Spira Forsikring GS Anmeldelser 

335
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 78 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser den hurtige og professionelle service, hvor kompetente og yderst imødekommende medarbejdere hjælper igennem hele forløbet med stor venlighed og grundig rådgivning. Mange fremhæver også, at skader og sager bliver håndteret utrolig effektivt, og at man altid føler sig tryg, forstået og rigtig godt taget imod. Nogle anmeldere var ikke glade for pludselige, voldsomme prisstigninger på deres forsikringer, som kom bag på mange trods et langvarigt og tilfredsstillende kundeforhold. Desuden nævnte en del personer også udfordringer med manglende opbakning samt besværlig hjælp fra kundeservice, når der virkelig opstod større problemer.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler positive meninger om service og fremhæver ofte den hurtige respons og venlige behandling.... Se mere

Staff

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med personalet, som beskrives som kompetente, imødekommende og... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om customer service. På den ene side fremhæver forbrugere kompetente og... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med priser, hvor nogle indledningsvis oplever gode og fornuftige... Se mere

Response time

Forbrugere finder responsen og responstiden tvetydig, da oplevelserne spænder vidt mellem tilfredshed og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har altid gode oplevelser med Spira forsikring. Fra første kontakt møder vi kompetente og imødekommende medarbejdere, som hurtigt besvarer vores spørgsmål og giver grundig rådgivning. Vi føler... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har været kunde ved Spira (Gartnernes Forsikring) hele mit voksne liv. Fantastisk selskab. Bund solide og reelle i alt havd de foretager sig. Fik meget uheldigt totakskadet en nyindkøbt bil. I løbet a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har dags dato afsluttet et kapitel med spira forsikring efter en brand vi havde på vores terrasse 18 okt. Hurtigt i forløbet kom der både skadeservice, tømrer og de andre aktører på, for og minimer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde tyveri af 2 Stihl motorsave og et topnøglesæt fra min ulåste staldbygning. Ringede til Spira og fik god information om hvad jeg skulle gøre. Indsendte mail om hændelsesforløbet, de stjålne ting... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Forsikringsselskab
  2. Ulykkesforsikringsselskab
  3. Bilforsikringsselskab
  4. Virksomhedsforsikringsselskab
  5. Erhvervsforsikringsselskab
  6. Boligforsikringsselskab

Skrevet af virksomheden

Spira Forsikring hed før Gartnernes Forsikring. Vi er et kundeejet forsikringsselskab med et stort, grønt hjerte og begge ben på jorden. Det har vi haft siden 1908. Hos os får du forsikringer i øjenhøjde, fair priser og personlig, professionel rådgivning. Vi går meget op i, at vi altid er nemme at få fat på, og vi tager dig og dine behov alvorligt og personligt. For os handler forsikring om meget mere end bare ting og penge. Vi er her for dig hele vejen – også hvis uheldet er ude. Hos os er du en del af et kundeejet fællesskab. Det betyder, at du – og alle vores andre kunder – hver især ejer en lille smule af os. Og, at overskuddet går til at udvikle os, så vores forsikringer, priser og service konstant forbedres – til gavn for alle. Vi er ikke større end, at vi altid har tid til dig. Om du ringer til os, skriver eller får besøg af din forsikringsrådgiver, bliver du mødt af mennesker, der interesserer sig for dig og taler i et sprog, du forstår.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

335 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(335)

70 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget behagelig og tryg følelse

Meget behagelig og tryg følelse af, at der er orden på sagerne. Gartnernes giver sig god tid til at komme omkring de mindste detaljer og svarer grundigt på alle spørgsmål. Helt igennem god samtale.
Og så er Gartnernes billigere på alle fronter sammenlignet med mit tidligere forsikringsselskab. Gartnernes er altid lette at komme i kontakt med.
Varm anbefaling.

13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Kære P.O. Tusind tak for de pæne ord, og vi er rigtig glade for at høre, at du føler dig godt tilpas og tryg hos os. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os her. Mange tak for det. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God behandling og fair priser

Gartnernes Forsikring: Rimelige priser og altid god behandling når uheldet har været ude!
Har snart været kunde hos dem i 25 år.

8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Kære Alex. Tusind tak for de pæne ord - og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os her. Det sætter vi stor pris på. Med venlig hilsen Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej jeg har idag talt med martin bjørk…

Hej jeg har idag talt med martin bjørk kundechef.Da jeg har anmeldt gartnernes forsikring med 1stjerne og kunne ringe og få en forklaring hyggelig samtale han siger de har person oplysninger om mig fra telefon samtaler
Jeg har ren straffeattest og bliver chokeret over hvordan de optager og opfører sig. medarbejder fra sidste telefonsamtale sagde vi hæver prisen så håber vi du flytter din forsikring. Så pas på de er ikke ærlige!! hilsen klaus obbekjær kunde med brandforsikringer.alle mine andre forsikringer har jeg flyttet så jeg fastholder min 1 stjerne for dårlig opførsel fra forsikringen

11. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god hjælp at hente...

Altid god hjælp at hente...

Fik utrolig hurtigt hjælp til en skade på en støvsuger, så vi hurtigt kunne erstatte den og holde os et rent hjem :)

Har aldrig haft dårlige oplevelser med Gartnernes Forsikring...

9. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Kian. Tak for din anmeldelse og de pæne ord. Dem sætter vi stor pris på. Med venlig hilsen Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god og hurtig service

god og hurtig service, vi havde skade på kogeplade

6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Kære Preben. Mange tak for de pæne ord og for, at du tog dig tid til at dele dem her. Det sætter vi stor pris på. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

har ringet i dag og helt med henrik for…

har ringet i dag og helt med henrik for at få tilbud på min bil er ikke kunde og siger at jeg godt på sigt vil have flyttet alle mine forsikringer fra nuværerne, men han vil ikke give mig et tilbud på kun min bil og vil have at jeg skal kontakte dem der hvor jeg er nu
jeg siger til ham at grunden til det kun er bilen lige nu er at jeg er bundet i et år hos de nuværerne, men det er han lige glad med det er selpenhelt useriøst og mega dårlig service over for en mulig ny kunde som oven i købet er selvstendig og driver et haveservice/gartner firma gartnernes forsikring min bare ...

21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Kære Thomas.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din henvendelse til os omkring tilbud på din varebil.

Vi bestræber os altid på at give vores kunder en god og personlig service og rådgivning, og det gælder selvfølgelig også potentielle kunder, som ønsker tilbud fra os.

Alle vores assurandører er erfarne og har en meget høj faglighed – det er heldigvis også den oplevelse, som de fleste af vores kunder står tilbage med, når de har været i dialog med vores assurandør. Derfor er vi også ekstra kede af, at du står tilbage med et andet indtryk.

Ordentlighed er en af vores vigtigste værdier, og bl.a. derfor vil vores assurandører altid indgå i en indledende dialog med potentielle kunder omkring deres behov og ønsker for at spore sig ind på, om vi har mulighed for at matche dette på en måde, der giver mening for såvel os som kunden, så vi kan indgå et meningsfuldt kundeforhold fra start.

I dit tilfælde har vores assurandør forsøgt at indgå i en dialog med dig om, at vi som udgangspunkt ville have svært at give et forsikringstilbud, som ville give mening for såvel dig som os, ud fra dine ønsker.

Vi er kede af, at du opfatter dette som useriøst, da intentionen har været det modsatte, nemlig at være seriøse og ordentlige.

Hvis du ønsker at genoptage dialogen eller at få sat flere ord på, er du altid velkommen til at kontakte mig direkte. Ring blot til vores tlf. nr. 43 71 17 77 og spørg efter mig.

Mvh. Kasper Solfjeld, salgschef

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God sælger der gav et super tilbud, og som var lydhør overfor de behov vi har i familien.

12. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Trine. Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord, som vi sætter stor pris på. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt igennem fantastisk oplevelse at…

Helt igennem fantastisk oplevelse at skifte forsikring selskab. Herbert som rådgiver tog os i hånden og sørgede for vi fik hvad vi skulle have og bruge, rådgav os om alt fra ulykke, bil og rejse.
Dejligt med sådan en kompetent forsikringsmand til de ting som kan være svære selv at følge med i.
Oveni sparede vi også penge - helt igennem fremragende.

1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Mikkel. Først og fremmest velkommen i Gartnernes Forsikring :-) Tusind tak for de pæne ord, og for at dele din positive oplevelse her. Jeg giver din ros videre. Med venlig hilsen Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gartnernes forsikring reagerede hurtigt…

Gartnernes forsikring reagerede hurtigt og professionelt på min henvendelse ang. fejl i registrering af køretøj. De guidede mig igennem omregistreringen hos SKAT og sørgede for alt faldt på plads inden vi afsluttede telefonsamtalen.

6. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Carsten. Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig responstid og fair priser

Henvendte mig i går aftens ift. pris på forsikring til evt. ny bil og blev ringet her til morgen.

Prisen var bedre end forventet og jeg blev informeret omkring hvad den indeholdte og fordelene.

1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Sebastian. Tak for de pæne ord. Dem sætter vi stor pris på. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt selskab

Ringe kundeservice. Ringe dækning. Dog billigt

1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Kære Ruben. Vi er rigtig kede af, at du har en dårlig oplevelse af vores kundeservice. Alle vores medarbejdere gør sig umage for at give alle kunder kompetent og personlig service. Når en kunde har haft en dårlig oplevelse, vil vi derfor gerne dykke dybere i, hvad dette skyldes, så vi har mulighed for at gøre det bedre - både for dig og vores andre kunder - såfremt det er muligt. Hvis du har lyst til at uddybe, hvad din dårlige oplevelse skyldes, så må du meget gerne sende dette på e-mail til gaf@garfors.dk. Du er også velkommen til blot at sende dit tlf. nr., så vores Kundeservicechef kan ringe dig op og høre, hvad din oplevelse skyldes. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk selskab

Fantastisk selskab, altid med god og venlig service og vejledning. Kunne ikke forestille mig at være forsikret et andet sted👍

24. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Emil. Tak for de pæne ord. Dem sætter vi stor pris på. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig dækning

Min bror og jeg snakkede om tandskader og i den forbindelse lavede jeg en forespørgsel på, om de dækker en skade, hvis man spiser noget. Samme dag vælter jeg på cykel og styret rammer min kind og en tand går i stykker. Så fordi jeg havde lavet den forespørgsel om formiddagen, dækker de ikke min ulykke, der skete om eftermiddagen.
For 13 år siden, da jeg tegnede forsikring, fik jeg at vide at mit påhængskøretøj er dækket at bilforsikringen, hvis den er på krogen. Så for en måned siden, havde familien planlagt en campingtur og vogntog stod klar til at køre lørdag morgen. Fredag aften kom der så en storm ind over landet og ødelagde mit vindue på campingvognen. Den dækker de heller ikke, da jeg skulle have haft en kaskoforsikring på vognen.
Selskabet er fuld af løgn og dækker intet, når det kommer til stykket. MIT RÅD. HOLD JER VÆK

8. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Pernille.

Jeg er meget ked af, at du har en fået forståelse af, at det er på grund af et tilfældigt telefonopkald, at vi ikke dækker din tandskade, da der er flere nuancer i sagen end som så. Du er altid velkommen til at kontakte mig, så vil jeg meget gerne uddybe, hvordan vi har behandlet dine skader samt udfaldet.

Mvh Skadechef Martin Bjørk-Olsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup og svindel

Fup og svindel. Jeg er virkelig overrasket og utroligt skuffet over behandlingen af straksudbetaling i forbindelse med brud på ankel. I januar 2024 brækkede jeg anklen og efter lægebesøg (hvor egen læge ikke var i tvivl om brud) blev jeg sendt til røntgenundersøgelse på regionshospital. Der var konklusionen at jeg havde et brud på anklen. I min police står der at forsikringen dækker brud på ankel, men en straksudbetaling på 10.000-. Det anmeldte jeg til forsikringen og de bad om dokumentation. Den fik de, efter to gange jeg havde kontaktet sygehuset. Dokumentationen valgte Gartnernes Forsikring at gradbøje til en mindre afrivning af knoglestykke! Altså et stykke knogle der var brækket af. Da jeg er meget aktiv, fik jeg efter samråd med hospitalet tilbudt støttebind i stedet for gips, og det tolkede GS til at der ikke var tale om et reelt brud - til trods for udtalelse fra lægen der behandlede havde skrevet at der var brud på min ankel. Efterfølgende ankede jeg afgørelsen, hvor jeg ikke fik medhold - GS havde i den forbindelse brug for at sætte en advokat på sagen! Policen er efter min mening ikke det papir værd den er skrevet når der står at den dækker brud - når forsikringsselskabet gradbøjer brud. Det er falske forudsætninger. Virkelig arrogant og elendig behandling af kunde og klagesag. Synd for de forsikringsmæglere fra GS der fremstår totalt utroværdige når de sælger en vare som selskabet vælger, på ingen måde ikke at lever op til.

3. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Anne,

Jeg er meget ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med vores behandling af din sag. Det er vigtigt for mig, at mine kollegaer behandler vores kunder ordentligt og følger vores forsikringsbetingelser, når de vurderer, om en skade er dækket eller ej. Du er meget velkommen til at kontakte mig, hvis du har behov for yderligere uddybninger af afgørelsen fra ankenævnet for forsikring.

Mvh
Martin Bjørk-Olsen
Skadechef.

Tlf. 43 71 17 77

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ikke så mange dikkedarer

Jeg har en hundeforsikring her og jeg har rost firmaet før men har behov for at gøre det igen. Min hund på 12 år har i år haft tre operationer. Jeg er i forvejen nervøs for den gamle hund men sikke en lettelse at man så ikke også skal diskutere med forsikringsselskabet. 1-2 dage efter jeg har indsendt dyrlægeregningen, får jeg besked om hvad der bliver refunderet og det går lige efter bogen. Jeg er yderst tilfreds.

10. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Joan.
Tusind tak for de pæne ord, som betyder meget for os. Hilsen Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringe rådgivning

Er normalt tilfreds med deres services, med denne gang føler jeg desværre som den kunde, der ikke taler sandt. I forbindelse med nedbrud på vaskemaskine kontakter jeg kundeservice og taler med Anja for at høre ind til min forsikring. Hun informerer at der grundet produktets alder kan ydes 40% og min selvrisiko er på 1400, hvor jeg retter og oplyser min elektronik selvrisiko er på 900, det kan hun så godt se nu og hun anbefaler mig at anmelde. Jeg taler nu med den person som behandler min anmeldelse og han siger at der ikke er noget at anmelde, da produktet er over 4 år, jeg henviser til samtalen og han tager den så med Anja, som kun kan huske at hun har bedt mig anmelde, hvorefter jeg så henviser til, hvor jeg så skulle vide 40% fra, han tjekker og oplyser de har en afskrivningsliste, hvor de 40% stemmer med alderen på mit produkt, men han forholder sig til det hans kollega har oplyst at hun kun har bedt mig anmelde og kan ikke gøre yderligere. Det var virkelig dårlig vejledning, at jeg skulle bruge tid på at anmelde og de skulle bruge tid på at behandle en sag, som de afviser og hun ved første kald kunne have vejledt mig anderledes.

11. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Tak for din anmeldelse.
Det er altid vigtigt for os, når vores kunder giver os feedback på jeres oplevelse af den sagsbehandling, I møder, når I anmelder en skade til os. Jeg kan kun beklage, at vi ikke kunne løse din sag, første gang du ringede ind til os. Har du behov for at få uddybet forløbet, er du meget velkommen til at kontakte mig.

Mvh
Martin Bjørk-Olsen
Skadechef.

Tlf. 43 71 17 77

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service i topklasse siger det bare

Simpelt bare så mega god stil. Fredag aften, sønnen køber spontan en knallert da han skal til fole knallert træf. Umm forsikring tænker jeg hvad gør vi. Skriver en ydmyg besked fredag aften til vores helt fantatiske forsikringsmand Torben. Bum han svarer samme aften og ordner det lørdag formiddag havde jeg et police nummer hvis han skulle blive stoppet👌🏼. Altså ord kan ikke beskrive hvor fedt det er med så god service. Vi siger bare igen mange tusind tak.
Har også haft flere andre rigtig gode oplevelser. Vil helst undgå brug af forsikring men når uheldet er så er det bare rart at få så god og hurtig respons.

28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Kære Lisbeth. Tusind tak for din anmeldelse. De flotte ord er hermed også videregivet til Torben. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service, ja det får man hos GARS

Hjælp og dækning af skade på bil uden nogle problemer og tusinde spørgsmål 🙌 Det kan vi lide!
Anbefalede jer til adskillelige bekendte og min kæreste er også netop blevet forsikret hos jer og har sparet 50% ifht. tidligere forsikringsselskab 👏👏👏
Jeg har Niels Lund som kontaktperson og har kun positive oplevelser 👏
Altid rart med god service 👏 og det får man hos jer 👏

3. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Spira Forsikring GS-logo

Besvarelse fra Spira Forsikring GS

Hej Edita.
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord. Det sætter vi stor pris på. Mvh. Lene, Gartnernes Forsikring

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere