Spryng Anmeldelser 

Be careful, they are scammers, I was scammed 300 euro without credit without refund. when I spoke with support they called me a SCAMMER and they didn't refund my money.

Had a interest to partner up with this company for transactional SMSes for my webshop. After a chat, it all started good: I Received some credits to test out the application and a friendly staff memeber helped me out to activate the account.

Then i was asked to first fill in my company information, which i did. So far so good.

I told the staff memeber that I'm currently traveling outside of my home country and that receiving calls is very expensive since I'm a far way from home.

Since i work on the road, I told that i would start to test the application out first, and then do a test run with a small amount of my current webshop customers. Then when i'm back in 10days that we can schedual a call.

The staff member then sudenly demanded that he want a call first before we proceed.

I don't think thats a way how you would handle a potential customer, forcing a sales call on first contact. Even when your potentional customer told you he is currently unable to answer sales calls.

Als startup was ik bezig met mijn communication strategy, daarvan is sms een belangrijk deel. Bij Spryng hielpen ze mij uitstekend om SMS zo efficient mogelijk te implementeren. Vriendelijke en behulpzame service!

De API was in no time gekoppeld en kon gelijk aan de slag!

Al enkele jaren zet onze GGZ instelling de sms service van Spryng in om cliënten per sms een afspraak herinnering te sturen. Hierdoor hebben wij een grote terugloop aan no shows mogen ervaren en zien wij de tevredenheid bij cliënten stijgen. Bij eventuele vragen en/of problemen is de support afdeling altijd goed bereikbaar, vriendelijk en worden problemen snel verholpen.

Om klanten veilig in te laten loggen hebben wij via Spryng 2FA geïntegreerd in ons systeem. Zeer gebruiksvriendelijk en zoals alle andere reviews hieronder reeds aangeven: snelle service, goede pricing, API was snel gekoppeld.

We use SMS via the API of Spryng on a daily basis and I never encountered any problems. Would definitely recommend doing business with Spryng!

Communication was very good. They kept me in the loop all the time while contacting my software supplier to achieve the best service and implementation of the SMS REST API in the tool.

Voor ons is het van belang dat de organisaties waarmee wij samenwerken ook ISO gecertificeerd zijn en werken volgens de AVG wetgeving. Dit was bij Spryng het geval en de keuze was daardoor ook snel gemaakt. Directe connecties, goede integraties in systemen en een mooie prijs. Wij doen graag zaken met Spryng.

Spryng's SMS delivers the highest quality and the integration of the SMS API was done within a few hours. Very happy with their customer service.

Het bericht kwam aan binnen enkele seconden!

"Seitdem wir auf Spryng umgestiegen sind läuft alles einwandfrei, die Zustellung ist extrem zuverlässig"

Für uns als Bank ist Datenschutz und zuverlässige direkte Zustellung von SMS-Nachrichten sehr wichtig, Spryng ist der richtige Partner in diesem Bereich!

Voor ons is beveiliging erg belangrijk. Omdat Spryng ISO en NEN gecertificeerd is, waren zij daarom de juiste partij om mee te gaan samenwerken.

Heel fijn dat we altijd dezelfde contactpersonen hebben, dit maakt het communiceren erg prettig en persoonlijk!

I had a question about using the service of Spryng. I used their chat function to get some more information. Normally I am not a fan of chatting like this, but I got an answer within a minute and they helped me trough the entire process. Super helpful and easy to use!

Je recomande !
C'est le moins que je puisse dire ! Un manuel claire, une plateforme simple à utiliser, un staff réactif mais surtout une qualité de service exceptionnelle et j'en ai fait des fournisseurs !
Spryng, avec ses routes directes est un allié fiable sur lequel on peux compter. Aucun bug, ni panne. Les authentifications 2FA et OTP sont GDPR proof avec leurs certifications et les messages arrivent toujours, et très vite! Bravo.

J'ai eu un gros soucis avec mon ancien fournisseur SMS, notamment sur les rapports de livraison, et les taux de délivrabilité, et quasiment impossible de les avoir, que ce soit au tel ou par mail ! J'ai donc changé pour Spryng ayant une bonne réputation et que dire, quel changement ! Le jour et la nuit. Une équipe compétente, à l'écoute et disponible. L'installation de l'API s'est faite en moins de 2 heures, on m'a appelé sans même que je le demande deux fois durant et avant cette phase pour s'assurer que tout se déroule pour le mieux.
Très impressionné, vous venez de fidéliser un client !

Merci à Spryng, super réactifs au téléphone malgré la période compliquée. Ils ont véritablement été un allié de choix pour nous accompagner et nous aider à tirer le plus possible de cette reprise post-covid.
Les campagnes SMS marketings se sont bien déroulées, et leurs conseils et expertises ont portés leurs fruits ! Il y a une véritable volonté d'aider chez tout le staff et une attention particulière m'a été porté (comme j'imagine tous les autres clients). La plateforme marche super bien, et est simple à appréhender même pour un novice en informatique 😀
Chapeau bas Spryng !

Très satisfait de mon choix de basculer chez Spryng comme fournisseur SMS. Equipe très compétente et réactive au téléphone comme par chat/mail pour des questions ou petits soucis. Le taux de délivrabilité est à 100%, les routes directes et les tarifs sont plus que raisonnables surtout si vous acheter comme moi en gros.