Me and My Gf gave both tried this webiste and it is horrible the Customer service reps are honestly useless you ask them any question they say ill go adk the relevant team please stay online then your... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Oggi in chat assistenza clienti sono stata seguita da Amelia...che dire ha svolto il suo lavoro in maniera impeccabile, è stata velocissima a risolvere il mio problema,molto gentile, disponibile ed e... Se mere
Virksomheden har svaret
Spiele hier schon eine Weile und finde immer etwas Spaßiges. Die Slots sind abwechslungsreich, die Tische laufen perfekt und Auszahlungen waren leicht zu beantragen. Habe mein Geld ohne Probleme erhal... Se mere
Virksomheden har svaret
Même sur mon téléphone, la mise en page est claire et simple à utiliser. Ma question concernant le cashback a reçu une réponse rapide via le chat. J'apprécie également la rapidité avec laquelle les re... Se mere
Virksomheden har svaret
3,5
Middel
82 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
don't play on this scam site
don't play on this scam site, it only takes your money.. doesn't give anything back. STAY AWAY if you value your money :)
21. november 2023
Uopfordret anmeldelse
No1 frode website this don't use anyone…
No1 frode website this don't use anyone withdrawal not giving scme website
13. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Lieber Alex,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Wir können feststellen, dass das Problem sich schon erledigt hat und Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto haben.
Sollten Sie noch Fragen oder Probleme mit Ihrem Konto haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support Team im Chat oder per E-Mail zu kontaktieren.
Wir sind gerne für Sie da.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
withdrawal was cancelled 8 times without reason
16 days in a row i tried to withdraw the money. i contacted support via email and chat, mostly via chat. They said 3 first time to withdraw by myself, all 3 times it was cancelled, then they said that they will made a manual withdrawal. Also every time I asked about the withdrawal, they said that according to their rules it takes 3 working days. And of course on the third working day the withdrawal was cancelled everytime. So on the 7th or 8th day i asked to make a manual withdrawal. After that 4 days passed and I asked where is my withdrawal, they said that my request was transferred and I need to wait more. I waited 2 days more and they said that I need to try to withdraw by myself again. I tried, it was cancelled 2 times again, finally as they wanted i lost my money and after I contacted them and asked, why they haven't withdrawn my money manually, the kicked me out of my account.
long story short - the haven't withdrawn my money in 16 days and kicked me out of my account
27. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Not possible to withdraw money if you…
Not possible to withdraw money if you win something. Support email or live chat not available or copy paste answers. Do not spend your money on this scam casino.
2. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Mir wurde mein Gewinn über 500 Euro nie…
Mir wurde mein Gewinn über 500 Euro nie ausgezahlt, sogar deaktiviert wurde ich weil ich das Geld nicht verspielen wollte und die Verfizierung dauerte mittlerweile 3 Wochen und Ausreden wurden ständig gesucht, sodass sie uns das Geld nicht auszahlen wollten.
Daher finger weg!!!!SCAM ALARM!!!
23. juli 2023
I made my first deposit after I saw…
I made my first deposit after I saw they have 3 welcome bonuses for new customers. after my first deposit I get this in response: after careful review of your account please be informed that unfortunately there are no bonuses and promotions available on your account as per the administrative decision. advise everyone to stay away from this company where they offer bonuses that customers don't get. I really hope they fix this
9. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bonus ohne Grund verweigert !
Bonus ohne Grund verweigert !! Vorsicht !! Bonuse werden ohne Grund zu nennen einfach nicht gutgeschrieben !! Nicht zu entfehlen !! Finger weg ! Im chat wurde nur gesagt sie bekommen keinen Bonus ohne einen Grund zu nennen
22. april 2023
Besvarelse fra slotspalace.com
Sehr geehrter Angelo,
wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und wissen es zu schätzen, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen , dass Sie bezüglich der Berechtigung Ihres Kontos für die Gutschrift der Boni im Chat informiert wurden.
Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass wir immer empfehlen Das Support Team vor der Bonusanforderung zu kontaktieren, um abzuklären, ob ein Angebot für Ihr Konto verfügbar ist.
Falls Sie weitere Unterstützung zu Ihrer Meldung benötigen, bitten wir Sie höflich, unseren Kundendienst über Live Chat (24/7) oder per E-Mail zu kontaktieren und uns alle Details zu Ihrer Beschwerde mitzuteilen, damit wir Ihnen behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen,
Slotspalace Team
Empfehlenswert ☺️👍
Durch Bonus.direct wurde ich auf Slotpalace aufmerksam. Auf Anhieb hat mir die Seite super gut gefallen und ich habe mein Glück mit 20€ Einzahlung ohne Bonus im Casinobereich versucht....mich hat der Schlag getroffen, als ich nach 2-3 Stunden über 1500€ schon gewonnen habe..leider sind pro Tag nur Auszahlungen in Höhe von 500€ möglich..da auch stornierbar, habe ich mich für zumindestens eine Auszahlung zusammenreißen können, den Rest typischerweise verzockt...ohne vorher Rezensionen gelesen zu haben, die leider teilweise schlecht ausfallen, beschlich mich im Nachhinein ein ungutes Gefühl bezüglich der Seriosität und Auszahlungschance... Aber nach 5 Tagen Bearbeitungszeit,inkl. Wochenende dazwischen erhielt ich die Überweisung über 500€ seitens Slotpalace.. daher lag es mir am Herzen reinen Tisch zu machen und meine Erfahrung mitzuteilen. Habe eine 1a Erfahrung mit diesem Casino gemacht 🌺 💖 💕 vonwegen scam oder sonst was ..auch meine Rezension, WOHL BEMERKT, ist real und nicht gefakt 🧐
15. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
They have not accepted my registration…
They have not accepted my registration and chat support not wanted to help me and investigate issue further so he just ended chat during conversation. Seems very unprofessional and not trusting casino . I was referred by greek casino streamer CheekyGamblers.
This is my conversation in chat:
Hello I try to register from Greece and receive error code 4510 . I was referred by greek casino streamer which is also from Greece.
What issue is it?
DonatelloI advise you to use Google Chrome from PC and clean cache and cookies from your device and restart the system.And if you encounter the same difficulty, I recommend that you log in again in Incognito mode (private mode for Apple)
So you accept players from Greece?
I used this link to register.
Donatello let me check
We have a lot aof playes from Greece
Look at error ( image sent )
I used this link to register
Donatello
try to clean C/C
C&C
Tried in Incognito mode same issue
Donatello
follow all the procedure
Will try other browser please wait
Same issue can you contact other department to look into this issue?
Donatello left the chat
4. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Don’t join bc of the promos
Don’t join bc of the promos, I only joined for the deposit bonus that’s posted all over their site, after using the code and not getting the bonus I go to live chat and they say this “our admins can not give bonuses under terms and conditions” and prettty much said have a good day. If they can’t even honor promos in no way would I trust them with a withdrawal. Edit withdrawals were actually fast which was a nice change from getting the promo not added.
31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Dear Customer,
We thank you for taking the time to leave a review - and appreciate the fact that through doing so, you brought your disappointment to our attention. I am sorry to hear that you had a negative experience on our site.
The welcome offer should be an automated bonus that does not require a Promo Code; so this is bizarre - and I would love to look into this for you!
I have messaged you to get more information.
Kind regards,
Avoid at all cost
Don't even think of opening an account with this company. It's day seven of me looking for my withdrawal. All they keep telling me is "as soon as possible" " will be there shortly" and " your case has been escalated". They say that it takes 2-3 days for withdrawal. It's now day seven and still pending. Nobody can even tell me when I will see it. Their chat is like taking to a bot!!! Quick to take your money but not so quick to let you withdraw it. Not big money either, only e50!!!
14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Dear Customer,
We thank you for taking the time to leave a review - and appreciate the fact that through doing so, you brought your disappointment to our attention. I am sorry to hear that you had a negative experience on our site.
Withdrawal processing speeds are determined by both our withdrawal providers, and your bank - or can be subject to delays due to security checks on the identity of the customer, on the account balance, as well as on the source of the funds, as foreseen. This is so that we can comply with International legislation on Anti-Money Laundering (AML).
I really hope that you reconsider using our brand in the future. In case you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) or via e-mail support@slotspalace.com providing all the details you believe may be useful in relation to the problem encountered.
Thanks again for your feedback and for taking the time.
Best regards.
Nie wplacajcie tam pieniędzy ja…
Nie wplacajcie tam pieniędzy ja zleciłem 1000zl wypłaty i cisza
12. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za poświęcony czas i doceniamy fakt, że poprzez swoją recenzję zwracasz naszą uwagę na swoje rozczarowanie.
Przepraszamy za opóźnienia. Jednocześnie pragniemy podkreślić, że terminy niezbędne do przetworzenia wniosków o wypłatę są orientacyjne i czasami mogą ulec opóźnieniu ze względu na liczbę aktywnych wniosków oraz inne okoliczności.
Jako międzynarodowe kasyno działamy z różnymi krajami w czasie rzeczywistym i w różnych strefach czasowych świata, co sprawia, że wszystkie nasze działy, w tym Dział Finansowy, są bardzo zaangażowane.
Informujemy, że wnioski o wypłatę, niezależnie od kwoty, zgodnie z Warunkami i Zasadami zaakceptowanymi podczas rejestracji oraz dostępnymi w stopce naszej strony, mogą podlegać opóźnieniom z powodu kontroli tożsamości użytkownika, stanu konta czy źródła funduszy.
W takich przypadkach Spółka może zainicjować, uczestniczyć lub pomóc w weryfikacji w odpowiednich okolicznościach, a użytkownik zgadza się na współpracę i pomoc przy każdej takiej weryfikacji.
Spółka może odroczyć wykonanie jakiejkolwiek płatności lub przekazanie wygranej sumy do czasu, aż wszystkie procedury weryfikacyjne i kontrole wskazane w Warunkach i Zasadach zostaną pomyślnie zakończone.
Zastrzegamy sobie prawo do stosowania wszelkich procedur i środków dodatkowych, które uznamy za stosowne w celu weryfikacji tożsamości, wieku, miejsca zamieszkania i innych okoliczności (KYC), zarówno przed, jak i po dokonaniu wpłat na konto i / lub po dokonaniu wypłaty, zgodnie z ustawodawstwem europejskim dotyczącym przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Ponadto, działamy na międzynarodowych obiegach płatniczych i systemach bankowych, a nie wyłącznie krajowych, co niestety niesie ryzyko wydłużenia czasu potrzebnego na transfer środków.
Jeśli uznasz, że w związku ze zgłoszeniem potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym działem Obsługi Klienta za pośrednictwem usługi Live Chat (dostępna 24/7) lub poprzez e-mail support@slotspalace. Podaj nam wszystkie szczegóły, które według Ciebie będą przydatne w związku z zaistniałą sytuacją. Pomoże to nam udzielić Ci możliwie najbardziej kompletnego wsparcia.
Dziękujemy za współpracę i korzystając z okazji, serdecznie pozdrawiamy.
Zespół Slotspalace.com
Achtet auf den §7(3)
Achtet auf den §7(3) , der Bonus der groß angepriesen wird , wird einem einfach nicht gutgeschrieben.
28. marts 2022
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Auszahlungen nicht mehr möglich
Auszahlungen nicht mehr möglich oder werden aus unerfindlichen Gründen abgelehnt. Jetzt fehlen komplett die Buttons zum ein und auszahlen.
28. maj 2021
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Ein kelines Update zu diesem Casino
Ein kelines Update zu diesem Casino. Habe gerade gesehen das die Lizenz aus Carucao nicht mehr vorhanden ist bzw. sie ist abgelaufen. Jetzt erst recht einen grossen Bogen um das Casino machen.
6. maj 2021
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Asiakaspalvelu toimii loistavasti
Asiakaspalvelu toimii loistavasti. 👍👍👍
2. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.