Wij hebben inmiddels al vier reizen geboekt via Sunweb en zijn elke keer opnieuw bijzonder tevreden. Vanaf het eerste contact tot en met de reis zelf wordt alles steeds tot in de puntjes geregeld.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Boekingsproces ging vlot en via de app waren alle nodige documenten voorhanden. Hotel was perfect gelegen. Dat de inbegrepen skipas pas een dag later werd afgeleverd, heeft ons wel een halve dag skiën... Se mere
Virksomheden har svaret
Good website,easy booking process,all inclusive hotel with lots of food variety, okish rooms(but not anything impressive),pool was small but didnt use as water was very cold.the hotel staff was fabulo... Se mere
Grote keuze uit vele skigebieden & accommodaties beschikbaar in meerdere landen. Alle bestemmingen worden uitgebreid voorgesteld. Bij contactname wordt er snel gereageerd & zoekt men a.s.a.p. naar een... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Sunweb.be
Skrevet af virksomheden
Nederlands
Bij Sunweb boek je zorgeloos jouw zomervakantie of wintersport aan de scherpste prijs.
Het hele jaar door bieden we een ruim aanbod aan zonvakanties en skireizen naar topbestemmingen in Europa. Of je nu op zoek bent naar een familievakantie, een all-in adults only of een last minute naar de zon – bij Sunweb ben je zeker van kwaliteit en gemak.
✔️ Laagsteprijsgarantie
Vind je dezelfde reis elders goedkoper? Wij betalen het verschil terug én je ontvangt een voucher van €100 voor je volgende vakantie.
✔️ Gratis omboeken
Plannen gewijzigd? Bij Sunweb kun je tot 6 weken voor vertrek gratis omboeken.
✔️ Exclusieve Sunweb Only-reizen
Unieke pakketreizen die je enkel bij ons vindt.
Français
Réservez vos vacances d’été ou vos sports d’hiver sans souci avec Sunweb, au meilleur prix garanti.
Tout au long de l’année, Sunweb propose un large choix de séjours au soleil et de vacances au ski vers les plus belles destinations en Europe. En famille, en couple ou entre amis, trouvez la formule qui vous convient le mieux.
✔️ Garantie du prix le plus bas
Vous trouvez le même voyage moins cher ailleurs ? Nous vous remboursons la différence et vous offrons un bon de €100 pour vos prochaines vacances.
✔️ Changement gratuit
Vos plans changent ? Modifiez votre réservation gratuitement jusqu’à 6 semaines avant le départ.
✔️ Séjours Sunweb Only
Des voyages exclusifs disponibles uniquement chez Sunweb.
Kontaktoplysninger
Bahialaan 2, 3065 WC, Rotterdam, Holland
- +32 (0)3 259 09 10
- info@sunweb.be
- sunweb.be
Last minute vakanties
4,4
Fremragende
4 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste mevrouw Laheye,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u onze service , alsook onze prijs/kwalitieitsverhouding zo waardeert.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Sunweb…geweldig !
Boek al jaren vakantie's bij sunweb Nederland nu sunweb Belgié ! Altijd goed en nooit problemen .
13. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste Alfred,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u onze service zo waardeert.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Het filtersysteem zodat ik ook als…
Het filtersysteem zodat ik ook als single vlot de beschikbaarheden vind.
13. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste Peter,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u het filtersysteem waardeert en daardoor vlot beschikbaarheden kan vinden, ook als single reiziger.
We nemen uw opmerking graag mee om onze zoek- en filtermogelijkheden nog verder te verbeteren.
Namens Sunweb, wens ik u graag alvast een fijne avond tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Veel mogelijkheden
12. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste mevrouw Geluykens,
Bedankt voor uw 4-sterren review. Fijn om te lezen dat u onze website en aanbod zo waardeert.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie bericht!
Fijn om te horen dat u onze service als super ervaart. Dat waarderen wij enorm.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen en wensen u alvast een fijne reis toe!
Met vriendelijke groet,
Jelisha
Team webcare
Skireis
Grote keuze uit vele skigebieden & accommodaties beschikbaar in meerdere landen. Alle bestemmingen worden uitgebreid voorgesteld. Bij contactname wordt er snel gereageerd & zoekt men a.s.a.p. naar een correct antwoord op de gestelde vraag.
17. februar 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste Dries,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het brede aanbod aan skigebieden en accommodaties, en dat de bestemmingen duidelijk worden voorgesteld. Ook waarderen wij het dat u het snelle en correcte contact met onze klantenservice zo positief ervaart.
We doen ons best om vragen zo snel en zorgvuldig mogelijk te beantwoorden, dus het is prettig om te lezen dat dit zo wordt ervaren.
Wij wensen u alvast een mooie reis toe!
Met vriendelijke groet,
Jelisha
Team webcare
Zeer vlot en alles ok
5. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste Ludo,
Hartelijk dank voor uw bericht en uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en in orde is. Daar doen we het voor!
Wij wensen u alvast een fijne reis toe en helpen u in de toekomst graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Jelisha
Team webcare
Sunweb is the best
5. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste Marc,
Beste,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste bericht!
Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent en ons als “the best” ervaart. Dat waarderen wij enorm.
We hopen u in de toekomst opnieuw een mooie reis te mogen aanbieden!
Met vriendelijke groet,
Jelisha
Team webcare
Tout était parfait au niveau de la…
Tout était parfait au niveau de la réservation , de la chambre et du personnel .
Nous avions choisi cet hôtel (H10 Las Palmeras) expressément pour pouvoir jouer au tennis.
Nous avons été très déçus d'apprendre que les terrains étaient en refection, et le directeur de l'hôtel a été très désagréable avec nous.
Lorsque nous avons souhaiter vous en informer par whatsApp, vous ne nous avez pas répondu !
Votre réponse à mes messages était toujours la même : "dans quelle langue voulez-vous continuer" ou "En quoi puis-je vous aider".
Après 5 messages du même genre, j'ai abandonné !
Je vous suggère de prévenir vos clients de ne pas choisir cet hôtel s'ils souhaitent jouer au tennis.
Je suis allée plusieurs fois au H10 Conquistador, et je peux vous assurer que beaucoup de choses y sont bien mieux, tels que les spectacles et les buffets.
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sunweb.be
Merci infiniment pour votre retour détaillé ! 🤗
Nous sommes ravis de lire que votre réservation, votre hébergement ainsi que l’accueil de l’équipe à Tenerife vous ont pleinement satisfait !
Nous sommes cependant sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes concernant les installations sportives. Nous comprenons parfaitement votre déception. La situation que vous décrivez, concernant notamment l’attitude rencontrée sur place, ne reflète absolument pas les standards que nous souhaitons garantir, et nous en sommes profondément navrés.
Concernant nos échanges, votre vécu nous alerte et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous voulons offrir, et votre retour est très précieux pour améliorer la qualité et la pertinence de notre assistance.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage parfaitement réussi, du début à la fin ! 🌴✨
Gewoon goed
5. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat alles gewoon goed was. Daar doen we het voor!
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Jelisha
Team webcare
Quick and easy booking
9. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Dear Tom,
Thank you very much for your review.
Great to hear that the booking process was quick and easy. That is exactly what we aim for.
We hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Jelisha
Team webcare
Besvarelse fra Sunweb.be
Dear Chris,
Thank you very much for your kind review.
Great to hear that you found the booking process easy and smooth, and that you’re enjoying the Sunweb app. That’s exactly what we aim for.
We hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Jelisha
Team webcare
Duidelijkheid van het hotel naar…
Duidelijkheid van het hotel naar keus.Van de foto's rot de afrekening.Toppie
11. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste meneer Descheemaeker,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u onze website als duidelijk heeft ervaren.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Men verstaat met moeite Nederlands
4. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste Francois,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt.
Het spijt ons te horen dat de communicatie via ons contactcenter niet altijd vlot verliep en dat u moeite had om de informatie goed te begrijpen. Wij begrijpen dat duidelijke en correcte communicatie in uw eigen taal erg belangrijk is.
Uw feedback nemen wij zeker mee en geven wij intern door ter evaluatie van onze klantenservice.
Namens Sunweb, wens ik u graag alvast een fijne avond tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Boekingsproces ok doch sunweb niet aanwezig in hotel
Boekingsproces ging vlot en via de app waren alle nodige documenten voorhanden. Hotel was perfect gelegen. Dat de inbegrepen skipas pas een dag later werd afgeleverd, heeft ons wel een halve dag skiën gekost. Spijtig dat er niemand van sunweb ter plekke aanwezig is. Voor mij reden om volgende keer te kiezen voor touroperator die wél die service biedt.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste meneer Poulin,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat het boekingsproces vlot verliep, de app goed werkte en dat de locatie van het hotel helemaal naar wens was.
Het spijt ons echter te lezen dat de skipas pas een dag later werd afgeleverd, waardoor u een halve dag skiplezier bent misgelopen. We begrijpen dat dit erg jammer is en impact heeft gehad op uw vakantie. Bij het nagaan van ons systeem, zie ik dat u ondertussen wel reeds een vergoeding hiervoor ontving.
Wat betreft de begeleiding ter plaatse: wij begrijpen dat een fysieke aanwezigheid van een reisleiding voor sommige reizigers een meerwaarde kan zijn. Binnen onze organisatie werken we echter voornamelijk met digitale ondersteuning, waarbij onze digitale guides 24/7 beschikbaar zijn om reizigers te helpen tijdens hun verblijf.
We nemen uw feedback zeker mee in onze verdere evaluatie van onze service.
Namens Sunweb, wens ik u graag alvast een fijne avond toe en hopen we u alsnog te mogen verwelkomen in de toekomst voor een vakantie zonder zorgen.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste meneer Roelandt,
dankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u onze service zo waardeert.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Al jaren klant bij Sunweb en steeds…
Al jaren klant bij Sunweb en steeds tevreden over de boeking en de servive!
19. november 2025
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste Stefanie,
Hartelijk dank voor uw mooie bericht en uw jarenlange vertrouwen in Sunweb.
Wat fijn om te horen dat u steeds tevreden bent over zowel de boekingen als onze service. Dat waarderen wij enorm.
We kijken ernaar uit om u ook in de toekomst weer te mogen helpen bij het plannen van mooie reizen!
Met vriendelijke groet,
Jelisha
Team webcare
Meermaals geboekt bij Sunweb, nooit problemen gehad
Gebruiksvriendelijk door middel van filters om de gepaste reis te vinden. Boekingen verlopen eenvoudig. Meermaals bij Sunweb geboekt en nooit problemen ondervonden.
3. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste mevrouw Verbiest,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u ons boekingsproces als gebruiksvriendelijk heeft ervaren en u ook daarnaast onze service al jaren waardeert.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Sunweb, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het delen van uw 5-sterren review.
Fijn dat alles overzichtelijk was!
Met vriendelijke groet,
Marjorie
Team Webcare
Eerst moeilijkheden met boeken
Eerst moeilijkheden met boeken. Graag kamer met zwembadzicht, maar lukte niet alhoewel er nog mogelijkheden waren
3. april 2026
Besvarelse fra Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw 4-sterren review.
Wat vervelend dat er moeilijkheden waren. Soms komt het inderdaad voor dat de laatste kamer net voor u is geboekt en dat de website niet direct geüpdate is.
Hierdoor lijkt het alsof de kamer nog beschikbaar is. U krijgt dan een foutmelding aan het einde doordat de kamer niet meer beschikbaar is. Onze excuses voor het ongemak.
Fijn dat u toch nog een gewenste vakantie heeft kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Marjorie
Team Webcare
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.