SAV inexistant. Il vous balade sans jamais prendre en charge le problème. Une première fois, on vous dit de prendre une vidéo du problème. La deuxième fois on vous dit qu'il n'y a pas besoin de la vid... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Soucis avec le pédalier GS950X il ne fonctionné plus. Joint part mail le jeudi il mon répondu très vite et me l'ont renvoyé que j'ai reçu le lundi. Franchement agréablement surpris de leurs rapidité
Avant de passer commande, j'ai pris contact avec le SAV et il ont répondu très rapidement et favorablement à mes questions et mes attentes. Rapide, efficace et très à l'écoute de leur clientèle. Enc... Se mere
J'ai commandé un siège et, malheureusement, une pièce était cassée à la livraison (sûrement dû au transport...). L'équipe de Subsonic a tout fait pour palier à ce problème. SAV réactif et à l'écout... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Computer- og tilbehørsbutik
- Butik med computertilbehør
- Computerbutik
- Elektronikbutik
- Spiltjeneste
- Videospilbutik
Skrevet af virksomheden
GAMING, ENTERTAINEMENT & LIFESTYLE COMPANY Subsonic est une société Française basée à Limonest (69) qui conçoit, fabrique et distribue des accessoires et du mobilier gaming depuis 2008. Subsonic a créé au fil des ans un catalogue complet d’accessoires innovants et qualitatifs pour toutes les plateformes de jeux vidéo (Sony PlayStation, Microsoft Xbox, Nintendo Switch et PC) qu’elle distribue dans plus de 30 pays dans le monde. L’ensemble des équipes Subsonic travaille ardemment pour concevoir les produits de demain. Des produits qui permettront de repousser les limites du plaisir de jouer et d’améliorer considérablement l’expérience de jeu. Des équipes animées par la passion de l’excellence pour que chaque instant passé avec un produit Subsonic soit un moment unique.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- subsonic.com
Manette très accessible au niveau prix
Manette très accessible au niveau prix, très beau design (joystick lumineux), envoie de la commande très rapide
Je recommande 👍👍
Serious Website
Great website, i can have the product in time and without errors or something like that ;) (P.S: it was a code to access online services on Switch console)
I recommend this website and his product, thanks for everything !
Service SAV parfait
Avant de passer commande, j'ai pris contact avec le SAV et il ont répondu très rapidement et favorablement à mes questions et mes attentes.
Rapide, efficace et très à l'écoute de leur clientèle.
Encore un grand merci et je recommande fortement
Amazing product !
Entrega puntual…
Its service demonstrates professionalism, for its seriousness and efficiency. Good product and tracking control and delivery in the stipulated time. Thank you and congratulations. Greetings
Coli
Merci je fait une commande depuis le mois d avril mais le livreur a perdu mon colis mais l équipe était genti ils n ont envois un autre colis après l enquête. merci beaucoup
Very good product at reasonable price price.
Very good product at reasonable price.
Fast shipping as well.
All good
Service client très réactif
De très bons produits,un service client réactif.
Merci, Ludovic
site au top
site au top
Super tapis de souris de très bonne qualité pour les fans d'assassins creed shadow prix correct livraison super rapide
Accessoire de très bonne qualité pour les fans
Envoi rapide, le tapis de souris est de bonne qualité, tout comme le design. Il est également plus grand que prévu donc parfait. Un accessoire très sympa pour les fans!
Customer service was great!
Customer service was second to none! After communicating back and forth with the details of my problem and giving them the information they needed, customer service was able to help me out. I completely recommend Subsonic products to anyone. First class company in my book.
Design de licence Motörhead . . .
Articles conformes à mes attentes.
Design de licence Motörhead . . .
Envoi rapide . Suivi postal . Conditionnement bien .
Très bon SAV
J'ai commandé un siège et, malheureusement, une pièce était cassée à la livraison (sûrement dû au transport...).
L'équipe de Subsonic a tout fait pour palier à ce problème. SAV réactif et à l'écoute.
Au final, mon siège est parfait !
Merci !
worst customer service team
I have written to this company 4 weeks ago, and they feed you lies and don’t respond after saying they will do something.
Très belle qualité de fauteuil gaming
Très belle qualité de fauteuil gaming. Reçu en temps et en heure. La déco Harry Potter est magnifique !
ai acheté un volant GS950 X et je dois…
ai acheté un volant GS950 X et je dois admettre que c'est une pure merveille. Bien meilleur que mon ancien volant logitech...pour un prix 3 fois inférieur. je recommande les yeux fermes
Harry Potter chair fault
Bought a Harry Potter chair, for my wife’s birthday. Was faulty with cracks on the top of the chair. Contacted subsonic who sent out a replacement with same fault. Then after sending more emails they Failed to reply to my emails, sent further emails with evidence of the faults, then accused me of lying and requested proof of the 2 faults. Failed to give me their complaint procedures, failed to get a manager to call me to discuss. I would not recommend this company to anyone. Be aware shop elsewhere!!!
Broken product, terrible aftersales
First of all: I paid a hefty amount of shipping fees compared to the price of the product (Steering Wheel).
After they sent me a broken product, I attempted to contact them, but they brushed it off.
They only took me seriously after I opened a dispute at Paypal.
After all of this, they expect me to return the product at my own cost.
I don't recommend this store at all. Both the purchasing as well as the return process was a terrible experience in both effort as well as financially.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








