Sul servizio prima e durante l’istallazione nulla da eccepire. Il problemi sono sorti dopo . Una volta pagato spariti . Assistenza post vendita imbarazzante . Richiesto piu volte di poter essere cont... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dall'inizio alla fine "promesse" rispettate. Sono stato seguito da Giovanni, fin dalle prime battute ho capito che realmente si interessava alle mie esigenze, non era li per proporre un qualcosa di pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Valutazione 110 con lode Contratto firmato 11/2/2025 impianto installato il 17/2/2025, adesso sono in attesa delle pratiche del GSE. Con il commerciale Umberto abbiamo valutato le possibili soluz... Se mere
Virksomheden har svaret
ho trovato grande disponibilità , competenza e sopra tutto accoglienza da parte della sig.ra Giada nelle diverse interlocuzioni ,ho così deciso di fare il contratto con la suddetta società Soly , pre... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
L’obiettivo di Soly è rendere l’energia solare accessibile a chiunque desideri risparmiare sulle proprie bollette, contribuendo a costruire un futuro migliore per tutti con le energie rinnovabili. Garantiamo i migliori standard dei nostri prodotti e delle installazioni, al miglior prezzo. Verifichiamo la fattibilità pratica del progetto, offriamo supporto continuo (anche post-vendita), ci occupiamo di tutti gli aspetti burocratici e aiutiamo ad accedere ad eventuali finanziamenti. Soly conta più di 40.000 clienti soddisfatti in Olanda, Belgio, Sudafrica, Germania, Regno Unito, Belgio e Austria.
Kontaktoplysninger
Corso Italia, 1, 20122, Milano, Italien
- info@soly.it
- soly.it
3,7
Middel
405 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sono rimasto molto colpito dalla…
Sono rimasto molto colpito dalla gentilezza di Giada una consulente di Soly in cui mi ha spiegato per filo e per segno come viene eseguito il lavoro e i vantaggi che si possono avere dal fotovoltaico devo dire che mi ha ispirato molta fiducia ringrazio Giada per avermi dato dei buoni consigli. MICHELE
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Ciao Michele,
Grazie mille per la recensione! Siamo molto contenti che tu ti sia trovato bene con Giada. Le tue parole ci riempiono d'orgoglio e soddisfazione.
Per qualsiasi cosa conta su di noi!
Team Soly🔅
Tutto bene!
Ho parlato con il sig. C.B., persona gentile e preparata nulla da aggiungere.
Per ora tutto ok, ora speriamo che anche dopo l’installazione dell’impianto andrà tutto bene!
22. september 2025
Ottimo consulenza
Sono stato contattato da Antonio, uno dei consulenti soly che mi ha aiutato a capire le mie esperienze ed ha progettato l'impianto fotovoltaico su misura. Al momento della recensione non ho installato l'impianto ma la consulenza è ottima
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Ottimo, sono rimasto contento del servizio del tecnico
Il tecnico e ben informato e riesci ad avere una risposta a qualunque domanda, ottima esperienza
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Assistenza vendita ok poi il vuoto
Li ho contattati sia per il prezzo che per la tempistica di installazione....assistenza alla vendita ok....hanno rispettato anche la data di installazione ma poi sono iniziati i problemi....
Il fotovoltaico non funziona...l allaccio al gse ancora non attivo dopo 3 mesi...assistenza negativa,non rispondo mai o se lo fanno tramite email solo con messaggi preimpostati. Ho chiamato l unico numero che avevo è Ho chiesto spiegazioni ma invano....ho dato tutto in mano al mio avvocato e vediamo se riusciamo a mettere in funzione l impianto. Se rispondere con il solito messaggio automatico lasciate stare....chiamatemi che è meglio
Buongiorno.1 La mia non è frustrazione 2 si rispondete ma non risolvete il problema....questa è la risposta di enel energia riguardo l allaccio
Gentile GIULIA SPINA,
abbiamo ricevuto la sua richiesta (id. contatto "37769406"), le comunichiamo che la pratica di connessione alla rete è in attesa della comunicazione del fine lavori semplificato. La invitiamo a contattare il suo tecnico di fiducia per sollecitare l'inoltro della documentazione mancante.
Per eventuali ulteriori informazioni, può contattare il nostro Contact Center al numero 803500 attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 ed il sabato dalle 09:00 alle 13:00.
Le ricordo che sono disponibili per Lei i servizi web&app di E-Distribuzione.
A disposizione
17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Gentile Valerio,
Ci dispiace che questa sia la sua esperienza, ma controllando dai nostri gestionali ci risulta che lei abbia sempre ricevuto una risposta dal nostro servizio clienti entro 4h da una sua segnalazione.
Per quanto riguarda l'allaccio alla rete nazionale, come le abbiamo spiegato, è una procedura che non dipende da noi ma dalla burocrazia del gestore della rete quindi non abbiamo modalità di accellerarla.
Capiamo la sua frustrazione, ma in questo caso la recensione andrebbe indirizzata al gestore, non a Soly.
Restiamo comunque a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Team Soly ☀️
Consulente che ha saputo spiegare bene
Consulente che ha saputo spiegare filo e per segno tutto in maniera comprensibile. E rapido ad offrirmi soluzioni diverse.
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
La modalità di consultazione on line è utile comoda precisa
La modalità di consultazione on line è ottima senza perdite di tempo esaustiva e precisa
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
OTTIMA SCELTA
Sin da subito sono stato seguito dal Consulente Stefano Liuni , che devo ringraziare per la sua disponibilità per ogni mia minima richiesta.
Le sue spiegazioni e le cose che mi ha esposto è stato eseguito tutto , ovviamente con le tempistiche opportune...
Sono pienamente soddisfatto della mia scelta, lo consiglierò ad altri sicuramente...
16. april 2025
Besvarelse fra Soly
Ciao Fabrizio,
Grazie per la recensione. Siamo contenti che tu ti sia trovato bene con Stefano e che lui abbia saputo supportarti a modo. A presto!
Team Soly ☀️
Competenza e professionalità
La persona da cui abbiamo ricevuto la consulenza era molto preparata e competente ed è stata chiara su ogni punto. Ha pazientemente risposto ad ogni dubbio con gentilezza e ci ha anche dato alcuni consigli per il futuro.
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Ciao Luisa,
Siamo molto contenti che tu sia soddisfatta e che il tuo consulente abbia saputo spiegarti l'impianto con gentilezza e professionalità. Per qualsiasi cosa non esitare a scriverci!
Team Soly ☀️
Buongiorno questa recensione va alla…
Buongiorno questa recensione va alla ragazza che risponde per conto di 6 Connect, Veronica!
Questa ragazza con la sua gentilezza,la sua calma e la sua capacità d'ascolto è riuscita a tranquillizzarmi a capirmi e a risolvere una situazione che mi stava creando un certo disagio sul momento. Per tanto la ringrazio della sua disponibilità. È una persona squisita.
Quindi grazie mille
Elisa
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Ciao Elisa,
Grazie per le belle parole: ci riempiono di orgoglio. Per qualsiasi cosa in futuro, noi ci siamo.
Team Soly ☀️
Professionalità eccelente
Complimenti per l'ottima preparazione e professionalità di Angelica. molto preparata sull'argomento, disponibile a fornire ogni chiarimento in merito.
5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Ciao Marco,
grazie per la recensione. Siamo contenti che si sia trovato bene con Angelica e che sia stata chiara e gentile. Per qualsiasi cosa, noi ci siamo.
Team Soly ☀️
Ottima impressione
Ho riscontrato preparazione, professionalità e disponibilità, tutto ciò che ci si aspetta da un consulente commerciale. Consiglierei la vostra azienda!
3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Ciao Massimo,
Grazie mille per le belle parole, siamo molto contenti che tu ti sia trovato bene con noi. Per qualsiasi cosa in futuro, noi ci siamo!
Team Soly ☀️
La comunicazione chiara precisa e…
La comunicazione chiara precisa e puntuale. Ottima offerta esperienza positiva. Professionalità e preparazione sull'argomento ottima. Proposta economica interessante e vicina alle aspettative.
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Ciao Patrizia,
Grazie per le gentili parole. Siamo contenti che la nostra consulente abbia saputo aiutarti. Per qualsiasi cosa rimaniamo a disposizione!
A presto,
Team Soly ☀️
Besvarelse fra Soly
Grazie Francesco! Per qualsiasi cosa, non esitare a contattarci,
Team Soly ☀️
Per adesso non sono soddisfatto e mi sto pentendo della mia scelta!
Per adesso non sono soddisfatto dell'assistenza Soly.
Sono quasi tre settimane che siamo con un'avaria dell'impianto fotovoltaico.
Ci hanno messo quasi due settimane per mandare un tecnico ed individuare il problema, ma non sono ancora intervenuti per ripararla.
Intanto silenzio totale dall'assistenza clienti ed i punti di contatto.
...e la bolletta della luce aumenta...
Io ho impostato la mia casa sul fotovoltaico.
Posso fare a meno dell'aria condizionata, ma non del piano ad induzione.
E Soly non rimborsa i consumi effettuati a motivo dell'avaria dei loro prodotti (in garanzia)!
18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Buongiorno signor Gordiani,
Sappiamo che è in contatto con il nostro servizio clienti da settimane e che il nostro ingegnere l'ha chiamata in più occasioni, risolvendo il problema sul suo impianto.
Un caro saluto,
Team Soly ☀️
Competenza, professionalità, disponibilità e cortesia. Azienda molto seria.
Esprimo la mia soddisfazione per l'ottimo lavoro concluso oggi, a cominciare dalla grande professionalità, disponibilità e attenzione al cliente di Antonio, tempistiche veramente celeri e realizzazione impeccabile.
Servizio tecnico molto disponibile e preciso, grande cortesia e tempestività del servizio clienti.
Componentistica di qualità superiore e funzionamento impeccabile. L'app di monitoraggio impianto "iSolarCloud" funziona egregiamente ed è molto intuitiva.
Complimenti inoltre agli installatori, competenti e precisi.
Grazie Soly.
29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Soly
Ciao Luigi,
Grazie mille per la recensione! Siamo molto contenti che tu ti sia trovato bene con Antonio e il resto del team. Le tue parole ci riempiono d'orgoglio e soddisfazione.
Per qualsiasi cosa conta su di noi!
Team Soly🔅
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.