Staypro.dk Anmeldelser 

1.401
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 417 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er generelt meget tilfredse med de gode priser og det brede udvalg af kvalitetsprodukter, som ofte lever op til forventningerne. Mange fremhæver den hurtige levering og den nemme bestillingsproces. Virksomhedens service roses desuden for at være hjælpsom og effektiv, især ved at undgå fejlkøb eller løse problemer. Dog oplevede nogle kunder, at leveringstiderne ikke altid blev overholdt, med pakker der ankom senere end lovet eller slet ikke kom frem. Enkelte bemærkede også problemer med leveringsmetoden, såsom pakker sendt retur eller leveret til pakkeshop trods hjemmelevering. Desuden var der tilfælde, hvor ordrer indeholdt færre varer end bestilt uden varsel, eller hvor kunder modtog uønskede nyhedsbreve.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder deler positive meninger om leveringsservice, hvor mange roser den hurtige levering og gode kvalitet af... Se mere

Product

Kunder havde positive oplevelser med produktet, idet mange roser den hurtige levering og den gode kvalitet,... Se mere

Order

Kunder noterer tvetydige oplevelser med ordrer, hvor nogle rapporterer hurtig levering og nem bestilling,... Se mere

Price

Mennesker rapporterer positive oplevelser med priser, og mange fremhæver, at de finder gode og... Se mere

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service, hvor nogle kunder rapporterer super service, god pris og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering. Dog fandt jeg det lidt besynderligt at ens forsendelse vil blive sendt retur blot fordi man ikke er hjemme i det øjeblik ens forsendelse ankommer til ens dør. Der burde være en anden... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin pris, god vare og alt okay👍🏼 2 Tanker : hvis man reklamere med man sender varen inden for 24 timer så bør der ikke gå 2-3 dage inden den sendes. Samt hvis man betaler for hjemmelevering hvor... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse i forbindelse med køb af en Wilfa Chill Connected 9, bestilt Mandag aften, ankom Torsdag eftermiddag fra Sverige. Super service og god pris på grejet, alt i alt en god oplevelse :)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Produktet ankom og var i orden. Men når der skrives at lagervarer bliver afsendt samme dag som de bestilles, så er det ikke korrekt. Det mere korrekte ville være at I forsøger at leve op til det, men... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Værktøjsbutik
  2. Havecenter
  3. Isenkræmmer
  4. Butik med VVS-udstyr
  5. Butik med sikkerheds- og arbejdstøj

Skrevet af virksomheden

Staypro har hjulpet kunder på den nordiske marked siden 2007. I vores hurtige og nemt navigerbare webshop finder du alt til huset, haven og garagen. God service og hurtige leverancer er vores ting - velkommen til at handle hos os! Staypro - alt til dine hjemmeprojekter


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(1.401)

422 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte 6 ens varer modtog kun en.

Bestilte 6 ens varer. Modtog kun en. Ingen besked om restordre eller andet i pakken.. ved henvendelse til kundeservice lover de at sende de resterende fem enheder, som dog ikke er på lager pt. Så der kan gå op til to uger før de kan afsendes. Eneste positive der er at sige at kundeservice var meget hurtige med svaret.

28. februar 2026
Staypro.dk-logo

Besvarelse fra Staypro.dk

Hej Finn og tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre at du fik et hurtigt svar og vi beklager at du ikke fik alle dine varer samtidigt.

Vi ser også at grunden til at det tog lidt tid med erstatningsvarerne er pga. att varerne ikke er lagervare hos os, og derfor tilkom der leveringstid.

Mange tak for din anmeldelse, som er vigtig for os, da vi hele tiden forsøger at udvikle, og forbedre os.

Jeg ønsker dig en god weekend.

Mvh
Lennard
Staypro
52 51 19 96
info@staypro.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Seriøst svar fra kundeservice.

Jeg havde et spørgsmål til et brusearmatur. Jeg fik et rigtigt godt og gennemarbejdet svar. Imponeret, i betragtning af de meget forskellige produkter. Svaret betæd at jeg undgik et fejlkøb

25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Returvare ikke tilstrækkeligt.

Returvare ikke tilstrækkeligt Og unødigt besværligt.

23. februar 2026
Staypro.dk-logo

Besvarelse fra Staypro.dk

Hej Martin och tak for din anmeldelse.

Vi har lidt svært ved at forstå hvad du mener med det du har skrevet, så hvis du vil uddybe lidt for os, så skal vi nok se om vi kan svare og vende tilbage til dig.

Ønsker dig en god torsdag eftermiddag.

Mvh
Lennard
Staypro
52 51 19 96
info@staypro.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

lang leverings tid

lang leverings tid, de ligger åbenbart i sverige, som ikke fremgår særlig tydeligt af deres webside

13. februar 2026
Staypro.dk-logo

Besvarelse fra Staypro.dk

Hej Per og tak for din anmeldelse.

Angående leveringstiden så kan jeg se at vi ikke lykkedes at få din vare afsted indenfor de 24 timer som er vores mål når det er en lagervare, hvilket vi beklager. Derefter kom der en weekend imellem som forlængede transporten med yderligere 2 dage, hvilket gjorde at det tog længere tid en normalt med leveringen. Vi ser også at PostNord brugte 3 dage på leveringen som er det det plejer at tage for dem.

Angående at vi findes i Sverige, så har vi dansk kundesupport og er momsregistreret i Danmark, hovedkontoret og vores lager findes i Sverige, og man ser adresse nederst på vores hjemmeside.

Tak for din anmeldelse som er vigtig for os, da vi hele tiden forsøger at forbedre, og udvikle os.

Ønsker dig en god tirsdag eftermiddag.

Mvh
Lennard
Staypro
52 51 19 96
info@staypro.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille.

Nemt at bestille.
Dog lidt ærgerligt at der ikke er gratis retur label med hvis det man har købt ikke passede, det er lidt svært at se om har købt den helt rigtige model.
Men fair nok, varen kom super hurtig og den var nem at returnere 🙏

21. februar 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestillingsnummer: #6057984. Kedelig oplevelse med et amatør drevet firma

D. 27.01.26 har jeg bestilt en sneskovl. Samme dag fik jeg den ordre bekræftelse fra Staypro:
"Din ordre forventes at blive leveret mellem 2026-01-29 - 2026-02-02."
Da allerede d. 28.01.26 PostNord konstatere at Staypro har fejlagtig leveret produktet bliver pakken sendt retur af PostNord til Staypro og informere mig: "ÖREBRO PAKETTERMINAL 28. jan., 20.57 Forsendelsen returneres til afsenderen, fordi servicevilkårene er overskrede".
Under disse omstændigheder har jeg med det samme annulleret min ordre og beder Staypro om at returnere mine penge for jeg havde brug for en sneskovl da det sneede så meget.
Herfra begynder en meget amatøragtig, forvirrende og uprofessionel behandling og jeg får returneret delvis mine penge. Efter mange forvirrende mails med en meget amatøragtig kundeservice får jeg mine sidste penge d. 18.02.26 på min bankkonto.
Waw, jeg kan dårlig huske om jeg tidligere har oplevet en så dårlig behandling.
Paul

27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Staypro.dk-logo

Besvarelse fra Staypro.dk

Hej Paul og tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre at du oplever os som et amatør drevet firma med dårligt behandling, og det er bestemt ikke noget vi forsøger at efterleve.

Det jeg ser her er sket er det at vi har haft fornøjelsen af at du flere gange tidligere har købt hos os og når man betaler med eksempelvis Visa kort, så husker systemet din tidligere adresse og vælger den automatisk når du vælger samme kort som du tidligere har betalt med. Er man ikke lige opmærksom på dette ved bestillingen, så går pakken til forkert adresse, som jo bliver ulykkeligt.

Selvom at PostNord opdagede dette inden at varen forlod Sverige, så betalar vi stadigvæk en returafgift til PostNord på 99,- kr, som jeg her ser at vi har stået for og du har fået alle dine penge tilbage.

Tak for din anmeldelse som er vigtig for os, da vi hele tiden forsøger at forbedre og udvikle os.

Mvh
Lennard
Staypro
52 51 19 96
info@staypro.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere