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Después de un mes de espera recibo un email diciendo que me reembolsan el pedido sin ningún tipo de explicación

Tanto la facilidad de compra como el envío es algo a destacar, y lo más importante, el producto se percibe de buena calidad tanto en los remates como en los materiales. Por último y más importante, el colchón se siente muy muy confortable. Estoy muy satisfecho con la compra

El somier es tal y como lo esperaba. Me costó mucho encontrar algo similar y estoy muy contenta con el resultado. El tiempo de espera el anunciado y cuando he contactado con ellos por alguna duda, la atención ha sido rápida y efectiva.

He esperado un mes para dar mi opinión: ya no me duelen las lumbares, y cada vez que me tumbo la sensación es de... wow, qué gozada. Calidad-precio muy buena. El colchón es firme, pero a la vez te envuelve. Le di muchas vueltas a la hora de decidir qué colchón comprar y... estoy feliz de haber acertado.

Lo más importante es que Hypnia siempre ha querido ayudarme cuando lo he necesitado. Tuve un problema con la empresa de transporte y pudieron solucionar el problema. Incluso si no podían solucionarlo, me dieron otras posibilidades para compensar el trabajo poco profesional de la empresa de transporte.

El proceso de compra es sencillo, la información es clara y añadir complementos como funda de colchón o almohadas es fácil ya que se especifican bien las compatibilidades. Los plazos de entrega son cortos. En nuestro caso cogimos el modelo bienestar superior de 180 y llegó empaquetado en una caja perfectamente (de otra manera no habríamos podido subirlo a la segunda planta de casa). De momento el descanso es muy bueno. Estamos contentos.

Excelente colchón: firmeza adecuada y adaptabilidad perfecta. Padezco de Espondilolisis y llevaba un tiempo que no podía dormir de lado. Desde que tengo el colchón, más una almohada adecuada, ha desaparecido este problemas. La calidad de mi descanso ha mejorado exponencialmente. Muy satisfecho.

Cumple las expectativas y la comodidaf que buscaba

Colchon muy cómodo, de buena calidad y con la dureza necesaria.
Tanto a mí cómo a mi pareja nos ha encantado.

Ha resuelto el problema de dureza de mi colchón Tempur

Compré el topper Bambú ( firme ), La calidad del servicio y producto es buena pero lo siento demasiado blando, me hundo en él, le estoy dando una oportunidad.

Sin duda un acierto, el topper superior da el confort que queria, el colchon no es ni duro ni blando, pero si confortable.

Solo llevo 3 noches durmiendo en el nuevo colchón, parece blando cuando te sientas, pero al tumbarse es cómodo. Aún me estoy acostumbrando, pero por ahora la sensación es bueba

Es el segundo colchón Hypnia bienestar superior que compro. Con el primero me fué genial para la espalda y he querido repetir. Llevamos varios años usándolo y sin problema. Calidad y buen precio. Todo genial.

Me decidí a comprar el colchón BIENESTAR SUPERIOR después de consultar IA ya que no tenía tiempo para ir a probar colchones a las tiendas. Hace 3 semanas que lo tengo y estoy encantada con él. Cabe destacar que la atención al cliente ha sido excepcional en todo momento así como la entrega.

Llevo unas dos semanas usando el colchón Hypnia y sinceramente ha superado mis expectativas. Desde la primera noche noté una diferencia enorme en la calidad del descanso, es cómodo, firme en su justa medida y se adapta perfectamente al cuerpo. Me despierto sin dolores de espalda y mucho más descansada. Además, la entrega fue rápida y sin contratiempos. Lo recomiendo totalmente a quien busque una inversión real en su descanso. Vale cada euro.

Excelente producto. El colchon es muy cómodo y comple 100% con lo esperado.

En enero compré un edredón y juego de cama. Después de semanas de retraso, llegó sólo el edredón, que por cierto venía hecho un burruño en una bolsa,como si fuera un articulo ya abierto.

Después de numerosos email y llamadas porque no me creían, confirman que me van a hacer el reembolso de todo que no llegó. Medio año después de que realicé el pedido,sigo sin recibir el dinero. Ellos dicen que han hecho el reembolso hace meses y he llamado a mi banco y no hay ni rastro de ese reembolso.

Hay que estar detrás de ellos para que te solucionen sus propios errores.

Bendita la hora en que quise aprovechar sus descuentos de Reyes. Me está saliendo caro, me deben más de 100 euros.

Desde el inicio, el proceso de compra Web, los tiempos, el producto llego muy bien embalado.
Respecto al uso, la calidad del colchón está en lo esperado. El pillow top le da un confort extra.
Nuestra espalda lo agradece y hemos aumentado la cantidad de horas dormidas.