STOY Anmeldelser 174

Man har altid varerne 1-2 dage efter at man har bestilt. Deres kundeservice svarer hurtigt ved spørgsmål. Jeg har udelukkende positivt at sige om STOY.

Super flot indpakning, og hurtig levering.
Alt hvad jeg kunne ønske mig samlet på en shop.
5 store stjerner

Mega god forretning har købt her mange og hentet i butik - super venlig peronale

Fed butik, god service og hurtig betjening ved onlinekøb.

Stoy er en af de fedeste butikker man finder herhjemme! Altid nyeste mode og vare på lager. Hurtig levering og top service. 6 stjerner herfra!

Altid kanon service - altid de rigtige varer på lager.
Jeg har alle dage forsøgt mig ved at handle i stoy. Efter at jeg gentagende gange har kunnet købe de varer jeg har ledt efter - er jeg kommet igen. Bliv endelig ved med at være Aarhus' bedste butik.

Århus’ bedste og fedest tøj butik! Min kæreste havde købt et par Nike AF1 i hvid på jeres hjemmeside. Dog måtte hun erkende, at str. var forkert. Jeg kontaktede jer på Instagram hvorefter der var hurtig svar. Jeg aftalte med med en leder, at vi bare skulle komme forbi butikken i Århus når vi havde tid og lyst. Vi tog derhen dagen efter og fik byttet skoene til den rigtige str. Har aldrig oplevet en proces som denne gå så hurtig og nem til. Anbefales 100%!

Jeg havde bestilt et par sko i en str. 36, og modtager dem så i en str. 38. Jeg ringer derefter til deres primære telefonnummer på deres hjemmeside, men ingen tager den. Ringer derefter til butikken, hvor jeg bliver bedt om at vente til de undersøger om de kan sende et nyt par. De har desværre ikke flere i str. 36, og jeg bliver nu bedt om at sende str. 38 retur og betale 50kr for fragt for deres fejl. Mine penge vil efterfølgende blive refunderet og jeg skal selv huske at notere, at jeg også vil have fragten refunderet. Jeg skal derfor bruge ok meget tid på at finde en løsning på deres fejl uden nogen som helst form for kompensation for den tid jeg skal bruge + de penge jeg skal ligge ud for dem... det kan ske for alle at man kommer til at lave en fejl, men at man derefter ikke prøver at kompencere for den, er mig et mysterium. Jeg vil være mere eftertænksom i fremtiden og nok ikke handle her igen.

Altid mange fine ting. Fik leveret en t-shirt som skulle gives i julegave. Man kunne vælge gaveindpakning, dog lidt fesent indpakket.

Stort cadeau til STOY for at "gå den ekstra mil" for kunderne.
Særligt skal der lydes et stort TAK til Lasse, som sørgede for at jeg kunne få leveret min pakke hjem til mig i disse pressede tider!
TAK

-Benjamin

Rigtig godt sted at købe tøj og sko. Leveringen var hurtig og tøjet var, som det skulle være. En fornøjelse af handle hos STOY, og de kan klart anbefales.

Fanstisk personale der yder en kanon service og tager sig god tid til kunden :-)
Var nede i STOY butikken på udkig efter en Marni taske. Ekspedienten hverken pressede på ift. salg af produktet og anbefalede endda at jeg gik hjem og tænkte mig grundigt om især grundet prisen.
Julie var super god til at rådgive omkring produktet, såvel hjælpe med den rigtige farve.
Efter et par dage kom jeg tilbage for at købe tasken og igen oplevede jeg kun et super imødekommende og hjælpsom personale.
Kan kun anbefale STOY og et stort tak til Julie :-)

Ærgerligt man maks kan gi, 5 stjerner;)

Var en tur i Århus og turen gik selv forbi støy
Aldrig oplevet mer behageligt og service mindede personale, samt super fedt udvalg af tøj, har siden bestilt adskillige ordre online som os fungere helt som skal,

Klar anbefaling herfra, og kæmpe skud ud til Mikkel;)

Lækreste sneaks - genkøb jataaak

Jeg har netop købt et par sko hos Stoy. Jeg fortrød farven og sendte derfor skoene retur. Jeg modtog hurtigt de nye i den rigtige farve med et hyggeligt og personligt kort i, hvor de skrev, at de håbede, jeg blev glad for den nye farve.

Super kundeservice og oplevelse. Jeg kan kun anbefale Stoy. Ikke mindst også pga. deres udvalg, som er stort og spændende.

Jeg købte et par sko på udsalg og fik forsendelse til 29 kr. Skoene kom 1,5 dag senere i en lækker indpakning, med et tilhørende gratis Stoy skonet. Virkelig en god oplevelse.

Deres system er helt flækket. når man er igang med sin ordre og går ud af den kan man ikke ændre noget og når man endelig får ordren på plads ender det med at de ikke har det de havde sat til salg, men god kundeservice (:

Mega fed wepsite. Mega hurtig levering og god service. Kan klart anbefale

3-stjerner pga. problemer med refundering.
De havde trukket 99,- i returnering, og måtte fortælle dem, at de oprindelige leveringsomkostninger, står sælger for, og ikke køber. De påtalte dog, at der var tale en om en fejl. Det kan andre kunder, jo så selv bedømme, hvis det er også sker for dem ;-)
Dyrt at returnere, 50 kr.