Superkeukens - Breda Anmeldelser 

Tijdens het aankoopproces zeer vakkundig geholpen. Tijdens fabricage van de keuken meermaals voorzien van update, ik moest wel voet bij stuk houden m.b.t. de alternatieve oplossing omdat mijn vergrote spoelbak niet meer zou passen nadat t keukenblad werd aangepast van 4cm naar 2cm. Uiteindelijk bleek dit gewoon te passen.

Tijdens de installatie van de keuken geholpen door een uiterst bekwame, snelle en sikure monteur. Toch best een flinke keuken binnen een dag geplaatst. Ongelooflijk.

Gelijk goed! De eerste keukenwinkel die we binnenstapten. Gelijk goed geholpen. Uitgebreid de tijd om een keuken in te richten en ik was ontzettend verbaasd dat de prijs zo laag uitpakte. Klantvriendelijkheid van Roy is opmerkelijk. Eerlijk, duidelijk en vriendelijk. Een leuke ervaring.

Bij Superkeukens ben ik supergoed geholpen door Roy. Van te voren had ik een ontwerp van mijn benedenverdieping laten maken door een ontwerpstylist. Omdat de hele benedenverdieping verbouwd wordt. Deze ontwerpen had ik van te voren meegestuurd bij het maken van de afspraak. In het korte tijdsbestek dat Roy had is hij hier al ingedoken. En hij gaf aan dat ze toevallig een keuken hadden staan die heel erg mbt kleurstelling op de ontworpen keuken lijkt. Aan de hand van het ontwerp en input van wat ik mooi vond heeft hij een keuken gebouwd. Hij heeft ook meegedacht en gekeken naar opties om nog wat extra lades toe te voegen maar dan was de prijs boven mijn budget. Dus ik ben blij hoe Roy heeft meegedacht. Ik mocht wat stalen even meenemen zodat ik ook tegels kon uitzoeken en het er met familie over kon hebben. Uiteindelijk toch nog wat kleine dingen gewijzigd in een afspraak een week later en nu is het wachten tot de keuken geplaatst gaat worden. Daar heb ik nu al zin in.

Na vier keukenzaken op een dag kwamen we bij Superkeukens waar ik meteen weg was van een showroommodel. Allereerst de kleur, de verlichting en de glazen zijkanten in de laden. Daarna nog drie zaken bezocht maar we besloten terug te gaan naar Superkeukens. Verkoper Roy Ubben nam alle tijd voor ons en was enthousiast over onze soms afwijkende ideeën. In het tweede gesprek nog wat wijzigingen aangebracht die we daarna doorgesproken hebben met onze installateur en zojuist voor accoord getekend. Superblij! Dank je wel Roy voor je persoonlijke bejegening en efficiënte antwoorden op alle vragen. Supertevreden tot nu toe en alle vertrouwen voor volgend jaar.

Wij zijn ontzettend goed geholpen. Er werd niets aangedrongen . Overal werd juist goed over meegedacht. En juist heel goed advies en wat zeker niet naar hun portemonnee werkte . Maar juist voor onze portemonnee goed werkte. Echt zeer tevreden.

Supergoede ervaring tot nu toe met Superkeukens! Roy heeft ons met veel geduld geholpen aan een prachtig ontwerp voor onze nieuwe keuken. Er wordt creatief meegedacht en de service is top! We kijken uit naar de plaatsing van de keuken en zijn erg benieuwd naar het eindresultaat.

Op 24 april 2025 is onze keuken geplaatst, maar tot op heden is deze nog steeds niet af. Het contact met zowel Homeservice Group als Superkeukens verloopt erg moeizaam: we worden continu van het kastje naar de muur gestuurd zonder dat er een oplossing komt. Dit zorgt voor veel frustratie en teleurstelling.

Ons advies: koop hier nooit een keuken!

We waren toe aan een nieuwe keuken in ons huis na een eerder goede ervaring met super keukens direct weer hier na toe gegaan voor een keuken.. we werden wederom goed en fijn geholpen door Mark we hebben onze keuken uitgekozen zonder ook maar een keer het gevoel te hebben dat ons iets werd aangesmeerd heel ongedwongen maar wel met een eerlijke mening samen stap voor stap onze keuken samen gesteld. We zijn heel erg tevreede de deur uit gegaan. En raden super keukens bij iedereen die op zoek is na een nieuwe keuken dan oom zeker aan. Voor ons geld dan ook tot de volgende keer en nogmaals onze dank aan Mark voor de goede hulp

Wij zijn geholpen door Roy, en het was een hele fijne gemoedelijke sfeer. Hij dacht in alles mee, wilde niks uitsluiten waarvan wij zeiden dat het onmogelijk was en heeft sommige dromen die al in deugen leken te vallen, toch kunnen verwezenlijken. Hij was kundig in zijn vak, tekende de keuken met gemak uit en wist alles perfect te matchen en tot in de details uit te zoeken wat het meest gunstige was qua prijs. Ook het telefonische contact verliep soepel en fijn. Wij zouden zeker voor Roy weer terugkomen in de toekomst.

Wij zijn super fijn geholpen bij het ontwerpen van onze keuken. Er werd echt met ons meegedacht en alle tijd genomen om onze wensen door te nemen. De medewerkers waren erg vriendelijk en het contact voelde persoonlijk en prettig.

Dankzij hun advies hebben we een keuken kunnen samenstellen waar we heel blij mee zijn. Zeker een aanrader!

Zeer arrogant personeel, geen goedendag niets en kijken je simpelweg lelijk aan. Gelukkig een betere ervaring bij andere filialen, maar na dit bezoek zijn wij er wel uit: absoluut geen keuken bij deze zaak. Wees gewoon vriendelijk of glimlach eens, je verkoopt iets; dat hoort bij je werk…

De mevrouw stond eerst buiten te bellen en liep daarna gewoon rond. Toen ik van de trap af viel, kwam er zelfs niemand. Zélfs als ik met klanten zit, zou ik direct het gesprek onderbreken en vragen of alles oké is. Bijzondere reactie van jullie!

wij komen hier al best wel lang en gisteren hebben wij een bezoek gebracht voor een paar keukens wij werden weer zo als altijd vriendelijk geholpen in breda door mark bedankt weer en tot de volgende keer groetjes familie verhagen

Zaterdag 8 nov in Breda bij Mark onze keuken uitgezocht en besteld. Mark is een fijne man met verstand van zaken. Alles verliep goed en hij nam de tijd voor ons. Nú natuurlijk nog ff nog wachten tot voorjaar 2026 voor leveren en plaatsen van de keuken. Voor nu een dikke 10.

Er is veel mis met deze organisatie. Van plaatsing van de keuken, leveren van de juiste apparaten tot aftersales, ik heb inmiddels alles al meegemaakt bij deze partij.

Daarbij komt ook nog het punt dat wanneer je een review schrijft, ze je aanschrijven en beloningen geven voor het verwijderen van de reviews. Daarna beloven ze verbetering en krijg je een vast contactpersoon, maar heb je diegene nodig dan wordt je alsnog afgewimpeld en komen ze de belofte niet na.

Het begon bij plaatsing van de keuken.
- Bovenplint boven de koelkast zou twee roosters krijgen voor de warmte afvoer. Monteur kreeg deze er niet tussen. Resultaat, 2 open gaten die vanuit keuken te zien zijn. Fotos zijn beschikbaar voor geinterreseerden
- Keuken werd gemonteerd maar de monteur kreeg de afzuigkap omlijsting niet gemonteerd. Tegen mijn partner werd gezegd "dat kunnen jullie zelf wel he" omdat hij naar de volgende moest en weg was hij. Ze was zo verbluft dat ze er niet tegenin ging.
Ook hier zelf achteraan moeten gaan om dit opgelost te krijgen.
- Er was warmhoudlade besteld bij de magnetron, omdat de magnetron en oven niet dezelfde hoogte hadden. Uiteindelijk werd er een normale lade zonder warmte functie geleverd. Behoorlijk moeten vechten om die juiste lade te krijgen omdat ze bleven beweren dat de bestelcode een normale lade was, terwijl tijdens verkoop "warmhoudlade" is besproken incl functionaliteit en ook in de orderbevestiging "warmhoudlade" stond.

Nu problemen met een apparaat. Apparaat heeft een aanraak display zonder echte drukknoppen. Je bent dus afhankelijk van geluid om te merken dat een knop is ingedrukt.
- Binnen 1,5 jaar vielen deze geluidjes weg, waardoor we al een aantal keer een vuile vaatwasser troffen omdat deze niet aangegaan was.
Hiervoor reparatie aangevraagd, voor de eerste afspraak waren al 2 huisbezoeken nodig want de eerste keer had monteur niets vervangends bij.
- Na 16 maanden kwam dit defect weer terug, opnieuw zijn er componenten vervangen en gaf het apparaat weer geluid. Ik kreeg van het ingeschakelde reparatiebedrijf een offerte van 214,79 eur welke ik moest accepteren. Het heeft erg veel pijn en moeite gekost om bij Superkeukens Breda op papier te krijgen dat zij die factuur zouden terugbetalen.
- Kort daarna begon het apparaat juist willekeurig geluidjes te geven, terwijl het programma draaide. Hiervoor opnieuw reparatie gehad.
- Nu begint het display aanrakingen te negeren, dan kan je het apparaat niet meer aan of uitzetten of bepaalde instellingen kiezen. Diverse video's aangeleverd aan Superkeukens.

Van dit alles zijn video's en fotos beschikbaar, maar Super Keukens Breda / GBMeubelen weigert om toe te geven dat ik een ondeugdelijk product geleverd heb gekregen, zij zijn van mening dat het uitvallen van het touchdisplay functionaliteiten niets afdoet aan het gebruik van het apparaat.

Toen ik hier eerder een review over had geschreven kreeg ik al snel een reactie dat ik tegen een beloning de review kon verwijderen en dat ik een vast contactpersoon "M" in Breda kreeg die volgende keer eerst gecontacteerd wilde worden bij problemen. Zo gezegd zo gedaan, maar toen ik aangaf dat opnieuw het display kuren had, vond hij opnieuw dat zij hier niets mee te maken hadden.

Hun excuus; Sorry, wij doen geen zaken meer met Samsung. Wanneer ik ze er op wijs dat ik een overeenkomst heb met GBMeubelen / Superkeukens Breda, dan was de reactie "Oh, ik weet niet hoe dat werkt".

Enige wat als laatste op 1 september werd aangeboden;
- voor de 5e keer laten sleutelen aan het de Samsung vaatwasser (waarvan 2x moederbord en 2x display en kabelboom al vervangen is)
- óf dat ik tegen 50% van hun verkoopprijs (waar dus al marge op zit) PLUS 150,- servicekosten een vaatwasser mocht uitkiezen, ofwel een nieuwe vaatwasser aanschaffen tegen bijna het volle bedrag.

Dit is dus een beetje wat je kan verwachten van Superkeukens.

Bij mevr. Zandaa Schouten vorige week zaterdag ‘n keuken uitgezocht. Ze is erg deskundig en kwam met tips voor de indeling van de keuken.
Erg prettig geholpen en waren er snel uiten ze komt de afspraken na.

Waren goed geholpen door Mark, vriendelijk, luisterend, meedenkend en hebben een mooie deal gekregen! Heel tevreden!

NOOIT meer Superkeukens Breda! In eerste instantie vriendelijk geholpen, maar daarna begon een nachtmerrie van fouten, leugens en wanprestatie.

Verkeerde levering: In plaats van de juiste spoelbak kregen we de verkeerde. Volgens Superkeukens was dat onze eigen schuld omdat we het productnummer niet hadden gecontroleerd.

Installatieproblemen: De vaatwasser is verkeerd aangesloten, waardoor water onder onze nieuwe vloer liep. Ook dit was volgens hen weer onze schuld, terwijl hun eigen monteur had gezegd dat we hem gewoon konden gebruiken.

Fraude: Mijn handtekening is vervalst op het opleverrapport. Ik heb bewust níet getekend vanwege gebreken, maar er is tóch een handtekening geplaatst alsof deze van mij was. Dit is geen fout, dit is fraude.

Kwaliteit nul: Binnen vier maanden lekte de afvoer van de spoelbak en veroorzaakte waterschade aan de kastjes (die we zelf maar hebben hersteld). Ook scheuren de kitranden rondom het blad. Nieuwe keuken, maar direct ellende.

Service onacceptabel: Manager Mark reageert agressief, schuift alles af op de klant en herhaalt bij elke communicatie dat Superkeukens “niets verkeerd doet”. Geen enkel verantwoordelijkheidsgevoel.

Superkeukens Breda levert slechte kwaliteit, slechte service, schuift álles af op de klant en vervalst zelfs handtekeningen. Een bedrijf dat zo werkt is totaal onbetrouwbaar en verdient het niet om nog klanten te krijgen.

Blijf hier ver vandaan – dit is een nachtmerrie, geen keukenleverancier.

Deskundig, vlot en goed advies. Super professionele en plezierige hulp gehad van Zandaa. Top!

Goede sfeer.goed en leuk geholpen.
Ze denken goed mee voor de mogelijkheden.mooie keukens voor een eerlijke prijs

Ik ben kundig en fijn geholpen in de Superkeukens vestiging van Breda. Diegene was daarbij ook eerlijk in welke materialen (in mijn situatie) prima zijn en welke ik beter niet kon kiezen. Kosten vielen mij erg mee, nu nog zien hoe de kwaliteit van de keuken gaat zijn…