Staples Portugal Anmeldelser 

1.169
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TrustScore 1.5 ud af 5

1,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A loja de santarém é um desastre autentico...começando logo pela boa disposição da funcionária da parte das impressões... uma simples impressão, uma folha apenas, pediram 3-5 dias úteis para concluire... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fiz uma encomenda de uma mochila (pois fui levada ao engano à loja, onde diziam que havia stock, o que foi falso), e no site da staples, garantem entrega em 24h. Passaram 4 dias e hoje o Sr ao telefon... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Enfim foi comprar um monitor, porque havia comprado um pc pela primeira vez, usei o monitor por 1 semana raramente usando ele, ate que entao apareceu uma linha estática(um defeito de fabrica, como é p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Por duas vezes contactei com o apoio ao cliente para no final me dizerem que não existiam os produtos que no site dizia estarem disponíveis. É uma falta de profissionalismo, especialmente para uma... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Erhvervsservices

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Com uma vasta oferta de material de escritório, produtos e serviços de tecnologia, equipamentos, mobiliário, serviços de cópia e impressão e uma ampla gama de outras categorias de produtos, vai encontrar na Staples todos os produtos que a sua empresa precisa para ser bem sucedida.


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(1.169)

5 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Got what I wanted

Got what I wanted, staff helpful and friendly.

29. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Dear Customer,

It is with great pleasure that we acknowledge the receipt of your opinion, which we thank very much.

For us it is extremely gratifying to receive recognition from our customers, so here is our thanks.

We request that, whenever deemed necessary, be sure to register your opinions, as they are essential for us, more quickly and quickly, to move towards the optimization of the services we provide.

Best Regards

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Atenção as politicas de devolução…

Atenção as politicas de devolução diferenciadas. Elas estão por todo o lado e agora com o COVID proliferam.
Pode mexer nos produtos expostos na loja que, duvido que sejam desinfetados todos os dias mas, se levar para casa esses mesmos produtos já trazem COVID.
Enfim, acredito que os headphones que cobre as orelhas que comprei e deixei na loja de Almada ainda vão ser vendidos ou levados para casa por algum colaborador. Que se lixe o COVID certo?!?

28. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, esclarecemos que, em momento algum, é intenção da Staples levar os seus Clientes a adquirir artigos cujas características e funcionalidades não correspondam inteiramente ao desejado.

Esclarecemos ainda que, todos os Clientes Staples dispõem de um prazo de 15 dias para solicitar a troca ou devolução dos artigos adquiridos, mediante a apresentação da fatura de compra original e, nas condições originais de venda, do artigo, embalagem e de todos os componentes e acessórios que o acompanham.

Neste caso específico, informamos que existe em loja sinalética especifica, no corredor de exposição do artigo em causa, no que respeita a determinados artigos, que devido à sua especificidade carecem de um regime de troca e/ou devolução diferenciado.

Por todo o respeito que nos merecem os nossos Clientes, apresentamos as nossas desculpas por qualquer transtorno causado, contudo considerando que foram prestados os devidos esclarecimentos, relativamente ao procedimento instituído em todas as nossas lojas, solicitamos que proceda ao levantamento do artigo deixado em loja.

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente atendimento

Excelente atendimento. Disponibilidade e funcionários com formação adequada. É sempre com muito gosto que volto à Staples de Braga.

27. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Perfeita sem problemas.

27. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Encomendei uma secretária summer em…

Encomendei uma secretária summer em cerejeira. A entrega foi rapidíssima, e veio em óptima condições. Fácil de montar. Obrigada.

27. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tudo a funcionar como pretendido

Cordialmente atendido, como de costume.

26. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Verifiquei alguma falta de produtos…

Verifiquei alguma falta de produtos e/ou as quantidades eram reduzidas.

25. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

No entanto e para analisarmos corretamente a situação reportada, solicitamos, por favor, que nos formalize a sua exposição para info@staples.pt, para que possamos verificar o sucedido junto do departamento responsável.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Na certeza de em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos o nosso pedido de desculpas e disponibilidade para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Em relação ao pc que adquiri estou…

Em relação ao pc que adquiri estou bastante satisfeito mas quanto ao produto que adquiri posteriormente, o tp-link ac600 archer t2u plus não, porque esperava que me facilitasse o acesso á internet no meu 2º. pc e isso não se verifica. Não me dá essa possibilidade. Acho que não funciona.

23. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

Lamentamos desde já a sua insatisfação e pedimos desculpa por qualquer transtorno que possa ter sido causado pela situação.

Solicitamos por favor que nos formalize a reclamação para info@staples.pt, indicando o NIF que associou à compra para que possamos verificar o sucedido junto do departamento responsável e solicitar a resolução.

Na certeza de em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos o nosso pedido de desculpas e disponibilidade para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Atendimento 5 Estrelas

Fui muito atendida na Loja de Gaia, o pessoal é atencioso

23. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Obrigado Staples

Experiencia muito profissional na aquisição de uma impressora.

22. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Atendimento na parte da manhã pela…

Atendimento na parte da manhã pela rapariga q trabalha no caixa é muito bom.

21. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

quase 1 semana para receber uma…

quase 1 semana para receber uma encomenda é muito

20. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, asseguramos que reunimos sempre todos os esforços no sentido de agilizar todo o processo por forma a realizar a entrega sempre no menor espaço de tempo possível.

Solicitamos, por favor, que nos exponha a situação para info@staples.pt, indicando o número da encomenda em questão ou o NIF associado à mesma, para que possamos verificar a situação junto do departamento responsável .

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

mascaras covid-2019

Pena é que as mascaras personalizadas com logotipos tenísticos exclusivos não estivessem prontas na data prevista.

19. oktober 2020
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Besvarelse fra Staples Portugal

Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição, apresentamos as nossas desculpas pela situação descrita.

Asseguramos que reunimos sempre todos os esforços para que o prazo indicado para a execução de um trabalho seja sempre cumprido, contudo, por vezes podem surgir situações excepcionais, que nos impossibilitam de cumprir o prazo previamente indicado.

Solicitamos, por favor, que nos exponha a situação com mais detalhe para info@staples.pt, para que possamos analisar a mesma junto do departamento responsável .

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

A entrega do produto adquirido foi…

A entrega do produto adquirido foi relativamente rápida, superou as expetativas e chegou em boas condições. O "senão" foi ter de efetuar a montagem do produto, pois se fizesse a compra em loja já viria montado.

16. oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente opinião

16. oktober 2020
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Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

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Processo transparente

Processo transparente, eficaz e rápido.

15. oktober 2020
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Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

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Boa compra

Boa compra, com produtos a preços acessiveis

14. oktober 2020
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Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tinha poucos colaboradores

Tinha poucos colaboradores, pelo que tive que esclarecer a minha dúvida numa das caixas. Como o produto na Staples tinha um preço consideravelmente superior ao de outro estabelecimento comercial, empataram o preço e assim comprei o produto na staples.

13. oktober 2020
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Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

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Loja fantástica para adquirir material…

Loja fantástica para adquirir material escolar.

13. oktober 2020
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É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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