Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Kortingen worden niet verrekend op de afrekening.
Er wordt bijna wekelijks « speciale kortingen » aangeboden, en tocht is de prijs nagenoeg altijd dezelfde.
Levering gebeurt snel.
Reactie op mail ook snel.
Helaas geen oplossing voor het niet correct vermelden van kortingen.
1 week moeten wachten op bestelde sokken! Mijn wandeltrip was toen al achter de rug dus de dure kousen niet kunnen gebruiken!
Ruime selectie aan Alfredo Gonzales wollen sokken en zeer snel geleverd. Ik had de dag ervoor in de namiddag besteld en de dag erna waren ze al geleverd (in België).
Ze werden wel niet in de brievenbus geleverd (door de lengte van de doos en mijn smalle brievenbus) maar er werd aangebeld. De bezorger was zo snel dat hij het doosje al achter op het terras droog gelegd had voor ik de deur kon openen.
6 paar Falke sokken besteld, door mijn eigen fout 1 paar verkeerd. Deze teruggestuurd en de goeie alsnog besteld, na een paar dagen geleverd, prima!
Al vaak mijn sokken besteld bij dit bedrijf.
Altijd snelle levering en door de brievenbus.
De laatste keer was er iets mis, i.p.v verpakkingen met drie paar zat er twee paar per verpakking.
Telefoonnummer was beschikbaar. Zeer vriendelijke persoon aan de lijn (zonder eerst een keuzemenu en muziekje!!!).
Volgende dag waren de ontbrekende sokken binnen.
Superservice!!!!
Ik had 4 paar sokken besteld elk €16,11 per stuk. Ik heb ze netjes en erg snel binnen gekregen. 1 paar sokken heb ik uit de verpakking gehaald en heb die gepassen. Helaas waren deze sokken niet goed voor mij en heb ik ze alle 4 in de originele doos terug gestuurd. De verpakking van de sokken die ik had aangedaan was een beetje gescheurd. Ik heb helemaal geen mail ontvangen de retour ontvangen was, maar zag een bedrag van €48 van "stichting pay" bijgeschreven was op mijn rekening. Ik heb dat via internet opgezocht en zag dat het van sokkendirect kwam. Ik heb hun een mail gestuurd dat het bedrag niet klopt. Ze gaven antwoord dat ze maar 3 paar sokken terug gekregen hadden, wat natuurlijk niet waar is. Waarom zou ik maar 3 paar terug sturen en er ook nog verzendkosten voor betalen. Als het wel waar zou zijn, hebben ze ook nog eens €0,33 te weinig betaald. Het zijn gewoon oneerlijke mensen. Als ze eerlijk hadden gezegd dat ze de paar sokken waarvan de verpakking gescheurd was niet meer konden verkopen, hadden we misschien de kosten kunnen delen. Gelukkig weet ik dat ik eerlijk ben, en zij weten ook dat ze liegen.
Review Sokken Direct heeft 2 beloften:
1. Binnen 1 dag bezorgd
Voor 5 uur besteld = morgen in huis.
2. Je pakket past gegarandeerd door de brievenbus, dus je hoeft niet thuis te blijven.
Ik had skistokken nodig, woe 5 februari 13:30 besteld.
Zaterdag 8 februari vroeg vertrokken op wintersport zonder sokken.
Zaterdag middag zijn de sokken bezorgd in een groot pakket bij de buren omdat ze niet door de brievenbus paste.
Waardeloos toch?
Sokkendirect garandeert dat de bestelling door de brievenbus past. Daar rekende ik op, want ik kan het pakje -wegens priveomstandigheden- niet afhalen bij een DHL-servicepunt. Echter, de DHL-bezorger had het pakje toch bij een DHL-punt afgegeven. Balen! Nu moest ik iemand inschakelen om het te gaan ophalen.
Ook de daaropvolgende bestelling werd weer niet in de brievenbus bezorgd. Maar het ligt meer aan de DHL-koerier.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
