Var inde i den fysiske butik i Brønderslev, da jeg var løbet tør for væske. Manglende enthusiasme hos pigen bag disken, det virkede som om hun helst ville være andensteds. Jeg spurgte til en type mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde aldrig benyttet Smokey før, så jeg var lidt skeptisk især da deres hjemmeside virker sådan lidt halv bagt. Men til min glædelige overraskelse var priserne billige og leveringen var afsted al... Se mere
Virksomheden har svaret
Har handlet en del gange i jeres webshop, og har altid været super tilfreds med jeres produkter. Er lige kommet hjem efter en weekend tur i Odense, hvor jeg besøgte jeres butik på Skibhusvej. Samme... Se mere
Jeg har tre GLS pakker til afhentning i Smokey Sønderborg i dag, pakker jeg absolut skal bruge i dag. Da jeg ved butikkens åbning ankommer, hænger der i døren et stykke papir med en flabet smiley, sam... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Smokey er Danmarks førende e-cigaret forhandler/side. Siden har tre overordnede formål: E-cigaretter og tilbehør handel i fysiske forretninger fordelt i Danmark. E-cigaretter og tilbehør webshop med salg. Fællesskab / community med artikler, guides, og forum. Vi startede salg af e-cigaretter på fysisk lokation tilbage i 2010. Året efter åbnede vi webshoppen smokey.dk. Sidan da, har vi åbnet butikker i Frederikshavn, Hjørring, Aalborg, Aabenraa, Sønderborg, Odense. Smokey bliver drevet i Danmark og er 100% ejet af virksomheden Smokey Dk Aps (CVR: 35253807). Smokey er et varemærke tilhørende Smokey Dk Aps.
Kontaktoplysninger
Bredgade 1, 9700, Brønderslev, Danmark
- 71993220
- info@smokey.dk
- smokey.dk
3,1
Middel
410 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ingen problemer hidtil
Ingen problemer hidtil og jeg har været kunde i flere år.
24. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Super godt
Rigtigt godt oplevelse. Købte via nettet.
Hurtig levering
9. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Website kontra butik
Brug website fremfor butikker - priserne er vilde i butikkerne ift online...
Pris online 239 - i butik 389....
4. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Fortravlet personale
Jeg var inde for at købe ny tank. Noget i stil med hvad jeg havde i forevejen, men gerne lidt anderledes, så følsen af "nyt" var der. Kl. var godt nok 17.23 så det var lige før lukketid. Jeg forklarede mit ønske, men blev mødt af hvad føltes som "vi lukke snart" blikket. Jeg skal nok gøre det hurtigt, jeg ved jo i snart lukker, sagde jeg. Hvorefter de allerede fremfundne tanke blev lagt tilbage i skuffen og jeg fik at vide at det nok var bedre at jeg kom en dag hvor der var mere tid. Det var jo tros alt kun 6 min før lukketid. Nå men, jeg handler for eftertiden på nettet. Der kan jeg i ro og mag, finde det jeg vil have. Tak for handlen.
3. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
betjenning.
God og hurtig betjenning, dog ville det være rart hvis man kunne ringe til jer.
10. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Rigtig go service.
Rigtig go service.
Tak for info om at blander den væske. Vil dog siger smagen er ikke så godt da i selv blandede den ;-)
Vil helt sikkert handler hos jer igen :-D
6. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Hurtig nem levering og bestilling.
Som overskriften antyder - ingen problemer og god væske kvalitet
3. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
hurtig og præcis levering
Her får man det man bestiller, hurtigt og til den rigtige pris.
22. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Har ikke fået det jeg bestilte
Der er gået 5 dage, og jeg har ikke fået mine varer endnu.
13. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Levering
Super hurtig levering. Fik min bestilling allerede dagen efter jeg havde bestilt. Bestiller helt sikkert ved dem igen.
11. december 2016
Uopfordret anmeldelse
God service
De kunne have sendt pakken i to dele, hvilket ville være frustrerende, eftersom alle dele var nødvendige. De kontaktede mig derfor og vi blev enige om at sende pakken samlet så hurtigt som muligt. Den ankom uden problemer.
10. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Altid hurtig og god service
Der er altid hurtig og god service, til en fornuftig pris
3. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
Super fedt og få sine varer så hurtigt.. God service 😊
14. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Sendte den forkerte vare og ignorerede mig efterfølgende.
Jeg havde aldrig benyttet Smokey før, så jeg var lidt skeptisk især da deres hjemmeside virker sådan lidt halv bagt. Men til min glædelige overraskelse var priserne billige og leveringen var afsted allerede næste dag. Desværre modtog jeg dog en anden vare end den bestilte. Jeg kontaktede Smokey der dog rettede fejlen inden for kort tid og jeg modtog varen jeg havde bestilt plus en ekstra bonus.
11. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smokey
Hej Lasse.
Jeg kan se at der er sendt en mail til dig den 19/11, hvis den ikke ligger i din indbox, kan du måske finde den i dit spamfilter.
Problemet er at den stadig ikke er kommet på lager hos vores grossist :(
hurtig levering
Det er så nemt at søge varerne.blev meget overrasket over, så hurtig det blev ekspederet, jeg vil helt sikkert handle hos jer igen.
6. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og effektiv.
Det er altid dejligt at blive betjent hurtigt og effektivt.
21. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
et fantastisk sted at handle!!.
Altid en super betjening og særdeles hurtig ekspedition.
Skulle det vise sig at man midlertidig er udsolgt i en bestemt varegruppe, så er de enormt behjælpsomme med at finde dig et alternativ som så kan benyttes indtil lageret er oppe og stå igen.
7. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.