Banner for Slome

Slome Anmeldelser 

17.967
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je recommande à 1000% ! J’ai commandé le lit coffre Nova, en beige. En plus d’être très esthétique, il est d’excellente qualité, confortable, facile à ouvrir et à fermer et surtout facile à monter !!... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

J'ai acheté ce matelas vendu comme un confort suprême, mais en fait il doit avoir un défaut car il est d’une raideur extrême, je n’ai pas réalisé cela dans les 120 jours, je me suis dis que les doule... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

L’efficacité et la vitesse d’exécution. Commande le 30/09 livre le 02/10, je pense qu’il est difficile d EFD faire mieux. Le produit en lui même semble nous convaincre, toutefois la prudence sollici... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Les matelas sont très bien, bon rapport qualité prix en comparaison à beaucoup d’enseignes. La livraison n’a pas été facile à organiser du fait du transporteur qui programmait et déprogrammait la... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Madrasbutik
  2. også i
  3. Dagligstuemøbelbutik
  4. Møbelforretning
  5. Sengetøjsbutik
  6. Sengetøjsforrretning
  7. Sofabutik

Skrevet af virksomheden

Slome, designed to chill. 💛 Slome est une marque française de mobilier et lifestyle, née de la marque Hypnia. Derrière le ton assumé, un vrai engagement : des produits pensés pour durer, confortables vraiment, accessibles sans compromis sur la qualité. Des meubles pensés pour se détendre pleinement. Sans culpabilité.

Un service client qui ne vous réveille pas.

Skrevet af virksomheden

Elu service client de l'année 2026
Chez Slome, on fait les choses simplement. Pas de jargon, pas de stress, pas de course contre la montre. Une question, un doute, un message ? On est là. Vraiment là. Pour vous répondre, vous accompagner, et faire en sorte que tout se passe bien, sans vous presser. On prend le temps, comme à la maison. Parce qu’un bon service, c’est surtout une relation qui respire.

Beaucoup de garanties, zéro pression.

Livraison offerte

Livraison offerte
Chez Slome, on préfère que vous soyez sûr… tranquillement. 10 ans de garantie, 120 nuits pour tester nos matelas (hors reconditionnés et packs), 30 nuits pour les surmatelas, retours gratuits pendant la période d’essai - sans discussion inutile. La livraison standard est offerte (sauf canapés), rapide partout en France (2 à 5 jours). Et si vous voulez vraiment ne rien faire : on a même une option livraison premium avec installation jusqu'à dans la pièce de votre choix. Derrière tout ça, une équipe basée à Toulouse, élue Service Client de l’Année 3 fois, qui fait simplement en sorte que tout roule. Vous prenez votre temps. Nous, on s’occupe du reste.

Kontaktoplysninger

Promotion box for Slome

L’art du confort

Les nouveautés qui font du bien (sans rien faire).

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

18 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(17.967)

1.834 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je viens de recevoir mon deuxième…

Je viens de recevoir mon deuxième matelas de la marque Slome et je suis toujours aussi satisfaite. De plus, je n'ai pas choisi le même modèle que précédemment. Ce matelas est à la fois ferme et moelleux, offrant un confort exceptionnel.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Un immense merci pour votre avis ! Chez nous, on aime les produits de qualité, les clients satisfaits… et les retours comme le vôtre 😄 l’équipe SLOME – Designed to Chill

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Après avoir fait de recherches sur…

Après avoir fait de recherches sur meilleur matelas, je suis tombée sur votre site. J ai regardé les avis et il me donnait l envie de choisir ce matelas premium. Je dors comme un bébé, quel confortable matelas et je n'ai pas tout regretté mon choix 😊 !

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes suite à une recherche sur un comparateur — la pression retombe 😄 Toute l’équipe travaille avec soin pour offrir des produits de qualité et une expérience agréable du début à la fin. L’équipe SLOME – Designed to Chill

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un des meilleurs lits du marché

Un des meilleurs lits du marché, avec un service de livraison rapide et très efficace ! Que demandez de plus !

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! On est trop heureux d’apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance. L'équipe SLOME - « DESIGNED TO DO NOTHING » !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfaite de mon achat

Très satisfaite de mon achat, très beau produit 👍, un temps d'adaptation et nécessaire afin d'être au top. J'aime la fermeté du matelas et le moelleux du sur matelas

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! On espère que votre matelas SLOME vous apportera pleine satisfaction sur le long terme. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance. L'équipe SLOME - Designed to Chill

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super expérience la qualité des…

Super expérience la qualité des produits est exceptionnelle
Je recommande sans réserve
Ravie d’avoir commandé sur SLOME ❤️

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission. A très vite, l'équipe SLOME.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bonne expérience

Très bonne expérience : les produits sont de très bonne qualité comme décrit sur le site, aucune surprise. Le service client est à notre écoute, et de bons conseils,
Si un matelas ne convient pas, on peut le changer ou se faire rembourser. On peut guère demander mieux bravo!🎈

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Merci pour votre message. On mets toute notre énergie pour répondre à vos attentes et ça à l'air de fonctionner pas mal. A très vite, l'équipe SLOME.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Costes de devolución usureros

Te cobran el 40% del producto (en este caso, una cabecera) para devolverlo si no estás satisfecho, pese a que la información está escondida en su web y no la mencionan en ningún lado donde deberían mencionarlo.

14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Estimado Guido: la información acerca de las condiciones de devolución de este producto están detalladas en dos ocasiones con total transparencia tanto en la ficha de cada producto como en los Términos y Condiciones. Igualmente se te ha informado de que puedes enviar el cabecero con el transportista de tu elección si la tarifa con nuestro transportista colaborador no te conviene, ya que no estás obligado a aceptar esta proposición. Sentimos no poder hacernos cargo del coste de esta devolución en el marco de tu derecho al desistimiento. Un cordial saludo.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent rapport qualité prix

Un très bon matelas à petit prix et livré rapidement. Mon fils est ravi, et moi aussi. Parfait !

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! On est trop heureux d’apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes et à celles de votre fils. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance. L'équipe SLOME - Designed to Chill

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

pbm sur matelas

Bonjour
Nous avons acheté le pack lit + matelas bien être suprême nova, nous avons du attendre la fin des travaux dans notre maison pour l'installer fin aout et nous nous apercevons que le surmatelas est jaunis ??? est ce normal ?
A vous lire

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Bonjour, contactez notre équipe Relation Client en précisant votre numéro de commande. Ils sauront vous accompagner dans l'analyse de cette situation. A très vite, l'équipe SLOME - Designed to Chill.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

100% satisfait

Livraison rapide, carton déchiré mais aucun dégât sur la marchandise et problème relevé par le livreur.
Montage simple et rapide.
Lit de très bonne qualité. Donne le résultat attendu, avec des photos 100% réalité.

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! La qualité de nos produits et l’efficacité de notre service sont au cœur de nos priorités. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance. L'équipe SLOME - Designed to Chill

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Des années d’errance et de douleurs

Des années d’errance et de douleurs
Des années à me demander quel matelas prendre car il y en a trop !
Et puis je suis tombée sur slome que je ne connaissais pas et je n’ai qu’une envie aller me coucher !

12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Merci sincèrement pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d'être votre allié pour de belles nuits de sommeil réparateur ! Merci pour votre confiance et à bientôt. L'équipe SLOME.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Belle epaisseur pour les large…

Belle epaisseur pour les large d'épaule. Petit retour sympa pour se caler. Parfait.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Merci pour votre message et merci pour votre confiance. A très vite ! L'équipe SLOME.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Le matelas est vraiment exceptionnel

Le matelas est vraiment exceptionnel, mais l’emballage n’était pas au point du côté de la propreté. Cela fait que pour défaire le matelas il faut installer si on est seuls l’emballage sur le lit et ce n’était pas propre.
En tout cas le matelas je le redis est vraiment exceptionnel

12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Merci beaucoup pour votre message et ce partage d'expérience. A très vite, l'équipe SLOME.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Matelas Bien-être Suprême

J'ai acheté le matelas Matelas Bien-être Suprême il y a un mois. Livraison rapide sans soucis. Le matelas est confortable mon sommeil, j'ai moins mal au dos et aux épaules depuis que je dors sur ce matelas.
Je recommande.
Super achat 👍🏻

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2ème achat

2ème achat : excellent service de livraison (suivi, relation chauffeur, ponctualité, amabilité) et toujours des produits de bonne qualité (matelas/sommier) avec un excellent rapport qualité/prix

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Merci pour votre message, et pour votre fidélité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement ! L’équipe SLOME – Designed to Chill

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bon rapport qualité prix

Oui commande facile le site est bien fait, après comparaison les prix sont dans le marché des bonnes literies, le système de suivi de livraison et le respect des dates est correcte les livreurs sont professionnels tout est ok et surtout … on y dort bien sûr vos lits

22. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Après beaucoup d'heures a me renseigner…

Après beaucoup d'heures a me renseigner sur les matelas pour personne a corpulence généreuse qui provoque des gros points de pressions et déforme fortement les matelat, nous avons découvert votre marque SLOME
et après avoir parcouru votre site nous avons choisi de vous faire confiance et commandé 2 matelas suprême bien-être de 30cm a ressort avec surmatelas intégrer, il me permet de me retourner sans aucun effort et de dormir dans n'importe quelle position ainsi que de me levée plus facilement, la colonne vertébrale a un soutien parfait, après 7 jours d'adaptation des douleurs que je pensais du a l'âge ont disparu. Nous sommes deux personnes a avoir constaté les mêmes bienfait.
Le matelas est très beau et de très belle qualité, bien emballer avec un suivis du colis précis en temps réel avec en prime un transporteur super agréable et serviable
Je recommande fortement se produit il tient toute ses promesse, merci a SLOME de proposer des produits de cette qualité a des prix aussi abordables au vu du marché, ma qualité de vie est bien meilleur depuis que nous passons enfin de bonne nuit de sommeil dans un matelat digne de se nom.

23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bon matelas reconditionné

Malgré les difficultés à me livrer (en Suisse), le matelas et le lit étaient níquel. Après 2/3 nuit le matelas reconditionné est très bon et ferme.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Un scandale

Un scandale. Notre commande n'est jamais arrivé. À deux reprises les transporteurs ont prétexté ne pas pouvoir nous déposer notre commande (ce qui était faux, les photos ne correspondaient pas à notre rue.) Nous avons dû l'annuler et nous avons perdu du temps et de l'argent.
Honteux.

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Slome-logo

Besvarelse fra Slome

Bonjour, on est sincèrement désolés pour le désagrément rencontré. Pour qu’on puisse vous aider au plus vite, nous vous invitons à contacter nos services par e-mail en indiquant votre numéro de commande : hello@slome.fr ; L’un de nos collaborateurs prendra alors le relais avec attention. Merci beaucoup pour votre compréhension, et très belle journée à vous 😊L’équipe SLOME

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere