Het bedrijf heeft zich allereerst niet gehouden aan de afgesproken levertijd. Vervolgens heb ik een retour aanvraag ingediend. Deze is goedgekeurd, maar de benodigde QR code wordt niet doorgegeven. Te... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Stofzuiger besteld, levering 3 tot 5 werkdagen. Bericht gekregen dat er een vertraging was opgetreden. Nooit meer iets van gehoord, ook niet na herhaaldelijke pogingen tot kontakt. Ga een aangifte doe... Se mere
L.S. Scheerapparaat bij deze firma gekocht op 21/07/26,kreeg n melding dat dhl dat artikel per ommegaande ging leveren,toen kreeg ik van snapbuy een melding dat er helaas een vertraging zat,en na... Se mere
Vieze vuiler oplichters zijn het, bestel hier niet mensen! Ik wil al maanden een tablet terug sturen wat niet lukt. De code werkte niet met retour aanmelden, na de 14 dagen werkte de code wel maar kon... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 4 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Geen contact te krijgen met klantenservice
Geen contact te krijgen met de klantenservice. Product wel ontvangen, maar snel stuk. Op de site staat een heel andere trustpilot, heb hierdoor een wijze les geleerd. Nooit meer SnapBuy!
Een nachtmerrie van een bedrijf... Oplichterij.
Draadloze handstofzuiger gekocht bij snapbuy op 10-10-2025. Stofzuiger Laadde niet op, retour aangevraagd. Dat kon als ik zelf de retour kosten betaalde van 21 euro, de handstofzuiger kostte 89,90 euro.
Na een week werd het zelfde pakket weer terug geleverd met de zelfde handstofzuiger in de dezelfde defecte staat, puur oplichterij!!
Oplichting
Oplichting, trap er niet in. Geen contact met dit bedrijf te krijgen. Wanneer je een retour stuurt kun je fluiten naar je geld!
Zeer slecht
Zeer slecht. Ik wacht al vanaf juli op mijn retourlabel. Nog steeds niets ontvangen na tig keer gemaild te hebben. Het reikt naar oplichting. Mensen bestel niets bij snapbuy, je bent je geld kwijt.
Ze negeren je compleet
Ze negeren je compleet. Ik heb mijn bestelling geannuleerd, maar dat maakt niet uit. Ze sturen het gewoon op. Retour sturen heeft geen zin. Je krijgt je geld toch niet terug. Dit zijn oplichters.
Ik heb op 24 oktober bericht gekregen…
Ik heb op 24 oktober bericht gekregen dat de retour van mijn stofzuiger binnen is.
Binnen 2 tot 3 dagen zou ik het betaalde bedrag teruggestort krijgen.
Ondanks meerder mailtjes..........die niet meer beantwoord worden ..........de telefoon wordt niet beantwoord.......heb ik nog steeds mijn geld niet terug. € 279,90. Dat is toch een serieus bedrag !
Mijn Bloeddrukmeter toch nog ontvangen…
Mijn Bloeddrukmeter toch nog ontvangen ,ik had dat niet meer verwacht ,maar ….lang gewacht en toch …..!
En hij werkt prima ! Dus ik neem mijn vorige revieuw terug .
Oplichters
Koop niet bij dit bedrijf want je krijgt het produkt niet geleverd.
Didn't received my order
I ordered an electric shaver, but I didn't received anything.
Op 12 oktober een wildcamera bij…
Op 12 oktober een wildcamera bij snapbuy besteld. Vlgs snapbuy is de camera geleverd. Meerdere malen het contactformulier gebruikt en verstuurd aan de nederlandse als duitse vestiging . Hierop is nooit gereageerd. Het duitse als nederlandse telefoonnummer is niet aangesloten.
Conclusie klantenservice snapbuy werkt niet.
Slechte service
Slechte service. Reageren niet op klachten. Telefonisch niet bereikbaar en na retour zenden defect product krijg je je geld niet terug
Ik heb een Philips scheerapparaat gekocht die na twee maanden niet meer oplaadde.
Ik heb een Philips scheerapparaat gekocht dat na twee maanden niet meer oplaadt. Bij de aankoop ging alle communicatie snel en bovendien in het Nederlands. Toen ik de vraag stelde of het apparaat ter reparatie of vervanging retour gestuurd kon worden, kreeg ik een automatisch standaard bericht in het duits met de mogelijkheid om te retourneren of geld (20%) vergoed te krijgen. Ik wilde retourneren maar dat bleek toch niet mogelijk. Ik heb wel 6 verschillende e-mails verstuurd in het duits maar steevast kreeg ik het standaard antwoord. Ook heb ik gebeld maar er kwam geen contact...
Uiteindelijk heb ik die 20% geclaimd en die stond dezelfde dag nog op mijn rekening.
Deze site is wat mij betreft, een totale scam!!!
Product wordt niet geleverd
Product wordt niet geleverd, mails worden niet beantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen. Lijkt op oplichting.
Een vacuum stofzuiger besteld van 89…
Een vacuum stofzuiger besteld van 89 euro. Hij werd na 5 dagen geleverd, echter hij was dead on arrival. maw hij werkte niet.
Eerst naar hun email adres meerdere mailtje verzonden, geen reactie.
Via de website een retuourzending aangemeld, kreeg bevestigingsmail, maar het retour adres moet ik nog steeds krijgen... Kreeg wel te zien dat ik de retourkosten via DHL moet betalen....
Daarna dagelijks gebeld maar geen contact Ze zijn tot 15:00 uur bereikbaar, maar waarschijnlijk hebben ze een andere klok...
Tot nu toe vergeefs contact weten te leggen, ze schijnen op vakantie te zijn volgens de voicemail...
Wordt vervolgd....
Zeer goed retour beleid
Na alle negatieve reviews hier een zeer positieve, ik had een tablet besteld en heb bij nader inzien een retour aangevraagd. Meteen na mijn aanvraag kreeg ik een retour label met verdere instructies. Heb hem vervolgens teruggestuurd en kreeg enkele dagen later een bericht dat hij aangekomen was en dat het geld teruggestort wordt . Ik kan dit bedrijf aanbevelen. Bedankt voor de snelle afwikkeling.
TRAP ER NIET IN !!!
Ik had een robotstofzuiger besteld, van 446,85 voor 299,90. Bleek geen merknaam te hebben, alleen de vermelding: "made in China".
Er werd ook geen factuur geleverd. De stofzuiger was na weken stuk. Je kunt ze niet bellen, dus heb ik een mail gestuurd, waarop geen reactie; waarna nog meer mails, maar geen reactie. 300 euro kwijt. Het is een boevennest! Trap er niet in!
Een stofzuiger
Een stofzuiger , draadloos op accu besteld en vandaag besteld de eerst volgende werkdag in huis.
Na een uur een bericht gedaan dat ik van mijn bestelling afzie en dat ik graag mijn geld retour ziet komen.
Geen reactie , bedankt voor uw bestelling ,helaas is de levertijd langer dan verwacht , dus weer een bericht gestuurd, maar weer geen reactie en weer een berichtje ,helaas duurd het wat langer met uw bestelling.
Ga nu naar juridisch loket en mijn ING bank om stappen te ondernemen. Oplichterij noem ik dit , maar heb ik binnen 1 week nog geen geld terug komt het verhaal op facebook
Annuleren
Heb mijn bestelling, robotstuifzuiger van €300, geannuleerd. Twee dagen later was het geld teruggestort naar mij.
Willen alleen verkopen daarna zijn ze niet thuis. Mijn scheerapparaat ging na drie…
Mijn scheerapparaat ging na drie maanden stuk. Snapbuy reageert totaal niet op verzoeken mails enz. Zelfs op een incasso bureau reageren ze niet. Uitermate slecht bedrijf
Product na 2 dagen netjes ontvangen
Ik had de dashcam besteld en toen mijn zoon de reviews liet zien verschoot ik toch wel.
Echter kan ik die meningen niet delen, zondag besteld en vandaag netjes via dhl avond bezorging ontvangen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








