Solarprofit Anmeldelser 

Hola, no hay manera de ponerse en contacto con Solarprofit, tengo una incidencia en mi instalación y estoy pagando cada mes el mantenimiento y creo que no sirve para nada.
Ha día de hoy no la recomendaria.

SINVERGÜENZAS, he puesto una reclamación a través de la OMIC, por un presupuesto que rechacé y no devuelven el anticipo. Llamadas, correos y no contestan.

Organicemonos en colectivo para demandarlos, están en preconcurso de acreedores, tenemos que demandarlos para que nos tengan en cuenta, ya que no somos ni empleados ni subcontrstados, somos "clientes"
Hagamos equipo contra esta gente

No sé que hacer, rezar para que no se me estropee nada? Quien podrá hacer ahora el mantenimiento anual? Sigo pagando el mantenimiento (ficticio) con Solar Profit? Además el fabricante no sabemos cuál es porque es su marca. Alguno se le ocurre que hacer?

Buenas, de una forma u otra nos han timado a todos y todas, deberíamos organizarnos y presentar una demanda colectiva ya.
No debemos esperar a que desaparezcan. Sera cuestión de meses.
Yo llevo 15 días intentando conectar con ellos por varios medios y es imposible.

Impresentable la empresa Solar Profit,estoy llamando continuamente y enviando correos electrónicos según indican en el contestador y no hay respuesta por ninguno de los medios. La sucursal de Solar Profit que había en Alcalá de Henares ha cerrado. Cómo puede una empresa dejar tirados a un gran número de clientes y otros que hemos recomendado a dicha empresa.
Son una panda de sinvergüenzas,al menos tengan la valentía de comunicar a los clientes si han entrado en concurso de acreedores.

Son unos pocaverguenzas, nos an estafador sin instalacion y pagando credito, abanka conpichados con ellos

Problema con la batería
Servicio técnico no atienden teléfono. Te ponen la musiquita y por aburrimiento lo dejas.
Te dicen que dejes mensaje. Que te llamaran lo antes posible. !Tampoco!
Les deje correo. Tampoco
Si es cierto, que instalación y gestiones fue correcta

No hay forma de contactar.
La Administración me ha enviado un correo, dirigido a ellos y a mi en copia, solicitando documentación para poder abonar la subvención. El plazo se va agotando y tengo que tramitar por mi cuenta los documentos solicitados (hasta ahora se encargaba Solarprofit de estos trámites). He intentado contactar con la empresa y es imposible. Estoy pensando en anular el pago del mantenimiento, no creo que estén en condiciones de prestar ningún servicio.

Todo está funcionando mal o no funcionando simplemente

La empresa ha comunicado a los trabajadores un ERE que afecta al 90% de la plantilla. Ha caido en bolsa y la previsión es de quiebra total. Se van a quedar ustedes sin garantía, sin proyecto, sin mantenimiento, y con una cara da tontos que pa qué. A los trabajadores han dejado de pagarles las nóminas. Insisto, si quieren organizarse y demandarles, háganlo pronto. Como esperen una semana, allí no quedan ni las alfombras.

HORROROSA. 6 MESOS I NO INSTALEN!
Encara estem patint. Som uns particulars però el projecte es de 5 xifres. Ens ignoren.
El seu departament Comercial ven coses que després no compleixen. I desapareixen. Ni responen.
El seu departament d’Operacions t’envia equipaments i material que no toca o que no saben ni tan sols pujar a casa i te’l deixen allà al mig.
La seva linia 900 d’Atenció i Suport NO FUNCIONA. Cads dia truco i et posen una gravació. MAI NINGÚ S’HA POSAT AL TELEFON. DEIXES MISSATGE CADA DIA PER QUE ET TRUQUIN i res.
El seu CEO : acudeixes a ell PERQUE NINGU A LA SEVA EMPRESA RESPON i encara espero resposta.
UN DESASTRE.
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HORRIBLE. 6 MONTHS AND THEY DON'T INSTALL!
We are still suffering. We are individuals but the project is 5 figures. They ignore us.
Their Commercial department sells things that then don't deliver. And they disappear. They don't answer.
Their Operations department sends you equipment and material that they don't touch or that they don't even know how to take home and leave it there in the middle.
Their 900 line for Attention and Support DOESN'T WORK. Every day I call and they put on a recording. NO ONE HAS EVER ANSWERED THE PHONE. YOU LEAVE A MESSAGE EVERY DAY FOR THEM TO CALL YOU and nothing.
Your CEO : you go to him BECAUSE NO ONE IN YOUR COMPANY ANSWERS and I'm still waiting for an answer.
DISASTER.

Nos sentimos estafados. Tengo un problema en la instalación que está en garantía y es imposible contactar telefónicamente. Me dirijo mediante emails a las direcciones que vienen reflejada en el contrato y no se dignan acusar recibo. Seguiremos insistiendo con email, burofax a su sede social, Oficina Municipal del Consumidor y si se plantea alguna acción colectiva, por favor contad con nosotros.

Hace unos días, contratamos la instalación de un sistema de Aerotermia. Durante el proceso, hubo múltiples cambios en el precio acordado del presupuesto y se proporcionaron información engañosa sobre las características del producto. Tanto el comercial como el técnico que visitaron nuestra casa para validar la instalación nos aseguraron que se instalaría una máquina de gama media. Sin embargo, un mes después, nos informaron que debíamos instalar un equipo más grande, lo cual implica cambios significativos como la contratación eléctrica y la modificación del cuadro eléctrico. Desde entonces, hemos intentado comunicarnos varias veces sin éxito, ya que ni el comercial ni la centralita responden a nuestras llamadas.

En mi caso firme con ellos en septiembre de 2023 y me instalaron aerotermia en marzo del 2024. No vinieron a hacer ningún tipo de revisión si funcionaba o no. No me han dado factura, ni información sobre las subvenciones. He estado esperando TRES HORAS al teléfono y no cogen. Me llamaron de Abanca y me dijeron que se pondrían en contacto con ellos. Me uno a demanda colectiva. Aunque presentaré reclamación ante consumo, y los denunciaré ante HAcienda por la no emisión de factura. Solo pensar que lo podía haber hecho con Endesa y que por ser los primeros en contestarme lo hice con ellos enfermo. En mi caso seris meses sin caldera.

No hay forma de contactar con estos piratas no han realizado la instalación de aerotermia en fecha y me comunican que la subvención es rechazada

En diciembre me instalaron la aerotermia bien pues todavía estoy esperando que rellenen toda la documentación que me tienen que dar para las subvenciones les he mandado de todo ese incluso enviado un burofax, han hecho caso omiso. La comercial una tal Marlen me mintió de mala manera diciendo que todo iba muy bien que devaluz iba a pagar muy poquito y estoy pagando cuatro veces más de lo que pagaba antes de luz. Ahora procedo a un acto compilación y a partir de ahí pues nos veremos en la juzgado si no llegamos a un acuerdo pidiéndoles daños y perjuicios pero a todos incluso a la comercial si cabe porque no hay derecho a lo que han hecho. Pueden ustedes ver también a través de OCU la organización de consumidores que no recomiendan para nada esta empresa así que si les llama una tal Marlen gallega hablando esta empresa salgan corriendo por favor

Pésima, soy otro cliente que se apunta a la demanda. Llevo un año intentando que me arreglen un aparato y no hay manera. Estrellas menos cinco, pero para opinar no te deja. Impresentables!!!!!

He llamado 4 veces a atención al cliente me han tenido 50 minutos sin cogerlo les he dejado varios mensajes y no llaman, lo he intentado también por correo electrónico y tampoco contestan, su atención al cliente deja mucho que desear no hay manera de contactar

Servicio técnico inexistente .Llevo 6 meses intentando contactar con ellos y es imposible, no contestan al teléfono , ni a los emails.Es frustrante. Tengo una avería importante que requiere de una solución urgente y no me hacen caso. Pero la cuota de mantenimiento me lo siguen cobrando todos los meses. Si surge una denuncia colectiva , me uno incondicionalmente.