Spapuur Anmeldelser 37

Wij hebben in november 2025 tickets gekocht voor ruim €58,- twee personen. Gereserveerd voor een badkleeddag dinsdag 20 januari 2026. Tot onze verbazing zien wij deze week op de site, dat er vanwege zwembad renovatie slechts 17,50 entree betaald hoeft te worden. Na heel wat heen en weer mailtjes willen ze ons tegemoetkomen met 2 non alcohische drankjes. Ik heb gevraagd om de reservering om te boeken naar een andere datum, als de renovatie dan gedaan is. Maar nee dat gaat niet. De tickets zijn maar tot 21 januari geldig. Ik ben zo boos geworden en vind dit absoluut geen geboden oplossing.

Na een hele lange tijd weer een keer een avondje ontspannen.
Via Etos tickets gekocht maar deze activeren via de site ging niet vlekkeloos.
Later bij de balie heeft de dame het prima opgelost.
We dachten lekker te gaan eten....maar dat was een grote teleurstelling 🥲
Bij de kipsate was de kip meer vet en van een hele slechte kwaliteit.
De dame uit het restaurant reageerde een beetje van Ja maar kippendij is vet.
Ik dacht bij mezelf johhh maar het vet zit eraan om het vlees mals te maken niet nog vetter 😝
Ik kreeg het bijna niet doorgebeten.
Ze loste het op door het bord waar nog friet op lag en groenten weg te halen en later te komen zeggen dat ik alleen de paar frietjes hoefde te betalen.
Ik moest nog € 4,95 betalen voor die paar frietjes en ze waren ook nog droog.
Daar ging mijn dacht ik een lekkere maaltijd.
Het stuiterde in mijn mond bahhhh.

Mijn zus had een kogelbiefstuk ook deze was niet lekker en vooral niet mals.
Wat wel degelijk hoort bij kogel ( biefstuk)
Oke je kunt zeggen smaken verschillen maar het was gewoon slecht vlees!

Later in de relax ruimte kwamen wij tot de ontdekking dat er muizen rondliepen op die plek.
Wij snel weg gegaan daar....echt een vies idee dat die daar rondlopen.
Dit aangegeven bij de receptie.
De dame zei, wij weten het van de muizen maar we krijgen ze niet weg.
Zeker nu het kouder wordt komen ze graag bij ons binnen.
HOE DAN!!!

Dit kan toch niet.
Wij kwamen hier voorheen vaker en het was allemaal goed we kijken nden er heerlijk eten en het was er schoon en er hing een ontspannen sfeer.
waar is dat alles gebleven?

Er was ook iets positiefs hoor...
De dame van de opgietingen maakte veel goed.
Ze deed het goed en ze was erg vriendelijk 😃
Ook de sauna's en bubbelbaden waren prima!

Mijn eerste keer naar de spa was bij Spa puur een aantal jaar geleden. Toen ter tijd goed bevallen, maar ik denk dat van de week de laatste keer voor mij was.
Badkledingdag is een leuk concept, maar er zijn geen hokjes, dus iedereen staat alsnog naakt in de kleedkamer.
Vervolgens kom je beneden richting de douches, waar de geur ervoor zorgt dat je je slippers niet uit durft te doen en je al gelijk viezig voelt en niets durft aan te raken.
Het zoutbad is weg, wat echt jammer is en ervoor zorgt dat er weinig variatie overblijft. Tijdens het uitstappen bij het warme bad gleed mijn broer uit. Gelukkig kon hij zich opvangen op de muurtjes, maar als je hier beland met je hoofd of nek.. Vervolgens stap ik voorzichtig uit en glijd ook weg met mijn voet. Dit heb ik aangegeven bij een medewerker, welke ook weinig rondlopen, en die herkende het probleem. Ze zou eigenlijk het gangetje wat smaller willen zodat het matje niet wegglijdt, maar ik denk dat een grotere mat of vaker schrobben onder en bij de mat een snellere oplossing is. Enfin, dit is een zeer gevaarlijke situatie.
Een stukje verder glijd ik weer bijna uit. Vervolgens pak ik de deur van de sauna en valt de knop eraf. Deze er weer op gedraaid, maar weinig nut gehad. De volgende gast had hem weer in zijn hand.
Buiten staat een reclame voor een actie die al enkele dagen geleden is afgelopen.. Ik denk dat er weinig personeel aanwezig is die zulke dingen kunnen oppakken. Het is een kleine simpele sauna waar je even een paar uur kan vertoeven, maar onder deze omstandigheden kies ik toch liever voor een andere. De opgieting was lekker, maar (in elke sauna overigens) krijg je weinig mee als je op de bovenste bank zit. De vlagen van de handdoek worden hier nauwelijks gevoeld.

Geprobeerd om een E-ticket te verzilveren voor €14,95 entree. Helaas, verschillende data geprobeerd tot 3 weken vooruit, maar ik kan alleen boeken van 14.00-19.30. Wat een teleurstelling. Krantsparen geeft aan: een DAGJE wellness! Dit is géén dagje! Wat een nep! Voor mij dus géén Spapuur!

Drukte viel vandaag mee, sauna's goed op temperatuur. Restaurant valt tegen (3.95 voor een kopje thee!) en wel glutenvrij brood bij de lunch, maar helemaal niets glutenvrijs voor bij de koffie of de borrel. Hoe moeilijk is het om nacho's en bonbons oid op de kaart te zetten? Of om glutenvrij gebak in de vriezer te hebben liggen?

Helaas ben ook ik gedupeerd.
Van een bezoek aan de sauna is het niet eens gekomen. Men is bezig met geld uit je portemonnee schudden, en komt verplichtingen en toezeggingen niet na. Het is een organisatie die 'wellness' totáál niet bovenaan heeft staan, maar probeert geld te verdienen aan jou op allerlei achterbakse manieren.

Ik kan niet oordelen over de faciliteiten, echter als ik de reviews hier zo lees, zou ik je heel heel sterk afraden deze sauna aan te doen en te gaan voor een andere wellness!

Vreselijk, bezoek is er nog niet eens van gekomen, omdat de klantenservice echt onbeschrijflijk waardeloos is. SpaPuur heeft in hun nieuwsbrief opgeroepen donateur te worden van een bepaald goed doel (Bodhi), waarbij je na enkele maanden donatie een saunaticket zou ontvangen. Die organisatie bleek na al mijn donaties te zijn opgeheven, waardoor ik geen saunatickets heb ontvangen. SpaPuur neemt geen verantwoordelijkheid voor deze malafide praktijken (terwijl ZIJ hiermee hebben gepromoot in hun nieuwsbrief).
Desondanks enkele maanden later via een actie tickets gekocht. Vanwege een ziekenhuisopname zou de datum kosteloos verzet kunnen worden, maar na wijzigingen worden er toch annuleringskosten geëist. Bovenal: de klantenservice heeft geen enkele verantwoordelijkheid, menselijkheid en is ronduit onbeschoft. Echt, vertrouw deze sauna niet. Ik lees hier in de slechte reviews dat de faciliteiten niet op orde zijn, maar de klantenservice probeert je dus ook slechts geld af te troggelen.

Op 23 april bezocht. Te weinig personeel waardoor we iedere keer erg lang moesten wachten in het restaurant. Als je je koffie of eten kreeg merkte je dat het al te lang had klaar gestaan. Erg afgekoeld. De Kruiden sauna en de zoutkristallen sauna waren lauwwarm. In ieder geval geen 60 graden. Je zat hutje mutje bij de opgietingen en binnen. Deze sauna gaat absoluut door ons niet meer bezocht worden.

Gisteren bezocht. Wij vielen van verrassing in verrassing. De eerste verrassing is bij aankomst de sauna ligt op een industrieterrein. De volgende verrassing komt in de kleedkamers welke niet fris ruiken (rioollucht)

Dan krijg je bij het bezoeken van de sauna's verschillende verrassingen. Diverse sauna's hebbengebreken zoals houtrot onder bij het kozijn in de biosauna en schimmelvlekken in anderen. Ook in de douches is de schimmelte vinden. De volgende verrassing was te merken dat de tegels op de bodem van het zwembad los liggen.

Het bezoek aan de saunatuin is de kers op de taart want de huizen die achter de sauna liggen kijken zo in de saunatuin

Na al deze verrassingen gaan ze ons daar niet meer terug zien.

Een sauna die niet snapt hoe je met mensen moet omgaan als er zaken gestolen worden in hun sauna. Na de diefstal van een bril op sterkte krijg je als eerste van de receptie te horen dat men niet aansprakelijk is. Men kijkt wel wat rond maar is absoluut niet willens je op enig vlak tegemoet te komen. Neem maar contact op via de website met het hoofdkantoor is hun standaard en enige antwoord.

Koud en zeer luidruchtige sauna.
Douches, bubbelbad en ook het zwembad heeft erg koud water, verschillende sauna's waren ook veel te koud. Zweten was een hele klus om te manifesteren, heel bijzonder voor een sauna toch?
Geen toezicht, overal hard pratende en zelfs roepende mensen, ook in de stilte ruimten en daar buiten, echt verschrikkelijk!
Moeilijk ontspannen in zo'n herrie, het leek wel zo'n openbaar zwembad.
Omkleden op badkleding dag is gemengd in 1 ruimte en dat met kinderen vanaf 14? Dit is volgens mij zelfs strafbaar, blote volwassenen verplicht mixen met kinderen in 1 ruimte?
Alles behalve relaxed hier ..... ons advies ..... niet doen!
Extra bij betalen betalen om je bon te verzilveren? Oplichting.

Wat een teleurstelling.
Krijg je een korting voucher van slecht 17,50 p.p voor een dag entree.
Leuke actie zal je denken maar wat een oplichterij.
Moet ik naast de korting voucher nog eens 4,99 euro bij betalen om je reservering te activeren.
Dus trap er niet in, je betaald gewoon de normale prijs. En deze omweg koste me ook erg veel handelingen.
Echt teleurstellend dit.

5-5-2025.
Dagje sauna, Er wordt best wel negatief gereageerd op een bezoek aan de sauna. Ik vindt dat wat vreemd Voor ons was het fijn bezoek alles was naar behoren, er hangt wel ergens een vreemde lucht. Iedereen doet zijn best om het zo goed mogelijk te doen. Wel een kanttekening, de drank is veel te duur (€6.50 voor een la trap biertje gaat negens om).Wel zijn er leuke acties die nu de moeite waard zijn. Paul

Druk en veelte duur eten, faciliteit is niet up to date met de huidige vraag.

Op zondag tijdens badkledingdag geweest. We waren op tijd, maar toen was het al erg druk en het werd steeds drukker. Uiteindelijk vanwege de drukte naar huis gegaan. Bij de receptie gaf men aan dat er een maximum aantal is, maar dat dit maximum aantal bezoekers nog niet bereikt was. Ook bij de opgietingen was het in de sauna stampvol. De rust was ver te zoeken het leek centerparcs wel.
Ook kennen de mensen de regels in de sauna niet en er wordt ook niet op gelet.

Helaas, vandaag lekker willen genieten van een dagje sauna maar dat is helaas niet gelukt. Het was er zo druk dat we tijdens de lunch te horen kregen dat we niks konden bestellen omdat de keuken “overliep”. Zelfs het personeel klaagde er over en vertelde ons dat ze het hoofdkantoor hebben gevraagd om de site dicht te zetten maar dat werd niet gedaan. Normaal blijven we van 10:00 tot +/- 18:00 maar vandaag hadden we na twee rondjes gezien. Tijdens de twee rondjes die we gedaan hebben vonden we de sauna’s ook niet op temperatuur. We wonen 5 min lopen van Spa Puur en komen hier al sinds het open is. Nu viel ons wel op dat het personeel met een andere bedrijfsnaam op de kleding rond loopt (bewelness). Toen we besloten op naar huis te gaan en wilde betalen waren er meerdere klanten die over hetzelfde klaagde. Ik heb op 4-12-2024 aan de receptie 3 wellness giftcards gekocht, hiermee wilde ik vandaag betalen maar dat ging niet omdat deze niet actief waren. Een mailtje gestuurd naar Welnessgiftcards. En wat blijkt het is de zelfde organisatie ook bewelness. Nu ga je achter af reviews lezen en wat mij opvalt is dat er door de “eigenaar” alleen maar gereageerd wordt op positieve reacties. Helaas het is er niet beter op geworden.

Receptie niet echt spontaan en klantvriendelijk. Sauna’s niet in verhouding met wat ik er voor betaald heb. In douch hangt riool lucht.

Na gereserveerd te hebben en we voor de deur stonden, bleken de baden niet op temperatuur te zijn. Bezoek een week uitgesteld. Nu werden we wel voordien geinformeerd..... de sauna's waren niet op temperatuur. Geld terug gevraagd. We zijn nu bijna een maand verder en hebben nog het geld niet terug. Teleurstellend.

Een kleinschalige sauna waar niet alle sauna’s het deden of aan stonden. Verder was het eten prima in het restaurant en het personeel ook zeer aardig. Wat ik wel opmerkelijk vindt is dat er blijkbaar ‘mannen’ komen op badkleding dagmet een bikinistring aan?????!! Wat ik gewoon niet snap, waarom dan niet gewoon op een ‘naakte dag’? Iedereen moet vrij kunnen bewegen maar dit is gewoon niet voor mij.

Al maanden geleden online een dagje spapuur geregeld. Tot een paar dagen voor de afgesproken dag nog steeds geen bevestiging ontvangen dus proberen contact te zoeken. Via het contactformulier op de website kreeg ik een error, telefoon en email hebben ze niet! Dan maar mijn oude Facebook heractiveren...
Helaas was het te laat voor ons gepland dagje. Alles wat fout kan gaan gaat daar fout.
Uiteindelijk een deel van mijn geld teruggekregen wel minus kosten.
Wel een mooie manier om geld te jatten, zorg ervoor dat contact onmogelijk is.