Heel fijn kussen, enig minpuntje is dat als je het kussen te vol vind en je wil er wat vulling uithalen, dat is echt zo’n gedoe en een grote puinhoop. Maar eenmaal klaar ideaal kussen om te voeden en... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het was de volgende dag al gelijk binnen! Het was even wennen en dacht nog “oh nee hoe ga ik hiermee slapen” maar ben momenteel 23 weken zwanger en erg blij dat ik dit kussen heb! Geeft zeker een verl... Se mere
Kan niet meepraten over de kwaliteit van de snoozz voedingskussen. Kussen besteld, wel een bevestiging gehad van bestelling maar erna nooit meer wat gehoord. Op de website staat dat de levering binnen... Se mere
Virksomheden har svaret
Snoozzz kussen besteld en in eerste instantie erg blij mee. Na een korte tijd wilde ik de hoes wassen en bij het open ritsen bleek de de vulling eruit te komen. Alle balletjes zaten los wat enorm veel... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.
Kontaktoplysninger
Duvelkenshoeve 30, 5708VS, helmond, Holland
- 0492477606
- bol@snoozzz.com
- snoozzz.com
3,0
Middel
342 anmeldelser
Har besvaret 26 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fijn product
Fijn product. Ik heb hwm nu bijna een week en slaap er heerlijk mee. Daarnaast snellere levering gehad.
2. august 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Duygu,
Bedankt voor je 5 sterren review. Wat fijn om te lezen dat je er zo lekker mee slaapt.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Ok product
I love all the prints. The two minuspoints are: The feeding pillow had a strong smell from the filling that took months to dissapear. I bought this pillow in March and gave birth in August. Till this time i used the pillow for sleeping.Too little filling that with breastfeeding you have to buy extra filling pushing the amount spent too high. Whilst breastfeeding the filling keeps moving therefore giving no support for the arm on it.
5. marts 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Kelly,
Wat fijn dat je onze producten en service waardeert en dit deelt.
Bedankt voor jouw mooie 5 sterren review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Een echte aanrader
Een echte aanrader. Zowel onze dochter als onze zoon slapen hier goed in. Draaien nu niet meer op hun buik en zijn rustig snachts.
25. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste mevrouw Vonk,
Dit vinden wij zooo fijn om te horen. We gunnen alle ouders een heerlijk nachtrust.
Ontzettend bedankt voor deze mooie review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Besvarelse fra Snoozzz
Beste An,
Wat een mooie review, bedankt!
Veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Bestelling niet compleet en klantenservice niet te bereiken
Mijn voedingskussen komt binnen zonder bijbestelde teddyhoes. Wanneer ik hier verschillende keren contact over probeer op te nemen krijg ik geen reactie. Dit heb ik geprobeerd via mail, bellen en appen. Vervelend.
23. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Joelle,
Bedankt voor je bericht. We kunnen jouw e-mails niet vinden. Weet je zeker dat je het naar het juiste e-mailadres hebt gestuurd? info@snoozzz.com. Je hebt vrijdag einde van de dag een what's app bericht gestuurd. Mijn collega heeft hierop gereageerd. We lossen hte graag op, en hebben wat meer informatie nodig. Kan je dit naar bovenstaande email sturen? Zodat mijn collega's dit snel op kunnen lossen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Slecht berijkbaar voor vervolg stappen
We hebben ons verkeken op de afmeting. Nu al een paar dagen proberen contact te krijgen om het product terug te sturen. Tot op de dag van vandaag geen reactie. Hoorde wel op de voice-mail dat ze op vakantie zijn dis vermoed dat het een kleine zelfstandige is. We wachten de reactie nog even af maar voor nu twee sterren voor in ieder geval de snelle levering.
Note: inderdaad alsnog een mail ontvangen en retour gezonden. +1 ster
23. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Wilco,
Mijn collega heeft je per email een bericht gestuurd.
Ivm vakantie was onze klantenservice alleen per email en what's app bereikbaar. Dat mag geen reden zijn om de orders en onze service stil te leggen. Dit gaat gewoon door. Waarschijnlijk is jouw email blijven hangen in het systeem, waardoor je iets later een reactie hebt ontvangen.
Weet je zeker dat deze review over jouw Snoozzz bestelling gaat?
Je hebt op 26 Juli een mail gestuurd voor het aanmelden van de retour. Wij hebben op 28 Juli geantwoord op jouw email. je hebt het voedingskussen teruggestuurd en op 11 augustus het aankoopbedrag teruggestort gekregen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Voedingskussen hoes top
De baby ligt heerlijk op de hoes, hele goede kwaliteit! En snel thuisbezorgd.
24. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Samantha,
Bedankt voor jouw geweldige review! Fijn om te lezen dat je kindje heerlijk op de hoes ligt. We wensen je heel vele plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snel en netjes geleverd, te grote doos!
Snel en netjes geleverd, maar voor enkel een hoes in een veel te groot kartonnen doos geleverd. Onnodig!
23. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste,
Bedankt voor je mooie review. De vervoerders en wij doen ons best om de orders netjes en snel in te pakken en te bezorgen. We gebruiken een speciale dozen machine die het karton afsnijdt op het formaat van het artikel. Dit is erg duurzaam en bespaart veel karton. De hoes die jij hebt besteld wordt in een aparte kartonnen doos gelegd, waaromheen een doos wordt afgesneden. Op deze manier kunnen wij de hoes snel, secuur en duurzaam verpakken en weten we zeker dat de hoes netjes wordt geleverd. Misschien lijkt de doos wat groter, het verlies van karton is minder dan wanneer we standaard dozen gebruiken.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen maar snel platter
Begin februari kreeg ik mijn kussen geleverd, sinds een aantal weken gebruik ik hem met slapen tijdens de zwangerschap. In eerste instantie heel blij mee! Het kussen is helaas al erg snel platter geworden. M’n kindje moet nog geboren worden maar voor het voeden en slapen is het nu eigenlijk al te slap. Ik had voor de prijs meer waarde verwacht.
28. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Jessica,
Wat fijn om te lezen dat je veel plezier hebt beleefd van hte voedingskussen. uiteraard moet dit zo blijven. Je kan het voedingskussen bijvullen met losse vulling. Het kan gebeuren dat het kussen na gebruik iets van volume verliest. Dit komt doordat de microkorrels in de vulling zijn gevuld met lucht. Door druk op het voedingskussen kan er lucht onstnappen uit deze microparels. Dat is heel normaal en gebeurd bij alle voedingskussens die gevuld zijn met microparels. Je kan hte Snoozzz voedingskussen makkelijk vullen naar de door jouw gewenste volume. Na het vullen zal het volume niet meer afnemen omdat er meer parels in het voedingskussen zitten. Zo heb je nog heel lang plezier van je voedingskussen. De parelvulling zorgt ervoor dat het voedingskussen licht in gewicht is, perfect vormt naar hte lichaam en niet zweet.
We wensen je heel veel plezier met hte voedingskussen en als je vragen hebt, kan je ons altijd contacten via what's app en email. We helpen je graag!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Liever vervangen dan bijvullen
Heerlijk kussen om mee te slapen en voeden, maar als je kussen op is (lees: leeg) dan is een nieuw kussen aanschaffen een betere optie dan bijvullen :) 10 liter was helaas echt te weinig om het kussen weer comfortabel te maken en het binnenkussen is ergens lek….. de witte (statische) korrels gaan we nog wel even terugvinden in huis….
22. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Nancy,
Bedankt voor je mooie review!
Heel veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Fijn kussen
Snelle levering. Moest even wennen aan het kussen maar na 2 nachten gewend en biedt goede ondersteuning aan mijn buik en bekken.
16. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Kimberley,
Wat een mooie review, bedankt!
We wensen je nog heel veel goede nachten met het Snoozzz voedingskussen toe.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Opzich prima kussen
Update:
Nieuw kussen gekregen en andere retour gestuurd op kosten van snoozzz. Heel fijn dat het opgelost kon worden!
Opzich prima kussen, wel redelijk aan de prijs. Echter zat er bij mij een dood beestje in wat vervolgens in mijn bed lag. Geen prettige ervaring en krijg nu al de kriebels als ik dat kussen zie. Heb ze gemaild, wacht nog op reactie.
16. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Cynthia,
Dat is zeker niet de bedoeling! We hebben contact per mail en als het goed is is er een goede oplossing.
We wensen je veel plezier met hte nieuwe voedingskussen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Veel keuze in designs
Veel keuze in designs, snelle levering en een heerlijke kwaliteit..
16. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Susan,
Wat een mooie review! En wat fijn om te lezen dat je blij bent met ons uitgebreide assortiment, mooie kwaliteit en de snelheid van onze partners.
Hier worden wij heel gelukkig van, dank je!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Snelle levering en een heel fijn…
Snelle levering en een heel fijn product met top kwaliteit
11. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Lisa,
Bedankt voor jouw fantastische review!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Great customer service
Great customer service! We love our Snoozzz feeding pillow. I recently ordered an additional cover for it which unfortunately was lost in the mail, but Snoozzz was very responsive when I reached out about my lost order and was quick to replace it when they were unable to locate it.
8. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Dear Kristen,
Thanks a lot for your 5 star review.
We love our customers and do our best to help you. Thanks for your nice appreciation.
Kind regards,
Team Snoozzz®
Fijn kussen en snelle service
Snelle levering. Ligt prima en de vulling is goed te verdelen. Ik had hem steviger verwacht, maar bij nader inzien is dit juist prettiger. Je kan natuurlijk altijd vulling bij bestelleb
11. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Brigitte,
Wat heb je dit mooi omschreven! Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Kreeg een verkeerde bestelling aan
Kreeg een verkeerde bestelling aan, dus niet op tijd want was een kado, zelf gebeld om te melden, kwam in orde zei hij. Niks meer gehoord, zelf maar weer contact opgenomen, ze zouden het correcte opsturen met een papier om het verkeerde terug te sturen,ondertussen het juiste ontvangen, er zat wel niets bij om het foute artikel terug te sturen.
10. juli 2023
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Pascale,
Bedankt voor je terugkoppeling. Er was inderdaad een fout gemaakt met hte inpakken. Je had een ander artikel ontvangen da je had besteld. Heel vervelend, zeker aangezien het een kado was. Als het goed is heb je inmiddels hte juiste product ontvangen.
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Besvarelse fra Snoozzz
Beste Lia,
Bedankt voor jouw mooie review.
We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Vriendelijke groet,
Team Snoozzz®
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.