Me and My Gf gave both tried this webiste and it is horrible the Customer service reps are honestly useless you ask them any question they say ill go adk the relevant team please stay online then your... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Oggi in chat assistenza clienti sono stata seguita da Amelia...che dire ha svolto il suo lavoro in maniera impeccabile, è stata velocissima a risolvere il mio problema,molto gentile, disponibile ed e... Se mere
Virksomheden har svaret
Spiele hier schon eine Weile und finde immer etwas Spaßiges. Die Slots sind abwechslungsreich, die Tische laufen perfekt und Auszahlungen waren leicht zu beantragen. Habe mein Geld ohne Probleme erhal... Se mere
Virksomheden har svaret
Même sur mon téléphone, la mise en page est claire et simple à utiliser. Ma question concernant le cashback a reçu une réponse rapide via le chat. J'apprécie également la rapidité avec laquelle les re... Se mere
Virksomheden har svaret
3,5
Middel
82 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ho fatto una richiesta ad un…
Ho fatto una richiesta ad un collaboratore, di nome Pier Silvio, disponibile e mi ha spiegato tutto con chiarezza, spero di ritrovare lui se mai mi servisse qualcosa.
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Slotspalace.
Pier Silvio si è reso molto disponibile…
Pier Silvio si è reso molto disponibile a rispondere ai miei dubbi dandomi delle risposte semplici e veloci
25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Slotspalace.com
Besvarelse fra slotspalace.com
"Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di slotspalace.com"
Esperienza positiva
Esperienza positiva, comunicazione con assistente Michelangelo molto esaustiva
29. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Slotpalace.com
Besvarelse fra slotspalace.com
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!
Il Team di Slotspalace.com
Szczerze po opiniach się bałam że nie…
Szczerze po opiniach się bałam że nie wypłacą mi mojej wygranej, na wypłatę co prawda czekałam 2 tygodnie prawie ale finalnie dziś już do mnie poszła.
Czat online bardzo pomocna obsługa klienta
3. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Witaj,
Bardzo dziękujemy za recenzję i poświęcony czas. W naszym Kasynie bardzo doceniamy opinie naszych graczy i jesteśmy zdeterminowani do zapewniania wszystkim jak najlepszych wrażeń!
W imieniu wszystkich w Slotspalace.com — gratulujemy wygranej!
Pragniemy podziękować raz jeszcze za obdarzone nam zaufanie, ogromnie cieszy nas zadowolenie z Poziomu Obsługi Klienta.
Mamy wielką nadzieję kontynuować Pańskie zadowolenie, tym samym zapewniając najlepsze doświadczenia dla naszych Użytkowników!
Update ... Still waiting…
Since my last review, I have received 2 withdrawal statement emails, then 7 working days later, respectively, I receive an email stating payment method is not accepted. Seems strange considering I have successfully used this payment method previously. I am now of the opinion this casino does not and will not honour their T&C's :(.... I have been waiting for my winnings to be deposited to my account since 27July. I received a withdrawal statement from them on 07August. To-date have not received my winnings. I've emailed, chatted, still no monies. My bank suggested I ask for a copy of the payment confirmation. Since doing this Slots palace have stopped replying to my emails. Come on slots palace honour your T's and C's.
27. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
I have $4900.00 winnings that I tried…
I have $4900.00 winnings that I tried to cash out for and as of 7-2-2024..I had to pay $58.00 to be able to cash out..my cash outs are still in review. When I contacted the customer service department by email was told I had to upgrade to get the money
2. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Absolute scam
Absolute scam, couldn't even withdrawal my winnings as withdrawal window would not load.. stay away from this money grabbing site. So all the casino streamers who play on this casino basically promote scam casino Website that doesn't let you withdraw your winnings
1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
das casino verdient nicht ein mal 1…
das casino verdient nicht ein mal 1 stern das sind so was von zu egal welcher einsatzt auf 2 euro keine gewinne nicht zum empfehlen!!!!! finger weggggg
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra slotspalace.com
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und freuen uns, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Enttäuschung aufmerksam gemacht haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die wir verursacht haben, und es tut uns leid, dass Ihr Spielerlebnis auf unserer Plattform nicht positiv war.
In diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass alle Ergebnisse unserer Spiele vom sogenannten RNG (Random Number Generator) generiert werden. Dabei handelt es sich um einen Zufallszahlengenerator, der unsere Website 100 % sicher macht und die absolute Zufälligkeit der Gewinne garantiert.
In diesem Sinne ist es möglich, weitere Einzelheiten zum Prozentsatz des RTP (Return to Player), also dem Prozentsatz der Rendite in Form von Gewinnen, für jeden Spieler und für jeden einzelnen Slot auf unserer Website abzurufen, indem Sie einfach auf das Symbol „?“ oder "!" klicken.
In jedem Fall erinnern wir Sie für weitere Informationen daran, dass Sie jederzeit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen am Fuß der Seite einsehen und auch den Namen der Spieleanbieter überprüfen können, mit denen wir zusammenarbeiten.
Falls Sie weitere Unterstützung bei Ihrem Bericht benötigen, können Sie sich gerne per Live-Chat (rund um die Uhr) oder per E-Mail an unseren Support wenden und alle Details angeben, die Ihrer Meinung nach im Zusammenhang mit dem aufgetretenen Problem hilfreich sein könnten, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen herzliche Grüße zu senden.
Das Slotspalace-Team
I have been waiting on my withdrawal…
I have been waiting on my withdrawal for 5 months now. I’ve emailed and chatted with them and still nothing. They told me I would get my funds faster if I paid $50 more dollars . I paid a total of $100 dollars and nothing. I have two withdrawals pending one is for $2000 and the other one is for $10000 . I’m going to report this casino. I play online all the time and never ran in to such bull crap. It’s a scam and this casino will be shut down and I won’t stop till it is. DO NOT WASTE YOUR TIME OR MONEY!!!!! They are scammers…..
7. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Scam site
I can confirm that all the other reviews are accurate this site is a scamming site as you can never withdraw your winnings i waited more than a week to withdraw still nothing.. stay away from this online casino they will steal your money.
I dont know how this site still not reported in aams.. but I guess soon it will get closed.
7. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
I won a lot of money on the site about…
I won a lot of money on the site about 10,000 and it said it was supposed to pay out within 5 to 30 minutes then I asked them about it and they said 24 to 72 hours has been more than 72 now and my withdraws are still pending, and they won’t answer me back now
3. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
I losy my money without playing i heve…
I losy my money without playing i heve screen shot about my gamę history and my saldo on casino
20. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
SCAM
They are a scam casino. Fast to win but you never can withdraw from the winnings.
5. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Not €€ payiing in time..im waiting for…
Not payiing in time..im waiting for more than one week noww.and righting beging Every day!!!!
And Costumers service really. 👎👎👎 bed!!
And im Still waiting for my money!!!
24. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Zahlen nicht aus
Ich warte seit 19.03.24 auf eine Auszahlung würde das casino nie weiter empfehlen man kann maximal 500€ alle 24stunden auszahlen sowie maximal 3auszahlungsanfragen machen danach dauert es erst mal bis die Auszahlen habe auf der Seite 9500€ gemacht da die sich aber soviel zeit lassen und man vom Live Support bekommt man jedes mal eine andere Ausrede geliefert wieso sie nicht auszahlen ist das casino nur scam.
7. april 2024
Uopfordret anmeldelse
1 star is the least i could review
1 star is the least i could review.
It should be less. I have won $300 off their casino after depositing $150.
I have $450 STUCK with them because they keep canceling my withdraws!! THEY ARE A SCAM. THEY WILL NOT PAY OUT. DO NOT GAMBLE WITH THEM
4. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Man stellt eine Auszahlungsanfrage und…
Man stellt eine Auszahlungsanfrage und es geht nichts weiter....man will Auszahlen über Skrill und man wird vertröstet das die Auszahlung bis zu 3 Tage dauert.Schreibt man den Support an warum die Auszahlung bis oder über 3 Tage dauert,bekommt am als Antwort steht so in den Geschäftsbedingungen obwohl ganz klar beworben wird mit sofortiger Bearbeitung über Skrill.Finde ich wirklich Frech....Hände Weg von diesen Casino...Ich glaube ich bekomme mein Geld nie
27. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.