store.inter.it Anmeldelser 

Ho acquistato una maglietta per il compleanno nei tempi di resa indicati sul sito a distanza di giorni mi dicono che l articolo non è disponibile e subirà dei ritardi..in fase di ordine la maglietta era disponibile e nn era indicato nessun ritardo! Servizio assistenza pessimo non fanno altro che fare un copia incolla delle frasi e non sanno darti una risposta risolutiva! Non acquisterò mai più! Sconsigliatissimo

non comprate sul sito dell'inter taglie fasulle e i resi ve li fanno pagare. Ho scritto nel sito per lamentare questo ma loro hanno risposto tutt'altro. Pessimi

Ordinata la maglia personalizzata è arrivata con tutte le scritte scollate, rimandata indietro e dopo oltre 40 giorni non si sa dove sia finita quella maglia. Grazie a dio ho pagato con Paypal ed ho potuto richiedere il rimborso totale. Naturalmente nessun messaggio di scuse. FATE PENA!!!!

Inqualificabili! Ho speso oltre 170€ per un braccialetto e dopo 23 giorni non ho ancora ricevuto il pacco che è pronto per la spedizione da 13 giorni ma risulta introvabile. Il Customer care sta facendo delle “investigazioni “ da 8 giorni e solo una volta risolte mi spediranno il pacco. Quindi che sia stato il magazziniere o il corriere a sbagliare a pagare sono io.

HO ACQUISTATO UNA MAGLIETTA PER IL COMPLEANNO DI MIO FIGLIO DI 10 ANNI E MI E' STATA SPEDITA SENZA GLI ADESIVI CHE AVEVO CHIESTO IN ORDINE. RICONOSCITOTO L'ERRORE, MI E STATA FATTA RISPEDIRE CON UN CORRIERE ORGANIZZATO DA INTERSTORE E OGGI, DOPO 1 MESE , ANCORA NON MI E' STATA RISPEDITA E ANCORA NON SO' QUANDO AVVERRA'. DALL'ORDINE SONO PASSATI 2 MESI. IL SERVIZIO CUSTOMER CARE E' INACCETTABILE, SENZA LA POSSIBILITA' DI PARALARE CON QUALCUNO!!!! DEVO DIRE CHE E' LA PRIMA VOLTA CHE MICAPITA DOPO 6 ORDINI FATTI, MA LA GESTIONE DI EVENTIALI PROBLEMATICHE E' INACCETTABILE. NON SO SE ACQUISTARO' ANCORA ONLINE DELL'INTER STORE!

Pacco mai ricevuto. Assistenza che fs finta di seguirti per poi sparire con i tuoi soldi.... pazzesco. Vergognosi

Abbiamo ordinato una gift card da 100 € sul sito on-line, durante l'acquisto ci è stata proposta la possibilità di aggiungere una confezione regalo (gift box).

Siccome volevamo fare bella figura abbiamo preso la confezione regalo da 15 euro e abbiamo dovuto aggiungere altri 15 per la spedizione.
Purtroppo abbiamo fatto una pessima figura col nostro regalo, il ricevente ha ricevuto la confezione regalo completamente vuota all'interno.
Quest'ultimo molto sorpreso anche lui, ci ha chiesto spiegazioni pensando fosse uno scherzo, siamo tutti increduli.
Siamo profondamente delusi e amareggiati per l'accaduto, la scatola non conteneva ne il regalo, ne la giftcard, ne il messaggio scelto, ne una frase, niente di niente, una scatola vuota.
Il cosiddetto "pacco" napoletano praticamente.

Sono tanti anni che acquisto on-line, non mi era mai successa questa cosa. E' grave. Chiamando per spiegazioni ci hanno risposto che la gift card la mandano via email e che sia normale acquistare una scatola vuota. Follia. Neanche la gift card è arrivata via email al destinatario

Spedizione express per dopo arrivare ad cazzum! Perché pagare una spedizione 12 euro se i 2/3 giorni lavorativi non vengono rispettati! Pessimi! Mai più….

PESSIMI VERGOGNOSI E ASSENZA DI PROFESSIONALITÀ!
Purtroppo non si può dare uno 0 che invece sarebbe il punteggio più adeguato. Effettuo un ordine per un regalo di compleanno con 2 maglie di cui una personalizzata, dopo quasi 1 mese dall’acquisto in “traccia ordine” quest’ultimo risulta “in lavorazione-confernato”, assistenza telefonica ovviamente inesistente, scrivo dunque una mail per scoprire che la maglietta personalizzata non ha superato il controllo qualità…ora…la presa per il c**o è chiara perché non è possibile non avere notizie per quasi un mese e improvvisamente solo su mia sollecitazione il prodotto non va bene ma sopratutto se io non mi fossi interessata? Attendo ancora il rimborso totale dell’intero ordine che ho scelto di annullare come da loro proposto.
VERGOGNA!

FATE PIETA'.
Ieri ho effettuato un ordine online di una maglia da uomo personalizzata, 1 secondo dopo il pagamento mi sono accorta che invece dell'opzione champions pack ho messo l'Upower .. Torno sul sito dove risulta che l'ordine WINT150165 è ancora in lavorazione e, vi contatto immediatamente chiedendo l'annullamento, ma ovviamente avete risposto oggi dicendo che non si poteva più modificare in quanto era già in lavorazione. Ma io mi chiedo, come è mai possibile che in meno di 24h voi avete ricevuto l'ordine e già fatto la stampa personalizzata??? Incredibile.. il customare care inesistente, i numeri di telefono degli store inesistenti.. ERA UN REGALO IMPORTANTE!!!!!!!

Acquistata una maglietta on-line per un regalo di compleanno, ampiamente nei tempi indicati per la spesizione, ricevuto il numero di tracking ma sul sito del corriere non è ancora tracciabile dopo diversi giorni. Compleanno già passato senza aver potuto ancora dare il regalo. Assistenza clienti fantasma. Pessimi

Tazza personalizzata comprata ad Agosto 2025, si è completamente rovinata dopo il suo normale utilizzo. Il manico si è staccato da solo e l' interno si è tutto crepato. Materiale e prodotto di scarsissima qualità nonostante il prezzo elevato. Secondo il servizio clienti di hanno solo 14 giorni per eventuali reclami, come se in 14 giorni il prodotto diventa in quelle condizioni. Peccato che non posso allegare le foto. Sconsigliato

Darei anche uno ZERO, ho comprato 6 biglietti, hanno cambiato la data e nessuno puo' esserci, quindi chiamo e scrivo a loro chiedendo conferma se posso cambiare nominativi allegando una foto del mio biglietto. Rispondono semplicemente "qualora consetito..." quindi mi fa pensare che nessuno legge le email. Terribile servizio, avete perso un cliente.

Inter is the worst team ever.
How are they losing to some Norway randoms 1-0. Complete bots. Sell everyone.

Pessimo servizio, disonesti e truffatori, ordine fatto molto prima di natale con garanzia che arrivasse entro il 25, consapevole del fatto che sotto le feste i pacchi abbiano notevole ritardo attendo con pazienza fino a gennaio, chiamo il servizio clienti che mi rassicura e chiede di attendere un altra settimana, numero controllo ordine inesistente per quanto riguarda il corriere, da qui inizia il calvario, chiamate su chiamate mai una risposta, servizio clienti inesistente spariti nel nulla, decido di chiamare i numeri presenti nel sito, due inesistenti, gli altri numeri sono di negozi in loco che non collaborano col sito e non sanno niente, giorni di chiamate interminabili e mai una risposta, ad oggi nessun pacco (oltre la pessima figura dato che era un regalo per natale) nessun rimborso, sconsiglio a tutti e se possibile procederò per vie legali perché i soldi li hanno presi, il pacco non è arrivato e il rimborso non lo posso chiedere a nessuno dato che non rispondono, ci tengo a precisare che ho inviato oltre aver fatto le chiamate svariate email e due PEC nessuna risposta sono dei truffatori.

se si potesse dare -1 una stella lo farei. è mega vergognoso come questa truffa esista ancora e rappresenti una squadra cosi importante. dovete chiudere e anche subito. MAI più. statene alla larga!

Ho acquistato un paio di guanti thermafit per bambino agli inizi di settembre. Una volta provati li ho riposti nel cassetto fino a quando non è arrivato il freddo e, la prima volta che li ha messi, uno dei 2 si è completamente scucito lateralmente evidenziando un palese difetto di fabbrica. Ho subito scritto al servizio clienti i quali mi hanno risposto che per i resi ci sono 15 gg di tempo e che non potevano fare nulla. So benissimo che ci sono 15 gg di tempo per i resi ma non se un prodotto è difettoso. Un'azienda seria avrebbe quanto meno reinviato il prodotto con allegate le scuse visto che i guanti non sono neanche costati 2 euro. Concludo sconsigliando altamente gli acquisti in questo store non tanto per la qualita del prodotto ( purtroppo difetti di fabbrica non dovrebbero ma possono capitare) ma per l'assistenza post vendita. Veramente imbarazzante e vergognosa.

Ich habe aus der Schweiz mehrere Artikel bestellt im Wert von 171€, die Versandkosten sind mit 16€ noch ok, aber der Logistik- Dienstleister verlangte noch 41.40 schweizer Franken, das ist eindeutig zu teuer, vom Artikelwert 171 € sind also total 55 Franken Versand und Zollkosten, also gut 30% Kosten kommen drauf. Ich habe das am Inter Store gemeldet, aber keine befriedigende Antwort erhalten.
Die Kosten von UPS wurden so dargestellt: 25 Franken Kosten von UPS, Zollgebühren 14 Franken, MWSt 2 Franken. Zollgebühren und MWSt kann ich verstehen,
Den Rest nicht.

I ordered a home shorts on the webshop, based upon the size tables on the website I choose my most likely size.
When delivered it appeared a slim fit instead of a regular one and requested, based on my measurements, what size I needed because it appeared too small. Mailing back and forth but they kept emphasizing that the delivery was correct and therefore no possibility to send it back.

Nasty experience for such a great club, really sad. I´ll have to order my merchandise elsewhere, if ever again

Die Beflockung ging nach 5x waschen bereits ab. Das Trikot kostete (inkl. Flock) 180 €. Das kann durchaus mal passieren und ist für mich nicht dramatisch. Wahnsinn ist jedoch, dass ich seit fast 3 Wochen keine Antwort auf meine E-Mail bekomme. Der Kundenservice ist einfach unverschämt. Ich rate dringend vom Kauf über den Online Store von Inter ab. Die Mailadresse auf die ich mich beziehe lautet "customercare@onlinestore...." (vollständige Adresse darf hier nicht genannt werden) und der Shop wird von "Fanatics Italy" betrieben.

Update 21.10.25: Ich wurde zwar per E-Mail kontaktiert, jedoch weiterhin ohne Ergebnis.