Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Strom dann nutzen, wenn er günstig ist, das bedeutet auch, ihn dann zu nutzen, wenn er grün ist. Bei Spotty ist das möglich: Als digitaler Stromanbieter mit 100 % grünem Strom aus Österreich und direkter Anbindung an die Börse zeigen wir Ihnen live, wann erneuerbare Energie im Netz verfügbar ist und besonders günstig. Mit der modernsten Strom-App Österreichs behalten Sie Ihre Kosten und Ihren Verbrauch im Griff. Automatisch oder bewusst – aber immer fair, transparent und ohne Vertragsbindung.
Østrig
3,3
4 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kaution von über € 350.- wird bei der ersten Rechnung abgebucht
Trotz mehrfacher schriftlicher Zusagen wird die Kaution nachdem der Vertrag vor 3 Monate gekündigt wurde noch immer nicht ausbezahlt!
Bei jeder Rückfrage kommt eine neue Ausrede.
Ich nutze Spotty seit mehreren Jahren und bin absolut begeistert. Vor allem die Smart charging Möglichkeit spart mir sehr viel Geld ein und ich komme im Sommer durch die niedrigen Preise auf einen Durchschnittlichen Strompreis von unter 5 Cent die Kwh. Das ist meiner Meinung nach nicht zu toppen. Ich bleibe natürlich dabei und empfehle Spotty allen meinen Bekannten und Familie.
Chaotische Zustände, Überflutung von Rechnungen, Rechnungskorrekturen, Gutschriften. 21 Dokumente in 12 Monaten. Wenn man da ein Jahr aufrollen will, wird dies eine Diplomarbeit. Hab sowas noch bei keinem anderen Unternehmen gesehen.
Besvarelse fra Spotty
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir verstehen sehr gut, dass eine hohe Anzahl an Dokumenten, Korrekturen und Gutschriften als chaotisch und frustrierend empfunden werden kann und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Gerade bei dynamischen Tarifen mit monatlicher Abrechnung, Anpassungen durch Netzbetreiber, Zählerdatenkorrekturen oder nachträglichen Marktanpassungen entstehen leider manchmal mehrere Dokumente, um alles korrekt und transparent abzubilden. Uns ist bewusst, dass das für Kund:innen nicht übersichtlich wirkt und genau daran arbeiten wir kontinuierlich.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, denn es zeigt uns klar, wo wir besser werden müssen.
Ihr Spotty-Team
Sehr cooler moderner Anbieter mit toller App. Alles ist verständlich und leicht zu benutzern. Volle Empfehlung!
Besvarelse fra Spotty
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie Spotty als modernen Anbieter erleben und unsere App für Sie verständlich und leicht zu bedienen ist. Genau das ist unser Anspruch.
Danke für die volle Empfehlung und Ihr Vertrauen in Spotty!
Ihr Spotty-Team
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
