Staubsaugermanufaktur Anmeldelser 8

UPDATE: Nachdem ich ordentlich gedrängelt habe, kam die Erstattung doch noch. Also ein Sternchen mehr.

Keine Rückerstattung: Ich habe am 8.4. also vor 20 Tagen eine Bestellung widerrufen. Am 14.4. wurde ich dann um die Angabe meiner Bankverbindung gebeten, diese habe ich umgehend gemacht. Bis heute ist kein Geld eingegangen, obwohl das laut Website "spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs" geschehen soll.
Telefonisch bekommt man dort nur eine Ansage, man könne leider keinen telefonischen Service bieten, und "vielen Dank für Ihr Verständnis" - Verständnis was ich nicht habe. Auf Mail wird nicht geantwortet.
Ich fürchte, ich muss die Schlichtungsstelle einschalten.

Habe zwei Motorschutzfilter für VK 200 geliefert bekommen die nicht passen,daß heißt die fallen aus dem Halter raus trotz aufweiten des Kunststoffes .
Ansonsten schnelle Lieferung ,die mir nichts nützt wenn nichts passt.

leider sind die Filter fuer meinen alten dyson nicht ansatzweise von einer qualitaet die ich weiterempfehlen koennte
es sind billige nachbauten die nicht wirklich viel taugen, und auch den schmutz schlecht filtern

Das gewünschte Produkt wurde schnell geliefert.
Rücksendung kostenpflichtig.
Beratung in irgendeiner Form darf man nicht erwarten. Weder telefonisch, da gibt es gar keine Telefonnummer, noch per Email, denn da reagiert man nicht. Daher kam es auch zum Fehlkauf. Deshalb würde ich dort auch nicht mehr bestellen.

Meine zweite Bestellung bei der Staubsaugermanufaktur hat mich erneut zu 100% überzeugt. Meine Anfrage nach einem bestimmten Bürstensortiment und Beuteln für meinen STIHL Industriesauger wurde ich kürzester Zeit beantwortet. Der 10% Gutschein aus der vorherigen Bestellung wurde anstandslos akzeptiert und verrechnet. Die Lieferung erreichte mich von einen Tag auf den anderen. Unglaublich dieser Service.....

Ich habe für meinen Staubsauger HEPA Filter bestellt. Mein Staubsauger hat diese aber nicht erkannt. Trotzdem bereits 4 Wochen nach Erhalt der Ware vergangen sind, hat sich die Firma bereit erklärt, diese Filter zurückzunehmen und mir den Kaufpreis zu erstatten. Sehr kulant und entgegenkommend. Ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen. Kriemhild von Schwarzenfeld

Idee und Preis für Vorführmaterial zu kaufen ist nicht schlecht. ABER...
Habe Bodensauger bekommen welcher komplett verstopft war mit Haaren (obwohl der gemäss Beschreibung geprüft wurde).

Auf mein Anliegen habe ich nie eine Reaktion bekommen und somit ein Lösungsfindung ausgeschlossen.
Schade, werde diesen Lieferanten nie mehr berücksichtigen!

Hier bestellter Ersatzmotor für "Vorwerk Kobold 135 136" wurde nach nur 2 Tagen, zu einem sehr günstigen Preis, geliefert,
Sehr zu empfehlen.