stromee Anmeldelser 

1.005
•
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Auch mir wurde nahegelegt, zu einem überteuerten Stromanbieter zu wechseln. Check24 selbst meldetet sich und riet mir einen neuen Stromanbieter zu suchen. Habe ich gemacht und bekam darauf ein Schreib... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Stromee war bisher immer Top, aktuell ist das Vorgehen jedoch fragwürdig... Seit dem 30.06. steht die Jahresabrechnung aus, auch die Montierung nach 6 Wochen blieb ohne Ergebnis. Nun wurde mir... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hier macht's sogar Spaß die Hotline anzurufen. Wenn man nicht direkt angenommen werden kann, erfolgt zeitnah ein Rückruf. Anliegen und Fragen rund um Strom und Gas, auch vom Kunden falsch eingetragene... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich war ca. drei Jahre Kundin und war durchweg zufrieden. Das Kundenportal ist gut und übersichtlich gestaltet, die Abpassung von Abschlägen gar kein Problem und super zeitnahe und schnell. Wenn m... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Forsyningsentreprenør
  2. også i
  3. Leverandør af grøn energi

Skrevet af virksomheden

stromee wurde im Sommer 2020 gelauncht und liefert in ganz Deutschland 100 Prozent Ökostrom aus Wasserkraft. Als Teil der homee GmbH hat stromee mit der Energie Steiermark, dem viertgrößten Energieanbieter Österreichs, einen starken Partner im Hintergrund.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(1.005)

140 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Erreichbarkeit und freundliche…

Gute Erreichbarkeit und freundliche Beratung.

22. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

vielen Dank für die nette Bewertung. Schön, dass wir dich beraten konnten und du mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße
dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supertoller Service

Sehr freundliches, kompetentes Personal. Ich war begeistert.
Zusammenhänge wurden gut und verständlich erklärt. Geduld hatte der Daniel, weil ich nicht immer alles verstanden habe.
Ich war begeistert über die Beratung und die Hilfestellungen bei der Abrechnungt.
Kann ich weiterempfehlen. Danke Danke!!!

17. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Beratung so zufrieden warst.

Gerade bei Fragen zur Abrechnung ist es uns wichtig, Zusammenhänge verständlich zu erklären und gemeinsam eine Lösung zu finden.

Ein besonderes Dankeschön auch für deine netten Worte an Daniel. Geduld, Freundlichkeit und eine kompetente Beratung sind genau das, was wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten – umso schöner, dass du dich so gut aufgehoben gefühlt hast.

Deine Weiterempfehlung und dein positives Feedback sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Vielen Dank für dein Vertrauen und alles Gute für dich!

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hervorragender Service mit charmantem sächsischen Akzent

Hier macht's sogar Spaß die Hotline anzurufen. Wenn man nicht direkt angenommen werden kann, erfolgt zeitnah ein Rückruf. Anliegen und Fragen rund um Strom und Gas, auch vom Kunden falsch eingetragene Zählerwerte 😖, werden geduldig und schnell geklärt. Hier sitzt keine KI, hier kann man mit echten Menschen in Landessprache kommunizieren. Bei einem solch professionellen Service kommt für mich ein Anbieterwechsel, selbst bei Preisdifferenz, nicht in Frage. Macht weiter so!

15. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Besonders schön finden wir, dass du neben der schnellen und unkomplizierten Unterstützung auch den persönlichen Kontakt und unseren „sächsischen Akzent“ zu schätzen weißt. 😉

Dass wir gemeinsam sogar falsch eingetragene Zählerstände schnell klären konnten, gehört für uns genauso zu einem guten Kundenservice wie ein zeitnaher Rückruf und ein offenes Ohr für alle Fragen rund um Strom und Gas.

Deine wertschätzenden Worte und deine Treue sind für unser Team eine tolle Motivation. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.

Umso mehr freut es uns, wenn das auch so wahrgenommen wird.

Vielen Dank für dein Vertrauen und die netten Worte. Wir freuen uns darauf, auch weiterhin für dich da zu sein!

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eine Empfehlung wert...

Der Service war bis jetzt immer freundlich, kompetent und zielführend schnell. Die Erfassung der Zählerstände ist durch die App unkompliziert.

16. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.

Besonders schön ist es zu hören, dass du unsere Mitarbeiter als freundlich, kompetent und schnell erlebst und die Erfassung der Zählerstände über die App für dich unkompliziert funktioniert.

Vielen Dank für dein Vertrauen – wir sind auch künftig gerne weiterhin für dich da! 💚

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service war gut

Service war gut

15. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Kunden einen freundlichen und zuverlässigen Service zu bieten. Schön, dass du das so positiv erlebt hast.

Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen! 😊

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe heute meine Jahresabrechnung…

Ich habe heute meine Jahresabrechnung bekommen, sie war fehlerhaft. Nach kurzem Telefonat wurde alles geklärt und ich habe dazu ein besseres Angebot bekommen, nach einem ganz netten Gespräch, dafür bedanke ich mich sehr

9. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass sich das Missverständnis bei deiner Jahresabrechnung schnell klären ließ. Umso schöner ist es zu hören, dass wir dir dabei nicht nur weiterhelfen, sondern auch ein passendes Angebot machen konnten.

Vielen Dank für dein Vertrauen und die freundlichen Worte zu dem Gespräch.

Wir sind jederzeit gerne für dich da und freuen uns, dich auch künftig unterstützen zu dürfen.

Liebe Grüße
Dein stromee Team 😊

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Das persönliche Gespräch!

Es wurde sich intensiv um mein Anliegen gekümmert! 😊

8. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass wir uns intensiv um dein Anliegen kümmern konnten und du mit unserem Service zufrieden warst.
Genau das ist unser Ziel, jeden Kunden bestmöglich zu betreuen und für jedes Anliegen eine passende Lösung zu finden.

Natürlich freuen wir uns über jedes positive Feedback. Gleichzeitig ist es für uns Ansporn, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn unser Ziel ist immer der fünfte Stern ⭐.

Deshalb würden wir gerne von dir erfahren: Was hat aus deiner Sicht noch gefehlt, damit wir uns auch den 5. Stern verdient hätten?

Gibt es etwas, das wir hätten besser, schneller oder angenehmer gestalten können?

Deine Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern und unseren Kunden künftig ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

In jedem Fall, vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast.

Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft unterstützen zu dürfen und dich vielleicht beim nächsten Mal sogar mit 5 Sternen zu begeistern. 😊

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Am besten und einfachsten waren die…

Am besten und einfachsten waren die Telefonate.
Ich hatte bisher zwei mal angerufen und meine Anliegen wurden in Sekunden geklärt und mir eine Bestätigung per Mail rausgeschickt.

Beide Mitarbeiter waren einfach einwandfrei.

Über Mails habe ich nur ein mal was gewollt und da wurde ebenso in wenigen Stunden geantwortet.

7. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass wir deine Anliegen sowohl telefonisch als auch per E-Mail schnell und unkompliziert bearbeiten konnten.

Gerade in Servicefällen ist uns wichtig, dass du nicht lange auf Lösungen warten musst. Umso schöner, dass deine Anliegen bereits innerhalb kürzester Zeit geklärt werden konnten und die Bestätigungen direkt bei dir angekommen sind.

Ein besonderes Dankeschön auch für dein Lob an unsere Mitarbeiter. Es freut uns sehr, dass du unsere Kolleginnen und Kollegen als freundlich, kompetent und hilfsbereit erlebt hast.

Dein Feedback geben wir selbstverständlich gerne an das Team weiter.

Vielen Dank für dein Vertrauen und die netten Worte. Wir freuen uns, auch in Zukunft für dich da zu sein! 💚⚡

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Mitarbeiter

Top Mitarbeiter, freundlich lösungsorientiert, kompetent und effizient. Top Aushängeschild für Ihre Firma

7. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung liegen uns besonders am Herzen.

Umso schöner, dass du genau das erlebt hast.

Dein Lob geben wir sehr gerne an den betreffenden Mitarbeiter weiter. Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Auch vielen Dank für deine Wertschätzung und die netten Worte. Wir freuen uns, weiterhin für dich da zu sein! 💚⚡

Dein stromee-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Für mich, bester Stromanbieter überhaupt.

Bin schon seid 3,5 Jahren bei Stromee. Erst jetzt beim Umzug, als auch bei einer Angelegenheit, kann ich sagen.....Support, sowie Lösungssuche, absolut kompetent und Empfehlenswert!!!
Bester Stromanbieter, den ich je hatte👌🏼

7. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💚⚡

Es freut uns riesig zu hören, dass du bereits seit 3,5 Jahren mit Stromee zufrieden bist.

Besonders schön ist es für uns, dass wir dich gerade in wichtigen Situationen wie deinem Umzug und bei deinem Anliegen mit unserem Service überzeugen konnten.

Dein Lob bezüglich unseres Supports und unserer Lösungsorientierung geben wir sehr gerne an das Team weiter, denn genau dafür arbeiten wir jeden Tag.

Vielen Dank für dein Vertrauen, deine Treue und deine klare Empfehlung.

Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns, dich auch weiterhin als Kunden bei Stromee begrüßen zu dürfen! 😊⚡

Dein stromee-Team 💚

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Angenehmes gespräch

Angenehmes gespräch, sehr zuvorkommend

3. juli 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für Deine freundliche Bewertung! 😊

Es freut mich sehr, dass Du das Gespräch als angenehm empfunden hast. Ein respektvoller und zuvorkommender Umgang mit meinen Kunden liegt mir besonders am Herzen.

Schön, dass Du Dich gut aufgehoben gefühlt hast.

Wir freuen uns sehr darauf, Dich auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen! 🌟

Sonnige Grüße
Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Begeistert über den Kundenservice

Ich bin begeistert über die schnelle und überaus engagierte Art und Weise zu erklären und zu arbeiten! Direkt auf dem Weg als Reaktion in den neuen Tarif von Euch gewechselt, vielen Dank und weiter so🙏☺️

30. juni 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊

Es freut uns riesig, dass du unseren Service so positiv erlebt hast. Besonders dein Lob für die schnelle, engagierte und verständliche Beratung bedeutet uns sehr viel.

Wir legen großen Wert darauf, für unsere Kunden die beste Lösung zu finden und uns die Zeit zu nehmen, alles transparent und nachvollziehbar zu erklären.

Umso schöner, dass du dich direkt für den Wechsel in den neuen Tarif entschieden hast und mit unserer Unterstützung zufrieden bist. 🙏

Vielen Dank für dein Vertrauen und deine motivierenden Worte, das geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Wir sind auch in Zukunft jederzeit gerne für dich da!

Liebe Grüße
Dein stromee Team 😊🚀

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der freundliche Umgang auf Augenhöhe…

Der freundliche Umgang auf Augenhöhe und die unkomplizierte Hilfe sorgen dafür das ich schon viele Jahre Kunde bin und es auch bleiben werde

29. juni 2026
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Hallo,

Vielen lieben Dank für deine Worte. Das bedeutet uns echt viel! 😊

Richtig schön zu hören, dass du dich bei uns wohlfühlst und dich gut aufgehoben fühlst. Gerade der persönliche Umgang ist uns total wichtig. Umso mehr freut’s uns, dass du schon so lange dabei bist und hoffentlich noch lange bleibst! 🙌

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Taem immer wieder gerne

29. juni 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist und unser Team schätzt. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.

Wir sind jederzeit gerne wieder für dich da!

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin seit Jahren Kunde bei Stromee…

Ich bin seit Jahren Kunde bei Stromee und vollkommen zufrieden. Alles läuft und bei Fragen ist die telefonische Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft einfach super.

29. juni 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und deine positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und besonders unsere Erreichbarkeit sowie Hilfsbereitschaft hervorheben.

Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begleiten zu dürfen!

Dein Stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super freundlich

Super freundlich, hilfsbereit und transparent.

4. juni 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass du unsere Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Transparenz so positiv erlebt hast. Genau das ist uns wichtig.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein stromee Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich kann stromee einfach nur weiter empfehlen

Ich kann stromee einfach nur weiter empfehlen. Warum? Gutes Preis/Leistungsverhältnis, kompetente Mitarbeiter. Und immer freundlich am Telefon.
Vielen Dank
Carolayn Groth

11. juni 2026
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Besvarelse fra stromee

Danke dir für die lieben Worte, Carolayn! Genau so ein Feedback motiviert uns jeden Tag 😊

Viele Grüße
dein stromee-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

stromee ist sowohl per Mail als auch…

stromee ist sowohl per Mail als auch telefonisch immer wieder hilfsbereit. Ich bin bereits seit 3 Jahren Kunde mit einem 100 % Öko-Wärmepumpentarif.
Die Informationen, die ich sowohl per Mail angefragt bzw. telefonisch erbeten hatte, wurden vom Dienstleister stromee alle umfassend und zu meiner vollsten Zufriedenheit gegeben.
Der Service passt und Zählerstände kann ich leicht digital melden (sofern ich ein Kundenkonto angelegt habe).
Ganz wichtig: mein Preis ist voll okay.

10. juni 2026
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Besvarelse fra stromee

Hallo Rolf,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und besonders für deine Treue 😊

Schön zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist. Wir freuen uns sehr über dein Feedback und machen genauso weiter!

Liebe Grüße
dein stromee-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Erreichbarkeit.

Seit 2024 Kunde. Bisher keine Probleme. Wechsel damals lief schnell und unkompliziert. Heute erstmals den Kundenservice kontaktiert, da mein in der App eingegebener Zählerstand angeblich unplausibel ist. Telefonisch direkt jemanden erreicht. Ohne ewige Warteschleife Problem gelöst. Viel besser geht es nicht. Danke.

10. juni 2026
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Besvarelse fra stromee

Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊

Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist und wir dir schnell weiterhelfen konnten. Danke für dein Vertrauen – wir geben auch weiterhin unser Bestes!

dein stromee-Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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