Jeg har foretaget mit første køb hos Ditte - kæmpe stort udvalg på hjemmesiden, og super smukke krystaller/sten 🥰 Pakken kom efter kun to dage, trods tilbudstravlhed . Kundeservice var også helt i... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Soulful er en dansk webshop dedikeret til krystaller, mineraler og smykker af høj kvalitet. Vi udvælger alle vores produkter med stor omtanke, så du får naturens smukkeste skatte hjem – altid med fokus på autenticitet og gode energier. For os handler det ikke kun om smukke sten, men om at skabe en oplevelse, hvor du kan finde ro, balance og inspiration i hverdagen. Vi lægger vægt på personlig service, hurtig levering og en tryg købsoplevelse, så du kan handle med hjertet i centrum. Hos Soulful tror vi på, at krystaller kan være mere end dekoration – de kan være små ankre af nærvær, styrke og magi.
Danmark
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har bestilt af flere omgange. Forskellige krystaller, smykker osv. fine ting, til fornuftige priser, let og gennemskuelig hjemmeside, behjælpelige hvis der er sær ønsker. Ikke mindst en personlig hilsen som man glæder sig til. Jeg er ikke færdig med at handle her!

Besvarelse fra Soulful
Jeg fik min fine sten. Den var pakket godt ind og var hel og i god stand. Desuden kim den hurtigt frem. Det kan jeg jo godt li 🤗

Besvarelse fra Soulful
Altid en god oplevelse at handle hos jer. Flotte krystaller og hurtig og god betjening og en personlig hilsen. Topkarakter herfra .

Besvarelse fra Soulful
Smukke krystaller og fantastisk kundeservice <3

Besvarelse fra Soulful
Kanon kundeservice!
Lynhurtig levering af kvalitetskrystaller, som er guddommelig smukke.
Jeg kan ikke sætte en finger på noget der kunne forbedres - en perfekt virksomhed

Besvarelse fra Soulful
God købsoplevelse trods en forkert tilsendt vare. Søde og imødekommende, og hurtig levering 👌

Besvarelse fra Soulful
Jeg har handle mange gange hos soulful de har de skønneste krystal sten man kan næsten købe sig fattige i de smukke krystal sten for de har tit tilbud på dem. ☺️😉🥰
Også har de en rigtigt god service hvis man har brug for hjælp.☺️🙏jeg kan varmt anbefalede dem jeg ender altid at komme tilbage til dem.☺️🥰🙏💫

Besvarelse fra Soulful
Hurtig levering og smuk indpakning. Især med den håndskrevne hilsen 😍

Besvarelse fra Soulful

Besvarelse fra Soulful
Køber der ikke mere. Mærkelig garanti regel. Hvis elastikken går i stykker er det bare ærgerligt, den kan blive slap. Nej, det er bare ringe kvalitet, jeg har armbånd, som jeg har haft i 15 år, som jeg stadig bruger. Hvis I havde en god kundeservice, var den ombyttet til ny. Disse penge er peanuts for jer. Den skal ikke gå i stykker, når den kun er brugt et par gange

Besvarelse fra Soulful
Jeg har handlet flere gange ved Soulful og hver gang er en positiv oplevelse: hurtig levering, godt udvalg og alle krystallerne er så flotte! Jeg har også købt en af deres sticks til røgelse og en af e-bøgerne, begge også nogle gode produkter. Jeg har også fået nogle halskæder derfra i gave fra en veninde.
Man kan sikkert finde krystaller billigere andre steder (har nogle stykker fra et andet sted), men synes pris og kvalitet går hånd i hånd hos Soulful, så vil hellere bestille herfra og vide hvad jeg får.

Besvarelse fra Soulful
Super flotte produkter pakket smukt ind 🤩 tusind tak! Og hurtig levering, fik mine smukke krystaller allerede dagen efter min bestilling 😍

Besvarelse fra Soulful
Fik en gave, hvor armbåndene ikke var store nok, havde en længere og god dialog med Lærke. Vi fik fundet ud af størrelserne og Lærke sendte straks de nye armbånd og en returlabel. Betalte for en fragt, ja betalte selv for fragten, men det gjorde ikke noget , for jeg fik hurtigt armbåndene da vi fandt størrelse og den gode service vejede op for de lidt ekstra udgifter der er når butikken ikke lige er i nærheden. Vil helt sikkert kigge på soulful hjemmesiden næste gang jeg skal have eller give armbånd eller andet krystal/perleagtigt. Tak Lærke…

Besvarelse fra Soulful
Altid god kundeservice når der er nogle spørgsmål eller problemer, der svares med det samme.
Kvaliteten på produkterne er rigtig gode og smukke og der sendes altid en sød besked med i hver pakke. Har lidt igennem flere år og altid været glad og tilfreds!
Det en fantastisk side man hurtigt kan købe sig fattig på, med alle de skønne ting

Besvarelse fra Soulful
Vi elsker Soulful! Selvom vi jo ved hvad vi bestiller, så er det altid en overraskelse at åbne pakken, fordi alle krystaller er unikke og smukke. Og det er de altid fra Soulful - smukke!
I dag har vi blandt andet modtaget en aura kvarts spids i pink - den sidste til samlingen, og absolut den smukkeste. Vi var så heldige at den var v formet, og min 8 årige søn, som pakken var til, var ovenud lykkelig. Jeg en smule misundelig fordi den ikke var til mig.
Jeg elsker det håndskrevne kort der altid medfølger, og indpakningen er smuk og enkel.
Vi handler ofte hos Soulful, og det bliver vi ved med. Der er super god service, og hurtig levering. Vi håber på en dag, at kunne besøge deres smukke butik, som dog kræver at vi krydser Danmark, så den oplevelse har vi stadig til gode.
Mange hilsner og på gensyn fra Oscar og Anja.

Besvarelse fra Soulful
Den altid kærlige empatiske og betænksomme måde jeg bliver behandlet på når jeg handler hos Soulful

Besvarelse fra Soulful
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.