L'ordine è stato consegnato in anticipo rispetto al timing indicato al momento dell'acquisto, nonostante un sabato festivo. Una serie di utili mail mi ha permesso di seguire l'itinerario in tempo rea... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Interazione tra sito e magazzino non ottimale. In particolare, il sito mi ha permesso di mettere nel carrello e di acquistare un prodotto, che si è rivelato essere non disponibile dopo che lo avevo... Se mere
Virksomheden har svaret
Ampia scelta di prodotti delle migliori marche, anche a fine stagione, permettendo all'utente di risparmiare un bel po'. Trasporto veloce con costi coerenti. Servizio clienti puntuale e cordiale. E' l... Se mere
Tutto quasi perfetto. Sarebbe però un "5 stelle -" perché la scatola non era imballata bene, si era aperta nei lati. Ho apprezzato la scelta più ecologica del nastro adesivo di carta, ma consiglio di... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Snowleader
Skrevet af virksomheden
Snowleader, il vostro e-shop per l'outdoor.
Snowleader offre la vendita online di attrezzature e abbigliamento tecnico per la montagna.
Scopri la nostra gamma completa di prodotti per lo sci, lo sci alpinismo, lo snowboard, il trail-running, l'escursionismo, il campeggio e la nostra gamma lifestyle.
Sul sito vengono offerti 3 universi:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Più di 40.000 referenze e 500 marchi
- Un servizio clienti di alto livello al vostro servizio con esperti di prodotti
- Un omaggio a partire da 299 euro di acquisti
- Consegna rapida e resi possibili entro 60 giorni
Siamo appassionati di outdoor e diamo il massimo per consigliarvi e offrirvi prodotti tecnici al giusto prezzo.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- 0165 020517
- snowleader.it
4,4
Fremragende
530 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Le borse sono meravigliose
Le borse sono meravigliose! Resistenti, bellissime. Non hanno davvero NULLA da invidiare ai prodotti di brand che costano 3 volte tanto!
20. januar 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
malissimo
dopo avere aspettato parecchi giorni , nel pacco consegnato era presente solo il Nikwax impermeabilizzante , manca quello x il lavaggio....
19. januar 2026
Besvarelse fra Snowleader
Buongiorno,
Siamo spiacenti per il disagio causato.
A seguito della Sua richiesta di contatto, la Sua pratica è attualmente in fase di elaborazione al fine di fornirLe una soluzione.
Le risponderemo via e-mail il prima possibile.
Ci scusiamo per il disagio causato e La ringraziamo per la Sua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team Snowleader
Piacevole scoperta per l'acquisto di articoli sportivi
Non conoscevo questa azienda, ma sono rimasta favorevolmente stupita, spedizione precisa e puntuale , e prezzo del prodotto veramente concorrenziale...da valutare per ulteriori acquisti
19. januar 2026
tutto perfettamente perfetto
12. januar 2026
Ottimo acquisto
Ordine arrivato nei tempi schedulati, articolo come da descrizione.
Esperienza ottima
13. januar 2026
Tutto ok
Sito ben fatto, buoni prezzi, spedizioni celeri e tracciabilità ottima. Tutto ok
19. januar 2026
Sito intuitivo
Sito intuitivo, ordine veloce in un giorno lavorativo, imballaggio e prodotto come da descrizione. Esperienza positiva!
19. januar 2026
Convenienza e professionalità
Prodotti dell'ultima collezione con prezzi super. Il sito è facilmente navigabile e la spedizione è stata veloce e fluida.
19. januar 2026
Mai spedito e mai notificato
Il mio ordine risulta ancora confermato, mai partito e mi è stato fatto un rimborso senza dire nulla, ho contattato L’assistenza e tuttora non ho ricevuto risposta. Mi sarei aspettata almeno un feedback sul fatto che la spedizione non avvenisse, invece nulla.
12. januar 2026
Besvarelse fra Snowleader
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dal Suo ordine.
Purtroppo non è stato possibile evadere il Suo ordine a causa dell'esaurimento delle scorte dell'articolo in questione.
L'ordine è stato quindi annullato, abbiamo proceduto al rimborso integrale e Le abbiamo accreditato un buono sconto come gesto commerciale per il disagio causato.
Vi abbiamo informato via e-mail il 14/01.
Ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti,
Il team Snowleader
Azienda consigliata
Prodotto arrivato in tempi corretti e conforme a quanto descritto
12. januar 2026
Non ci sono stati intoppi
Non ci sono stati intoppi, ho trovato quel che cercavo al prezzo inferiore sul web e mi è arrivato nel locker nella data prevista.
19. januar 2026
Indecenti: spedizione sbagliata e silenzio totale
Ho acquistato una valigia The North Face in data 11/01/2026, prodotto che monitoravo da tempo e che ho deciso di comprare su Snowleader per il prezzo competitivo.
Purtroppo l’esperienza si è rivelata estremamente negativa.
La consegna, annunciata in 4–5 giorni, ha impiegato 12 giorni (8 lavorativi) per poi risultare completamente errata: la spedizione è stata inviata a un punto di ritiro in Francia (La Destrousse), a circa 6 ore di auto dal mio indirizzo corretto (12 ore tra andata e ritorno).
A oggi, oltre due settimane dopo l’acquisto, non ho mai ricevuto l’articolo. Mondial Relay continua a sollecitarmi quotidianamente per il ritiro di un pacco che si trova in un paese diverso dal mio, per un errore che non è in alcun modo imputabile a me.
Ho contattato tempestivamente l’assistenza Snowleader, che con mia grande sorpresa si è mostrata completamente estranea al problema, invitandomi addirittura a contattare io il corriere (!!!). Solo successivamente mi è stato detto che avrebbero aperto una segnalazione e che sarei stato ricontattato via email — email mai ricevuta.
Due giorni dopo ho aperto anche una segnalazione scritta sul loro sito, chiedendo che si facessero carico del loro errore (o di quello del corriere da loro scelto), considerando che ho pagato un prodotto mai consegnato.
Ad oggi, nessuna risposta.
Telefonicamente mi è stato detto che, qualora non fossero riusciti a consegnare correttamente l’articolo entro tempi “congrui” (secondo loro), avrebbero proceduto con un rimborso, facendomi però perdere il vantaggio del prezzo scontato che era il motivo principale dell’acquisto.
Ho anche proposto una soluzione ragionevole: un secondo invio immediato dello stesso modello di valigia, con corriere espresso e vettore differente, all’indirizzo corretto.
Anche a questa proposta, nessun riscontro.
In conclusione, sconsiglio fortemente l’acquisto su Snowleader: assistenza inefficace, zero responsabilità verso il cliente e totale assenza di comunicazione di fronte a un problema grave e documentato.
12. januar 2026
Besvarelse fra Snowleader
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per la situazione che descrive e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Il suo ordine è stato registrato con l'indirizzo corretto e sembra che l'errore sia imputabile al corriere Mondial Relay.
Poiché il suo pacco non ha potuto essere consegnato all'indirizzo indicato, ci verrà restituito. Come specificato nella nostra e-mail del 29/01, ciò potrebbe richiedere diverse settimane.
Provvederemo al rimborso integrale del suo ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione nel nostro magazzino.
Purtroppo, non possiamo prendere in considerazione una nuova spedizione finché non avremo ricevuto l'ordine iniziale.
Inoltre, ci dispiace che i nostri scambi con il nostro servizio clienti non siano stati all'altezza delle vostre aspettative. Prendiamo molto sul serio le vostre osservazioni al fine di migliorare la reattività del nostro servizio clienti e la comunicazione in questo tipo di situazioni.
Ci scusiamo per il disagio causato e vi ringraziamo per la vostra pazienza.
Cordiali saluti,
Il team Snowleader
Prezzo ottimo e spedizione rapida
Prezzo ottimo e spedizione rapida. Esperienza consigliata.
19. januar 2026
Guscio HH
Acquistato guscio HH. Ordine evaso con un paio di giorni di ritardo rispetto a quanto promesso, a parte questo tutto OK.
19. januar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.