Stromio GmbH Anmeldelser 

Ich mußte leider die Erfahrung machen,dass man versucht Bestandskunden über den Tisch zu ziehen.
Angekündigte Preiserhöhung von ca. 30%.
Es war kein Wechsel in einen günstigeren Tarif möglich.
Deswegen wechselte ich zurück zu meinem Grundversorger,
welcher darüberhinaus günstiger ist als der Beste Tarif von Stromio.

Vorsicht bei diesem Stromanbieter. Die scheut sich nicht nach 5Jahre noch Ansprüche zu stellen.
Gott sei Dank, gibt es noch Gerichte, die solche Klagen zu 100% abschmettern, so das, sämtliche Kosten die angefallen sind, vom Stromanbieter zu tragen sind.
Danke Stromio GmbH

Stromio verpatzt den Lieferwechsel. Der zugesicherte Termin wurde in einem zweiten Dokument mit Vertragsdetails unauffällig auf ein Jahr später verschoben.. Als häufiger Wechsel habe ich dies erst jetzt bemerkt, als ich vom aktuellen Anbieter wechseln wollte. Stromio beharrt auf Vertragserfüllung (12 Monate) mit alten Konditionen und zwingt mich Kunde zu werden. Vorsicht vor diesem gierigen Unternehmen mit unterdirdischem Kundenservice.

Kurzfristige Kündigung wg. Auszug wurde ohne Wenn und Aber akzeptiert alles per Email.
Abwicklung innerhalb von 2 Tagen!

Versteckte Kosten bei Vertragsschluss.
Vertrag widerrufen und Zählerstände für die Abrechnung durchgegeben.
Dann wochenlang keine Rechnung erhalten.
Direkt folgte eine Mahnung. Unverzüglich nach der 1. Mahnung kam ein Schreib von einem Inkassounternehmen.
Ich kann nur jedem davon abraten, bei dieser Firma einen Vertrag abzuschließen.

bei Google nur negative Bewertungen gewesen. Diese sind jetzt geblockt!

Verdoppelt den geschätzten Jahresverbrauch und verdoppelt den Abschlag ! Telefonterror bei der Kündigung

I noticed that my electricity bills had gotten significantly higher in the last year. This is because Stromio raised the rates — but only for existing customers. In other words, Stromio screws existing customers! The opposite of loyalty.

The letter they sent justified the price increase with vague ideas about the increasing price of renewables but this was a disingenuous attempt at green-washing. I know this because their homepage cites prices that are more than 20% cheaper per kilowatt hour than what they raised my prices too (as soon as I was locked into a contract that was difficult to get out of).

Other companies would never do this to their customers. Never ever buy Stromio.

Zunächst wird angeboten, dass die Zahlung per Überweisung möglich ist.
Was aber gekonnt unterschlagen wird ist, dass versteckt in den AGB je Einzelüberweisung(!) eine Bearbeitungsgebühr von 2 EUR erhoben wird.

ich war schon mehrfach bei diesem Stromlieferanten und hatte bisher keine Probleme, Neukundenbonus zügig ausgezahlt, Abschläge entsprechend des vorausberechneten Verbrauchs, die Schlussrechnung war immer korrekt.
lediglich der jährliche Grundpreis ist m.E. recht hoch

Man lese nur den veröffentlichten Artikel bei der Verbraucherhilfe. Dort wird dieser Stromanbieter nicht als Seriös eingestuft. Google Rezessionen sind nicht zulässig. Wenn ich mit solchen Machenschaften arbeiten würde, würde ich das auch blocken. Ich kenne genügend Kunden mit schlechten Erfahrungen, die Bewertungen im auch verschiedenen Portalen scheinen nicht authentisch.
ich kann dies nur bestätigen. Reine Abzocker, behaupten mehrfache Kündigungen sind nicht angekommen, versteckte Preiserhöhungen, Telefonterror sogar am Wochenende ohne Kontakteinverständnis. Nie wieder!!!!!

Schlechter Kundenservice!
Dokumente werden verschlampt. Die Mitarbeiter sind inkompetent und bekommen nichts auf die Reihe...

Nie wieder!!
Nie wieder!!!

Nie wieder!!! schlechter Service, total überteuert. Habe im Februar dorthin gewechselt und seither nur Ärger. Direkt wieder gekündigt

Did not make good experience. No good service. No good price!

Achtung! Verdoppelt den geschätzten Jahresverbrauch und verdoppelt den Abschlag !
Stellt sich dann unwissend am Telefon!

Unterirdisch. Preiserhöhung von 45% hinweis auf diese nur indirekt per E-Mail (Sie haben eine Neues Dokument im Online Portal) - natürlich in den AGB's versteckt, dass man sich auf diese Form der Kommunikation einlässt. Vorgefertigte E-Mails weigert sich die Kündigung zu akzeptieren.
Preis Leistug = 1/5
Kundenservice = 0/5

Ich würde 0,5 oder 0 Sterne geben wenn möglich. Unbedingt meiden!!

FINGER WEG!!

Warum gibt es bei denen eine Hotline-Nummer, wenn man eh nur in Warteschleifen festhängt. Dafür, dass die regelmäßig auf mein Konto zugreifen, ist der angebotene Service gleich Null. Fragen zur Abrechnung kann mir deshalb niemand beantworten. Lassen sie die Finger von dem Unternehmen. Es erspart ihnen viele unbeantwortet Fragen.

Meiner Meinung nach echte Abzocke. Habe einen Tarif bei Grünwelt Energie der Stromio GmbH abgeschlossen. Nach einem Jahr in Belieferung soll ich jetzt nun 400 Euro mehr zahlen!!! Da war ich vorher viel günstiger. Auch meine Verbrauchswerte wurden neu "prognostiziert". Warum ich statt 2500 kWh jetzt plötzlich 3400 kWh verbrauchen soll, konnte man mir an der Hotline nicht sagen. Hier wurde die Rechnung einfach "nach oben" geschätzt. Ich kann nur jeden raten, die Finger von denen zu lassen. Einfach mal im Internet recherchieren...