Smokey - Odense Anmeldelser 7

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Skibhusvej 61, 5000 Odense, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har KUN gode ting at sige om Smokey Skibhusvej, i Odense. Altid sød, smilende og venlig betjening. Det eneste tidpunkt hvor jeg har været irriteret var da jeg havde taget fejl af åbningstiden. J... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Forfærdelig service, jeg har betalt 30kr for en 100ml plastikbøtte, der har i da taget mig med bukserne nede! Damen bag kassen spurgte ikke engang om jeg ville have en bon. Pengene er kommet retur

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nu er det min datter der bruger e cigaret men jeg kommer der ofte da jeg køber for hende ind imellem, og de er imødekommende, søde og venlige og har altid tid til en lille snak når man kommer så kun r... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. E-cigaretbutik

Skrevet af virksomheden

Smokey er Danmarks førende e-cigaret forhandler/side. Siden har tre overordnede formål: E-cigaretter og tilbehør handel i fysiske forretninger fordelt i Danmark. E-cigaretter og tilbehør webshop med salg. Fællesskab / community med artikler, guides, og forum. Vi startede salg af e-cigaretter på fysisk lokation tilbage i 2010. Året efter åbnede vi webshoppen smokey.dk. Sidan da, har vi åbnet butikker i Frederikshavn, Hjørring, Aalborg, Aabenraa, Sønderborg, Odense. Smokey bliver drevet i Danmark og er 100% ejet af virksomheden Smokey Dk Aps (CVR: 35253807). Smokey er et varemærke tilhørende Smokey Dk Aps.


Kontaktoplysninger

  • Skibhusvej 61, 5000, Odense, Danmark

  • 71993220

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supergod og kompetent betjening

Supergod og kompetent betjening. Godt sortiment. Kan anbefales

10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Smokey - Odense-logo

Besvarelse fra Smokey - Odense

Kære Hans,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – både med betjeningen og vores sortiment.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale os videre.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!

De bedste hilsner
Chérie
Smokey

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan man få en smags prøve end man køber…

Kan man få en smags prøve end man køber dem

16. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Smokey - Odense-logo

Besvarelse fra Smokey - Odense

Hej Nicolai.

Tak for din forespørgsel!
Vi tilbyder desværre ikke smagsprøver på vores produkter. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til at vælge det rette produkt, står vi dog altid klar til at rådgive dig, så du får den bedste oplevelse.

Vi kan kontaktes på tlf. 71 99 32 20.
Ellers er du velkommen i en af butikkerne. :)

Venlig hilsen,
Chérie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nu er det min datter der bruger e…

Nu er det min datter der bruger e cigaret men jeg kommer der ofte da jeg køber for hende ind imellem, og de er imødekommende, søde og venlige og har altid tid til en lille snak når man kommer så kun ros til butikken og de søde mennesker som står og ekspederer.

28. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Smokey - Odense-logo

Besvarelse fra Smokey - Odense

Hej Lone. :)
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser hos os, når du handler for din datter.
Vi sætter stor pris på dine rosende ord om det imødekommende personale, og det glæder os, at du føler dig velkommen i butikken.
Det er vigtigt for os at skabe en hyggelig atmosfære, hvor der altid er tid til en lille snak.
Tak fordi du deler din oplevelse med os!

Mvh Chérie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Super god service, altid en hjælpende hånd og godt udvalg ag e væsker

6. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Smokey - Odense-logo

Besvarelse fra Smokey - Odense

Hej Anna-Marie,

En kæmpe tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med vores service og udvalg af e-væsker.

Det er dejligt at høre, at du altid har oplevet vores hjælpende hånd. Dit rosende ord om vores udvalg af e-væsker varmer også vores hjerter, da vi altid stræber efter at tilbyde det bedste udvalg til vores kunder.
Vi sætter virkelig pris på din støtte. Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med eller hvis du har brug for anbefalinger, er vi altid her for dig.

Endnu en gang tak for din positive feedback, og vi ser frem til at fortsætte med at betjene dig og imødekomme dine behov.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende sted

Fremragende sted! Helt igennem fantastisk service. Kan kun anbefales.

25. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Smokey - Odense-logo

Besvarelse fra Smokey - Odense

Hej Frederik

Wow, tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det varmer virkelig vores hjerter at læse, hvor tilfreds du er med vores service.

Vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din støtte. Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med eller gøre endnu bedre, skal du ikke tøve med at give os besked.

Tak fordi du valgte Smokey, vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Ønsker dig en vidunderlig dag!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Forfærdelig service

Forfærdelig service, jeg har betalt 30kr for en 100ml plastikbøtte, der har i da taget mig med bukserne nede!
Damen bag kassen spurgte ikke engang om jeg ville have en bon.
Pengene er kommet retur

24. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Smokey - Odense-logo

Besvarelse fra Smokey - Odense

Opdatering: Hej Rasmus, tak for din opdatering. Jeg beklager igen oplevelsen, du har haft, og håber, at vi får din tillid igen i fremtiden.

Kære Rasmus,

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele dine bekymringer med os, og det er beklageligt at høre, at du har haft en negativ oplevelse med vores service.

Der er selvfølgelig tale om en åbenlys fejl fra vores side.
Af samme grund har jeg lavet en refundering af den del du har betalt for meget.
Det skulle gerne fremgå af din konto indenfor 2 dage, hvis ikke må du meget gerne kontakte os via mail salg@smokey.dk

Hvis der er yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du også meget velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi beklager igen den utilfredsstillende oplevelse, du har haft, og håber, at vi får mulighed for at tjene din tillid igen i fremtiden.

Venlig hilsen,

Chérie
Smokey

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har KUN gode ting at sige om Smokey…

Jeg har KUN gode ting at sige om Smokey Skibhusvej, i Odense. Altid sød, smilende og venlig betjening.
Det eneste tidpunkt hvor jeg har været irriteret var da jeg havde taget fejl af åbningstiden. Jeg måtte skuffende gå væk derfra af igen 😂

1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Smokey - Odense-logo

Besvarelse fra Smokey - Odense

Hej Chris,

Mange tak for din super anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft så gode oplevelser med vores betjening på Skibhusvej.

Ærgerlig oplevelse, du havde, da du tog fejl af åbningstiden. Vi beklager for enhver ulejlighed, det måtte have forårsaget. For at sikre, at vores åbningstider er klare og let tilgængelige for alle, har vi nu åbent alle dage fra kl. 10.
Mandag-torsdag til kl. 1730
Fredag til kl. 18.00
Lørdag til kl. 14.00 ;)

Vi sætter pris på din forståelse og din støtte. Hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse fremover, eller hvis du har spørgsmål eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os.

Tak igen for din positive feedback, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere