2 van de 4 producten waren blijkbaar niet leverbaar, kan gebeuren zou je denken. Echter na mailen, dm en bericht sturen onder post (welke verwijderd wordt) tot op heden geen reactie. We zijn inmiddels... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Helaas heb ik samen met een ander zuster die mee besteld heeft, ondervonden dat de laatste zomer collectie niet netjes afgewerkt is, het lijkt afgeraffeld. Dit ook per e-mail aangegeven met overdui... Se mere
Voorgaande collecties was ik erg over de kwaliteit te spreken. Nu is de nieuwe collectie, met name het model Aneeqah, zwaar achteruit gegaan. Hele slechte afwerking en de lengtes komen niet overeen... Se mere
Jaren lang vaste klant bij Sotra! Dit keer de abaya Aneeqah besteld en een xxl essential scarf hijab, beide in de kleur taupe. Ben er helemaal weg van! De reden dat ik jaren lang klant ben bij Sotra,... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Dametøjsbutik
- Børnetøjsbutik
- Butik med modetilbehør
- Hovedbeklædningsbutik
- Overtøjsbutik
- Tøjbutik med store størrelser
Skrevet af virksomheden
https://sotra.co
Kontaktoplysninger
nevadadreef 69D, 3565CA, Utrecht, Holland
- 0687610185
- mail@sotra.co
- sotra.co
2,0
Under middel
430 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik heb nog nooit zo lang op een…
Ik heb nog nooit zo lang op een bestelling moeten wachten
24. december 2021
Cela fait 2 semaines et je n’ai pas…
Cela fait 2 semaines et je n’ai pas reçu ma commande. Très déçu.
16. december 2021
Warte schon seit einem Monat auf meine…
Warte schon seit einem Monat auf meine Bestellung, die man auch nicht stornieren kann.
15. december 2021
Tevreden maar ongeduldige klant
Het was een pre order dus moest er even op wachten. Klantenservice reageert snel en netjes. Producten zijn zeer fijn en mooi van stof. Ben er erg blij mee. Zeker voor herhaling vatbaar het was het wachten waard
15. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Sending takes long
15. december 2021
Almost a month passed and I still…
Almost a month passed and I still haven't recieved my items. Haven't recieved any clear information about delivery either. Communication via email is not written in English language so its difficult to understand for those who order from UK. Very disappointed.
13. december 2021
They dont send me a retourlabel
11. december 2021
Its been over a week and i have not…
Its been over a week and i have not recieved shipping details yet. I feel a bit lost and feel to contact paypale already but i will another couple of days to see if i dont recieve shipping details and estimate..........i will cancell the order untirely.
11. december 2021
Selaam wa3ailkom
Selaam wa3ailkom, ik heb nu twee weken nog altijd mijn bestellingen niet ontvangen. Hoelang moet ik nog wachten!
10. december 2021
Besvarelse fra Sotra.co B.V
Waalaikomoesalaam Hanane,
Zoals staat vermeld op onze webshop kampen wij momenteel met een vertraging. Indien je een update wenst, kan je ook een email sturen naar customerservice@sotra.co. Onze klantenservice staat je graag te woord van dinsdag t/m vrijdag van 11-17u. Jammer dat je ons een 2-ster review geeft alvorens je contact met ons hebt opgenomen.
Besvarelse fra Sotra.co B.V
Salaamoe alaikoem Amal,
Wij hebben zojuist je berichtje van gistermiddag beantwoord. Zoals ook staat weergegeven op onze webshop kampen wij momenteel met een vertraging. Jammer dat je ons een 1ster review geeft voordat er gereageerd is op je bericht.
Je suis vraiment déçu de votre service…
Je suis vraiment déçu de votre service j'ai passé commande le 26/10 et depuis j'ai pas la commande et pardu chez chronopost et quand j'ai contacté sotra pour appeler service client de chronopost juste pour confirmer que j'ai acheté chez eux après plus de 15 jours et mon envoyer un email pour me dire et son contacté chronopost mais chronopost et Peuvent rien à faire et c'était pas vrai j'ai recontacté chronopost et me dit On attend toujours la confirmation de votre expéditeur et J'ai envoyé des e-mail mais j'ai aucun retour franchement je suis très très déçu de service client et 0 et à un aucun numéro de téléphone de contact et répondent pas aux email WhatsApp je vous conseille de vous pas passé commande
9. december 2021
Uopfordret anmeldelse
They are good
I love this company, nice and modest clothing, packaged and delivered with care, I love the quality of their products and they are fairly priced as well.
7. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Top products And service
5. december 2021
Kann es nur weiterempfehlen
Die Qualität ist der hammer und es kommt auch genau in dem Zeitrahmen an. Kann es jedem weiterempfehlen. Habe jetzt schon zum 2.Mal bestellt ohne jegliche Probleme
5. december 2021
Bonjour j'ai pas reçu ma commande aller…
Bonjour j'ai pas reçu ma commande aller pardu chez chronopost et quand j'ai contacté sotra pour appeler chronopost Parce que un chronopost et son besoin de l'or confirmation j'ai aucune retour de sotra je suis vraiment déçu j'ai pardu 52€ service 0000
5. december 2021
I want to cancel the order and it is…
I want to cancel the order and it is not possible...
4. december 2021
Very good service
1. december 2021
Very disappointed.Why on earth would…
Very disappointed.Why on earth would you write the clothing comes in 2-3 days and I am still waiting.A week passed.Did not expect that.
1. december 2021
prachtige stoffen en goede afwerking
prachtige stoffen en goede afwerking. Mooie kleuren! ik heb de basic abaya besteld en een tie-back heup ghimaar. De grootte van het gat voor het hoofd was precies goed!
29. november 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.