Užitečná aplikace, která šetří především čas při nákupu skipasu. Při nákupu pomocí aplikace bych ale čekal výrazně nižší ceny než jsou ceníkové ceny. Sleva např. 5% z ceníkové ceny není příliš motivuj... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
skipass comodissimo utilizzato presso gli impianti sciistici di colere. facendo lo skipass dall'app si evitano le code in cassa per l'acquisto risparmiando tempo, inoltre spesso sono presenti sconti... Se mere
Virksomheden har svaret
Purtroppo ho utilizzato il servizio in una giornata in cui si sono verificati problemi tecnici di diversa natura. L'azienda mette a disposizione un numero di emergenza cui risponde personale qualifica... Se mere
Velocità di acquisto, tempo tra acquisto e attivazione della card pressoché inesistente, esperienza super top…. Anche se qualche anno fa si riusciva anche a risparmiare qualcosina sul costo dello skip... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Snowit è l'unica piattaforma dove puoi acquistare tutti i servizi del mondo della montagna con un click: skipass, noleggio attrezzatura sciistica, lezioni di sci e snowboard, pacchetti vacanza skipass incluso e esperienze in montagna in oltre 130 località sciistiche.
Kontaktoplysninger
Piazza Santa Francesca Romana n.3, 20129, Milano, Italien
- https://help.snowit.ski/hc/it/requests/new
- snowit.ski
4,6
Fremragende
726 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
È un ottimi servizio
4. februar 2026
Besvarelse fra Snowit
Grazie per aver condiviso la tua opinione Osvaldo! Ci vediamo in seggiovia!
Ottima soluzione x sciare
Ottima soluzione x sciare. Niente coda, direttamente sulle piste ottima
4. februar 2026
Besvarelse fra Snowit
Grazie Salvatore! Non c'è tempo da perdere, ci vediamo in pista!
Comoda MA
Comodissima l’idea
Ma
Poco intuitiva l’app. Per caricare la tessera junior ci voleva un ing.
4. februar 2026
Besvarelse fra Snowit
Ciao e grazie per la recensione!
Ci dispiace tu abbia riscontrato difficoltà sul caricamento della tua Snowit card.
Per le categorie non adulto è richiesto l'inserimento dei documenti per attestare l'età e per poter accedere quindi a tariffe dedicate.
Ci auguriamo tu abbia potuto passare delle ottime giornate sulla neve!
Paghi di più che senza
Miglior tariffa... Non funziona... Al tonale al botteghino 3 GG costavano 147€ all'albergo lo facevano 137€ ... Snowit per i 3 GG mi ha addebitato 170€... Praticamente i 3 giornalieri pieni... E per essere pignoli, il terzo giorno avendo fatto solo 2 risalite avrebbe potuto anche farmi pagare 3 ore, che sono il minimo, ma non lo ha fatto ...
Deluso
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snowit
Buongiorno Gianni, ci dispiace leggere la tua recensione.
Gradiremmo darti maggiori spiegazioni riguardanti l'addebito.
Ti sono stati addebitati 118€ per uno skipass 2 giorni, e 52€ per uno skipass orario.
I listini dedicati all'abbonamento SnowitPass sono pubblicati sul nostro sito nella pagina principale del prodotto: https://snowit.ski/snowitpass/pricing
Questo per garantire chiarezza e trasparenza verso i nostri clienti.
Nei giorni in cui hai sciato (26-28 gennaio) il prezzo del biglietto 3 giorni sarebbe stato 174€. Con SnowitPass ha pagato 170€.
Anche dal sito ufficiale del comprensorio, per le date 26-28 gennaio, lo skipass 3 giorni sarebbe costato 174€.
Ci auguriamo di averle chiarito la situazione di aver evidenziato la convenienza di aver sciato con SnowitPass.
Grazie per la comprensione
Facendo richiesta al servizio clienti (molto rapido) ho ottenuto un rimborso (non previsto) per acquisto errato, grazie infinite.
Le piste al tonale mi sono piaciute molto!
28. januar 2026
Besvarelse fra Snowit
Grazie per la recensione Davide, è stato un piacere!
Problemi con un ordine già pagato
Problemi con un ordine già pagato zero assistenza e nemmeno si degnano di rispondere alle mail
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snowit
Gentile Alessandro,
Ci dispiace leggere la tua recensione.
Vogliamo rassicurarti che la nostra assistenza risponde sempre a tutte le chiamate e i ticket ricevuti. È possibile che tu abbia contattato un numero o un indirizzo errato. Ti invitiamo a scrivere direttamente a help@snowit.ski
per qualsiasi problema o richiesta, o a chiamare il numero 39 02 8717 7184 per emergenze.
Il nostro servizio clienti è attivo anche nei giorni festivi e nei weekend durante la stagione sciistica, 7 giorni su 7.
Restiamo a disposizione per risolvere al più presto il tuo caso.
Il team Snowit
Pubblicità ingannevole
Non è vero che si paga la tariffa più vantaggiosa del comprensorio. Ho cominciato a sciare per l'orario in cui lo skipass costa meno, nel pomeridiano. Alla fine mi è stato addebitato lo skipass giornaliero. Non fidatevi di cosa leggete sul sito è pubblicità ingannevole. Lo sconsiglio, poco onesti con i propri clienti. Nonostante il reclamo all'assistenza se ne sono lavati le mani dicendo che i prezzi che avevano loro erano quello addebitati. Pessimi.
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snowit
Gentile Nicola,
ci dispiace sinceramente leggere il Suo feedback e comprendiamo il disappunto espresso.
Desideriamo però fornire una precisazione importante, per fare chiarezza sul funzionamento del servizio.
Quando indichiamo che “verrà applicata la tariffa più vantaggiosa”, questo avviene all’interno delle tariffe che il singolo comprensorio rende disponibili per l’abbonamento SnowitPass.
Le tariffe applicabili non sono stabilite in autonomia da Snowit, ma dipendono esclusivamente dagli accordi con ciascun comprensorio, che decide quali tipologie e fasce tariffarie rendere disponibili sui canali Snowit.
Proprio per garantire la massima trasparenza, i tariffari SnowitPass sono pubblicati e consultabili (link https://snowit.ski/snowitpass/pricing) così da permettere agli utenti di verificare in anticipo quali tariffe sono effettivamente disponibili per uno specifico comprensorio. In alcuni casi, inoltre, i comprensori possono applicare tariffe promozionali riservate esclusivamente alla biglietteria fisica, che non vengono comunicate né rese disponibili sui canali online.
Siamo consapevoli che questa dinamica possa generare aspettative diverse e ci dispiace che la Sua esperienza non sia stata all’altezza di quanto si aspettava. Il Suo feedback è comunque prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente la chiarezza delle nostre comunicazioni.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore approfondimento.
Il Team Snowit
Besvarelse fra Snowit
Grazie Gaia, ci vediamo in pista!
Hello
Hello. I had problems after purchasing skips for my wife and myself... I contacted your company. They checked everything, told me what to do, and helped me fix the problem. I would especially like to mention the manager named Lucy!!! Thank you so much!
13. januar 2026
Besvarelse fra Snowit
Thank you!
Assistenza clienti da 5 stelle
Utilizzo regolarmente snowit per andare a sciare, da anni ormain non faccio più la coda per acquistare lo skipass ma la cosa che mi stupisce ogni volta è il loro servizio clienti.
riescono sempre a risolvere i miei problemi, che sia una tessera non funzionante o qualsiasi problema con lo skipass.
bravi!
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snowit
Grazie per la recensione e per scegliere Snowit ogni anno per le tue giornate sulla neve!
Ci vediamo in seggiovia!
Grande serietà
Per errore mio, ho fatto uno stesso pagamento due volte e molto correttamente mi è stato rimborsato. Grazie infinite.
27. december 2025
Besvarelse fra Snowit
Grazie per la recensione Cristina, a presto!
Non avevo capito come funzionava la…
Non avevo capito come funzionava la registrazione, ho mandato una mail e mi hanno risposto subito. Gentilissimi e professionali. Grazie
10. januar 2026
Besvarelse fra Snowit
Grazie per il messaggio Enrico, è stato in piacere!
Besvarelse fra Snowit
Siamo lieti ti sia trovato bene, ci vediamo in montagna!
Eccezionale
Assistenza clienti eccezionale.
Sono stati gentilissimi, rapidi e molto comprensivi nel risolvere un mio problema personale con un ordine.
Ho scritto loro di domenica sera e lunedì mattina ho avuto immediatamente risposta.
Consigliatissimi.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snowit
Ciao Alessandro, è stato un piacere assisterti! Alla prossima sciata!
Errori senza una spiegazione e 0 rimborsi
L’app va in errore durante il check out di due skipass contemporaneamente creando confusione, acquistandone due separati ho sbagliato a selezionare la data e non mi lasciano modificarla nemmeno se ho appena acquistato… spendevo meno a prenderlo direttamente la
3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snowit
Buongiorno Silvio, siamo spiacenti che tu abbia riscontrato difficoltà nell'acquisto dei tuoi skipass.
Non abbiamo ricevuto mail o chiamate da parte sua per poterle dare assistenza.
Se lo desidera, ci contatti scrivendo a help@snowit.ski.
Saremo lieti di assisterla al meglio.
Restiamo a disposizione.
Il Team Snowit
Uno schifo totale fai lo skipass online…
Uno schifo totale fai lo skipass online e lo devi andare a ritirare in centro il paese non c’è una biglietteria in Pista che dia sta carta snowit
27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snowit
Buongiorno Federico,
Siamo molto spiacenti per la difficoltà incontrata.
Durante la fase di acquisto degli Skipass, vengono mostrati i punti di ritiro Snowitcard disponibile per il comprensorio sciistico scelto. Alcuni comprensori hanno le card disponibili direttamente sulle piste, altri presso noleggi o scuole sci adiacenti alle piste.
Tutti i punti di ritiro sono mostrati preacquisto e sempre consultabili a questo link: https://snowit.ski/venues
Restiamo sempre a disposizione per migliorare l'esperienza dei nostri utenti,
Il Team Snowit
Voucher per ski pass inaffidabile
Ho acquistato voucher per ski pass con il welfare aziendale. Purtroppo non c’era la possibilità di attivarli, l’assistenza non era reperibile e quindi ho dovuto buttare i soldi. Non è affidabile. Non consiglio di usare questo servizio.
26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snowit
Buongiorno,
Siamo molto spiacenti di apprendere le difficoltà relative al riscatto del voucher welfare.
Ti informiamo che in caso di aperture parziali, i riscatti dei voucher data aperta non sono possibili.
Il voucher resta però valido per tutta la durata della stagione 2025/2026.
Ti preghiamo di contattarci tramite form di contatto per riuscire ad assisterti al meglio e recuperare il tuo voucher: https://help.snowit.ski/hc/it/requests/new
Speriamo di avere presto un tuo contatto,
Il Team Snowit
Besvarelse fra Snowit
Grazie!
Besvarelse fra Snowit
Ciao Tiberio, grazie per la recensione! Ci vediamo in pista!
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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