
2. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Monsieur Van Vaeck,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Compréhension de notre besoin et bon…
Compréhension de notre besoin et bon accompagnement
Merci
27. januar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour Madame McCarthy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce beau message.
Nous sommes ravies de la bonne expérience que vous avez rencontrée dans notre magasin.
Un grand merci pour votre commentaire positif.
Une excellente journée.
Switch.
Bonne service et serviable
26. januar 2022
Besvarelse fra Switch | Apple Premium Reseller - Woluwe
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif.
Une excellente journée.
Switch.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.