SPH VVS & Kloak A/S Anmeldelser 57

Meget dårlig oplevelse i forbindelse med en simpel reparation af aftrækket til mit gasfyr. Jeg oplevede søde håndværkere og bogholderipersonale, men desværre dårlig oprydning efter første håndværkerbesøg (pænere, da de var der anden gang), ekstremt høje regninger som lå 50 % over det aftalte samt lange svartider på mails. Jeg har ikke tillid til dem, og vil ikke anbefale virksomheden

I forbindelse med installation af nyt gasfyr aftalte jeg (og betalte for), at SPH skulle foretage et serviceeftersyn af fyret efter to års drift. Efter 3 år har SPH endnu ikke leveret dette eftersyn, og SPH svarer ikke på mine henvendelser. Dårligere kundebetjening findes ikke!!!

Super service, en vvs´er der har overholdt alle sine aftaler.
Vi fik hjælp med ideer til vores helt nye hus, fast tilbud som holder, fik mail hver gang der var et tilvalg med pris, så der kom ingen chok da regningen kom.
Kan varmt anbefales.
Mads og Camilla

Mit renoveringsprojekt af hele mit badeværelse fik jeg desværre begået den fejltagelse at lade SPH VVS stå for!
Var fleksibel omkring omkring startdato og de oplyste at det ville tage en måned.
Det endte med at tage 2. Uden nogen form for opdateringer undervejs da tidsplanen skred, ingen kontakt - ingenting!
Alt var under kritik! Vil aldrig anbefale dem til nogen!

For første gang nogensinde oplevede jeg et VVS firma der både dukkede op, udførte arbejdet uden først at skulle en time i nærmeste byggemarked og fakturerede arbejdet som aftalt.
Flinke medarbejdere både i telefonen og de håndværkere der udførte arbejdet. Tiderne blev overholdt, jeg blev informeret om alt nødvendigt før og under arbejdet og på trods af at medarbejderen ved første besøg måtte køre igen pga manglende forberedelse fra min side er dette ikke ekstra faktureret.
Jeg kan kun anbefale Sph ud fra min oplevelse!

Jeg har svært ved at genkende nogle af de negative anmeldelser af SPH, da vi har haft en yderst positiv og tryg oplevelse.

Aftalerne blev overholdt, arbejdet blev udført til UG med kryds og slange og sidst men ikke mindst fik vi en grundig gennemgang af, hvordan vores nye gasfyr fungerede. Dertil kommer, at der blev dækket godt og grundigt af, så fjernelsen af den gamle "oliekæmpe" ikke satte alt for mange synlige spor i hytten.

Vi vil klart anbefale SPH til venner og bekendte, for det har alt i alt været en rigtig god oplevelse.

SPH har ombygget et badeværelse hos os og udført det til stor tilfredshed. De kommer efter aftale og et par mindre fejl er blevet udbedret uden problemer.
De er nu blevet det nye firma til at servicere vores gasfyr, og har endeligt fundet en fejl i varmeveksleren som det tidligere servicefirma ikke har kunnet finde i flere år - stor ros.

Jeg vil gerne advare mod at bruge SPH til installation af gasfyr. I slutningen af 2012 skulle jeg have nyt gasfyr og valgte SPH, da de var lokale og virkede seriøse. De var dårlige til at overholde aftaler, og der måtte mange forsøg til, før jeg fik varme på efter installationen (fyret var nyt, og installatørerne var ikke sat ind i de tekniske detaljer). Efterfølgende var der problemer med, at fyret begyndte at banke / larme voldsomt og til sidst stod af. SPH kunne ikke finde fejl ved fyret og sendte i stedet en regning ??? Jeg måtte til sidst i desperation få et andet firma til at komme og kigge på fyret. De kunne fortælle, at der var problemer med pumpen på netop den Bosch-model og hjalp med at skifte den og få refunderet pumpen hos Bosch. Nu banker fyret igen, og jeg er i vildrede. Føler at jeg er blevet snydt godt og grundigt - den forlængede garanti fra SPH var ikke det papir værd, som den var skrevet på. Og jeg tør ikke tage på arbejde med fyret tændt ...

Jeg fik i august 2010 indstalleret en ny hovedvandledning ind i huset af SPH VVS, som umiddelbart virkede til at være kompetente. Desværre holdt den kun i lidt over 5 år, da den var gennemtæret i december 2015, så vandrøret sprang læk. Jeg tilkaldte en VVS'er fra et andet firma, som var meget lidt imponeret over installationen, da han sagde der var brugt et forkerte rør. Heldigvis var der en hjemme, da røret sprang, så der ikke kom en større vandskade. Men jeg er af åbenlyse årsager meget lidt tilfreds med det udførte arbejde, da jeg forventer at en VVS firma kan finde ud af, at bruge de korrekte materialer. Så løsningen kan holde i markant flere år.

Efterfølgende har jeg haft en dialog med virksomheden, da jeg antog de var et seriøst firma, som straks ville tage ansvar for forkert udført arbejde. Det viste sig desværre ikke at være tilfældet, selvom det kun omhandlede et mindre beløb.

Istedet for at sige direkte, at de ikke ville dække reparationen. Så kørte de en strategi om, at få røret tilsendt og derefter ikke svare på mine henvendelser om de ville dække reparationen eller ej. Jeg har nu efter en måned fået det svar, at de ikke vil dække reparationen, da sagen er 5 år og 3 måneder gammel. Og at forældelsesfristen er 5 år. Eftersom de fra starten vidste at vandrøret var opsat for mere en 5 år siden, så er det lidt sjovt, at de skulle gå en måned før, at de kunne afvise at dække reparationen med den begrundelse. Alt i alt virker det ikke som et særligt seriøst firma og jeg er lidt skuffet over, at de ikke går mere op i kvalitet og tager ansvar for deres fejl.

Jeg kan varmt anbefale SPH VVS!!!
Hurtig service og dygtige medarbejdere som altid har den bedste løsning på problemstillingen. Jeg kan fortælle at de har sparet mig for mange timer og penge!

SPH VVS var, af 2 omgange, ude og give tilbud på en vand- og afløbsinstallation til et nyt badeværelse på vores 1. sal.

Vi modtog og accepterede tilbud og aftalte, hvordan jeg skulle forberede (bryde gulv op og fjerne isolering), så de kunne komme til.
Jeg hørte dog aldrig mere fra SPH VVS trods flere henvendelser, og jeg har nu fået en anden VVS montør til at hjælpe mig.

Dette er IKKE en anmeldelse af kvaliteten af SPH's VVS løsninger. Det har jeg, af ovennævnte grund, ingen forudsætninger for at udtale mig om, men snarere en anmeldelse af firmaets professionalisme og seriøsitet.
SPH VVS har muligvis haft sine grunde til ikke at ville tage opgaven, og fred være med det. Jeg mener dog, at man skylder kunden at håndtere det professionelt og som minimum give en tilbagemelding.

SPH VVS har lavet et gennemarbejdet tilbud og dialogen om hvordan den endelige løsning i omlægning fra el-opvarmning til gas-opvarmning med vandradiatorer har været meget tilfredsstillende. Installationen er gennemført som aftalt og sket i tæt dialog med mig som kunde. Installationen er virkelig flot, velfungerende og håndværksmæssigt på et meget højt niveau.
Det bliver ikke bedre!!
Vi bruger meget gerne SPH VVS en anden gang.