Estic molt satisfet amb les seves gestions de venda botiga Onlay, sobre el meu producte que baix comprar-los, de fet hi ha el coneixia, i el vaig tindre, és un gran producte sobre hidromassatge, Ther... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Los productos que hemos comprado nos gustan mucho. La atención postventa, genial. Mi puntuación baja es porque el último producto que hemos comprado ha llegado con el precinto abierto, rotos en la caj... Se mere
Virksomheden har svaret
Embora tudo tenha corrido bem, gostaria de salientar que na recepção a mercadoria não estava devidamente arrumada permitindo a sua detecção com facilidade face estar amontoado com encomendas.
Virksomheden har svaret
Experiencia excelente, me llegó un pedido de una jarra de repuesto y tenía un picotazo y en cuanto envié un mail me dieron respuesta inmediata. Elección entre cambiar la jarra o devolución del import... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Somos una marca de referencia en tecnología de vapor para el cuidado de la ropa y el hogar, nacida en Guipúzcoa en 1916. Desde entonces, diseñamos electrodomésticos que combinan perfección, innovación y funcionalidad, convirtiéndolos en aliados indispensables para tu día a día. Con más de 100 años de experiencia, seguimos satisfaciendo las necesidades de hogares en todo el mundo. Nos apasiona lo que hacemos, y eso se nota.
Kontaktoplysninger
Avda. Barcelona, s/n, 25790, Oliana, Spanien
- info@solac.com
- solac.com
4,0
God
1 t anmeldelser
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
La compra fue facil y la entrega rápida.
4. november 2025
Besvarelse fra Solac
Francisca, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro producto y servicio ha sido tan positiva. Cada detalle está pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Muy rápidos y profesionsles.
Todo fue muy rapido y profesionales. Les,felicito y los recomiendo
6. november 2025
Besvarelse fra Solac
ROBERTO, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el artículo ha cumplido tus expectativas, y que estás tan satisfecho con la compra y con el servicio prestado. Comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rapido facil y economico
11. november 2025
Besvarelse fra Solac
Alazne, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el artículo ha cumplido tus expectativas, y que estás tan satisfecho con la compra y con el servicio prestado. Comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Recambio original buena calidad i mejir…
Recambio original buena calidad i mejir precio
10. november 2025
Besvarelse fra Solac
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por confiar en nosotros!
Mi cafetera solac exprés
Mi cafetera solac exprés , 19 años de servicio en mi casa ( entre 4 y 6 veces por dia ) jamas ningún problema.
Cómoda , fácil de usar, casi ni ocupa espacio,el café lo saca buenísimo.
Un 10 sobre 10 .
Muy agradecido a los trabajadores de la marca solac por hacer estos productos de tan gran calidad.
14. november 2025
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Besvarelse fra Solac
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por confiar en nosotros!
Fácil para encontrar repuestos
Encontrar el repuesto de una parte de aspirador. Calidad precio es bueno
6. november 2025
Besvarelse fra Solac
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por confiar en nosotros!
Besvarelse fra Solac
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por confiar en nosotros!
Fue muy bien lo mejor del trato
Fue bien con la devolucion muy mala con el producto equivocado k me mandasteis en el pedido k yo hice la foto mostrava perfectamente el vaso k yo pedia y me lo enviasteis mal por ESO tuve k devolverlo de todas maneras gracias
31. oktober 2025
Besvarelse fra Solac
¡Hola TONI! Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración. Lamentamos el inconveniente con el producto enviado y que hayas tenido que realizar la devolución. Nos alegra, eso sí, que el proceso se haya gestionado correctamente. Apreciamos tu comprensión y tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando para evitar errores como este en el futuro.
Atentamente,
he comprado un recambio de deposito de…
he comprado un recambio de deposito de polvo y no me han informado de que es muy complicado de montar ya que hay que estar tocando cables.
6. november 2025
Besvarelse fra Solac
Hola Gema, Lamentamos la confusión que pudo generarse al instalar el recambio del depósito de polvo. Según nuestras instrucciones, el cambio se realiza de manera sencilla y no es necesario manipular cables. En el ticket #618658 del 23/09 le proporcionamos la guía paso a paso para facilitar el proceso.
Si aún tiene dudas o algún inconveniente al realizar la instalación, no dude en contactarnos para que podamos ayudarle directamente y asegurarnos de que el recambio funcione correctamente.
aspirador modelo solac digital flex…
He comprado un aspirador modelo solac turbobat digital flex 29.6V. Unos meses después intento conseguir el filtro para cambiarlo. En su web no tienen el repuesto, en su servcio técnico tampoco y no me dien cómo puedo conseguirlo.
¿Qué hago?, ¿tiro el aparato que no tiene ni 1 año de uso?
13. november 2025
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Besvarelse fra Solac
susana, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Desde nuestro equipo de Atención al Cliente hemos dado respuesta a su solicitud a través del ticket #646258, con el fin de brindarle una solución personalizada.
Le invitamos a revisar la información enviada por ese canal y, si lo considera necesario, no dude en volver a contactarnos para cualquier aclaración o seguimiento adicional. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y agradecemos su opinión, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora.
Atentamente,
Besvarelse fra Solac
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu
experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está
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Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia excelente
Experiencia excelente, me llegó un pedido de una jarra de repuesto y tenía un picotazo y en cuanto envié un mail me dieron respuesta inmediata. Elección entre cambiar la jarra o devolución del importe, a mí conveniencia. En 2 días tenía la jarra de nuevo en perfecto estado.
Muy eficaces.
20. oktober 2025
Besvarelse fra Solac
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Envío rápido y buen servicio
5. november 2025
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Pésima y con intento de timo
Se me estropeó una batidora Pro 1500 y despues de unos meses la fijación fallaba. La llevé al servicio técnico y después de 3semanas me reponen con una Pro 1201 que pensé que era equivalente. Al revisarla veo que la mía era de 1500W y la de reposición era de 1200W. La reclamé y me dijeron que la llevara qu me repondrían una de 1500W. Después de 4 semanas todavía no tengo la resposición correcta y tras reclamarla no tengo respuesta.
14. oktober 2025
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Besvarelse fra Solac
Juanjo, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Desde nuestro equipo de Atención al Cliente estamos gestionado su solicitud a través del ticket #646437, con el fin de brindarle una solución personalizada.
Estamos comprometidos a mejorar continuamente y agradecemos su opinión, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora.
Atentamente,
Taste Slim Pro Inox
Cafetera de calidad, rápida, hace muy buen café y bastante compacta.
4. november 2025
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motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Gracias por confiar en nosotros!
Compra satisfactoria
Producto muy bien anunciado y descrito en web.
Producto recibido tal cual la descripción
27. oktober 2025
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experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está
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Gracias por confiar en nosotros!
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Gracias por confiar en nosotros!
Cafetera preciosa
La cafetera está genial aunque la caja llegó un poco rota el contenido está en perfectas condiciones y el café lo hace muy bueno tal y como pone en la descripción.
29. oktober 2025
Besvarelse fra Solac
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pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos
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Muy buenos profesionales
Muy buenos profesionales, el pedido llegó muy rápido ( tal cual lo indican) y todo perfecto
31. oktober 2025
Besvarelse fra Solac
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu
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pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos
motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
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