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Esperienza terribile, dal 18 giugno siamo al 16 luglio e ancora niente rimborso. Acquisto un prodotto da loro negozio tramite Amazon, arriva rotto. Può capirtare ma vista la cifra, 55 euro, lo segnalo per fare un reso e avere il rimborso. Mi chiedono di verificare il funzionamento e gli dico che ho provato ma che non funziona tanto che ne ho dovuto comprare un altro che invece è risultato funzionante. Mi chiedono, foto, della centralina, foto della valvola, numero di matricola del prodotto, numero dell'altro ordine effettuato, date in cui effettuato. Invio tutto e chiedo più volte come avrei dovuto effettuare la spedizione per il reso, non mi danno istruzioni e non mi mandano l'etichetta per il reso. Gli dico che avrei spedito io se era un problema, mi dicono che ritirano loro, gli dò l'indirizzo, non passa nessunoper una settimana. Sollecito, per il ritiro passano altri 2 giorni, mandano corriere a indirizzo sbagliato nonostante avessi scritto indirizzo di ritiro. A quel punto sfinita chiedo quale sia il problema e che se non mi risolvevano la cosa mi sarei avvalsa dei miei diritti di consumatrice. La loro risposta allucinante è stata: "ma cosa pensa di risolvere? subito a minacciare avvocati ecc. per una centralina bah". Ho ovviamente fatto presente che mi hanno chiesto di tutto e di più per avere il rimborso cosa che ho fatto e che forse per loro quella cifra non era nulla ma per altra gente si, e soprattutto che erano dei diritti non delle minacce. Niente, alla fine sono passati a ritirarlo... ma adesso aspetto il rimborso sperando non arrivi dopo 700 solleciti e tempi biblici, milioni di foto e milioni di "errori"... non ho parole non mi è mai capitata una situazione così assurda sinceramente ma serve per capire dove non comprerò più.
Aggiornamento post loro risposta qui su trust pilot del venditore che vi invito a perché con la risposta si qualificano da soli. Non si sono scusati, non comprendono i diritti dei consumatori, parole a caso (devo sollecitare io un diritto e la pressione la subiscono loro), toni davvero inqualificabili. Una stella è pure troppa.

Ottimo Prodotto e Spedizione Rapidissima.
Ho acquistato 50 metri di sintetico 45mm multidirezionale e sono super soddisfatto della qualità del prodotto.

Scrivono 2 ,3 giorni lavorativi per la consegna e dopo più di una settimana non ho ricevuto nulla
Inoltre la spedizione è con GLS i quali se la prendono più che comoda e non c'è modo di poterli rintracciare telefonicamente
Sono deluso molto deluso

Molto contento del prodotto, e celere la spedizione. Sono anche soddisfatto del servizio rapido telefonico, senza nessuna lunga attesa.

buon prodotto ad un ottimo prezzo serieta e professionalita

acquisto fatto in data 23 maggio a tutt'oggi (09 giu. 2026) non è ancora arrivata e non si riesce a parlare né con l'azienda né tantomeno con la società di spedizioni GLS.

Comprato tre volte la bordura in plastica reciclata: ottimo rapporto qualità prezzo.

Trovato un ricambio introvabile nei negozi, prezzo onesto, arrivato in tempo adeguato

Articolo conferme alla descrizione. Tempo di consegna veloce. Continuero ad acquistare da voi!

Nuovo sito, fornito, con varie soluzioni, x quanto mi riguarda ero alla ricerca della valvola dell'irrigator Amico+ la ho da voi trovata ad un ottimo prezzo, con spedizione veloce. Sito che consiglio.

Elettrovalvola Rain RN 150 FF arrivata smontato e con ghiera rotta. Avvisato ripetutamente il venditore con diversi WhatsApp senza risposta.
Avevo precedentemente parlato con un loro collaboratore che mi aveva assicurato l’invio del nuovo pezzo riconosciuto rotto e mancante dall’immagine che avevo inviato, (solenoide).
Ora pero’ si rifiutano di inviarmela.

Pessima esperienza per l' assistenza clienti. Ho speso 1600 euro di materiale compreso kit istallazione, ma quest'ultimo non è mai arrivato. Ho fatto presente la situazione all'azienda ma si sono rimbalzati la palla con il corriere per poi alla fine propormi un ridicolo sconto del 15% nel caso in cui avessi acquistato nuovamente il kit presso di loro ma preferisco pagare a prezzo pieno ma da altro fornitore. Da riconoscergli la loro meticolosità nel rispondere alle email ma senza attenzione al cliente anzi quasi a supporre che il kit fosse arrivato e che fosse nostra intenzione richiederne un altro gratis ( per farne cosa non saprei). Due stelle per la buona qualità del prato ma non lo consiglierei ad un mio amico.

Tutto perfetto, erba sintetica di qualità. Montato da veramente un bellissimo effetto

tutto perfetto e nei tempi previsti

Tutto perfetto

Buon Telo per pacciamatura quadrettato Ottimo venditore

Veloci, economico e affidabili!