Slimmee Anmeldelser 376

Commande passée début juin, j’ai toujours rien reçu j’ai demandé un remboursement ils me disent qu’ils ont transféré mon mail au service concerné. J’ai relancé ils m’ont dit de patienter. Je n’aurai jamais ni mon colis ni mon argent.

Commande passée le 28 juin et je n’ai toujours rien on est le 20 octobre cela va faire 4 mois que j’ai pas ma commande et j’essaie de contacter par mail je nai plus de réponse ! Je suis clairement déçue d’avoir payé 44,86€ et de ne pas avoir ma commande je veux un remboursement mais aucune réponse pfff je conseil pas le site

MÉDIOCRE !

Commande passée le 14/07/20
J’ai eu des retours mail comme quoi « ils n’étaient pas une société fantôme » et « qu’ils avaient des problèmes de livraison des fournisseurs »
Demande de remboursement faite au bout de 2 semaines qui a été refusée car il fallait le faire dans les 24h...
Grosse arnaque !

Les cgv sont passée de 65 jours à 90 jours.
Depuis 2 semaines je n’ai plus aucune nouvelle !
Des voleurs, des arnaqueurs bref !
A FUIR !

Commande passée le 11 juin, non reçue à ce jour (20/10/2020), réponse automatique aux mail que nous envoyons. Demande de remboursement fait à plusieurs reprises sans aucune réaction de leur part.
Action en justice en cours.

A fuir commande passée le 22 septembre toujours pas reçue et aucune réponse aux mails envoyés par contre le paiement est passé au bout de 48h des voleurs

Je rejoins la plupart des mécontents commande passée le 30 juin et rien à ce jour malgré les mails soit qui reviennent avec adresse erronées quelqu'un aurait il un mail fiable
grosse arnaque je ne vais pas me gêner pour faire passer le message via les réseaux sociaux et bouche à oreilles

Bonjour, étant dans la même situation que la majorité d’entre vous (j’ai passé ma commande le 14 Juin et je l’attends toujours...) après plusieurs mail envoyé qui n’ont servi à rien, j’ai décidé de trouver une autre solution. Je me suis tourné vers ma banque et en cherchant sur le net je suis tombé sur cet article qui parle de chargeback :
«un terme méconnu qui désigne tout simplement le fait de dénoncer la transaction en annulant l’ordre de paiement, afin de récupérer son argent.
Cette démarche peut d’ailleurs être réalisée dans plusieurs situations. La loi impose en effet aux banques de rembourser dès lors qu’on a été victime d’une fraude ou d’un paiement non autorisé. Et, par extension, certaines sociétés de carte bancaire comme Visa et MasterCard ont élargi cette possibilité au domaine du litige commercial, qu’il concerne un achat effectué en France ou à l’étranger, et en magasin comme sur Internet. Cette procédure peut en outre être utilisée lorsque l’entreprise a fait faillite avant d’honorer sa part du contrat. Attention toutefois, il faut donc que ces derniers cas de figure soient prévus dans votre convention bancaire pour invoquer le chargeback.
Si les relances auprès du e-commerçant sont restées vaines, il ne faut pas hésiter à contacter son conseiller bancaire pour lui expliquer son infortune et lui demander si cette procédure s’applique dans sa situation. Et il ne faut pas trop tarder. En fonction des contrats, le client peut n’avoir que 90 jours pour agir.
Si la banque accueille favorablement la demande, il faudra remplir un formulaire de remboursement après avoir fourni les preuves de paiement et les mails de relance restés sans réponse. Bémol : comme le signalait dernièrement l’association 60 millions de consommateurs, les chargés de clientèle ne connaissent pas forcément cette procédure ou refusent de jouer les intermédiaires auprès de la société de carte bancaire. Dans ce cas, il faudra s’adresser au médiateur de l’agence ou directement à Visa ou MasterCard pour faire valoir ses droits.»
En espérant que ça puisse nous aider. Ne baissez pas les bras et ne lâchez rien faut pas qu’on se laisse faire!!!

Je n ai jamais reçu ma commande ni remboursé depuis début août c'est des voleurs

Bonjour à tous je vois que je suis pas la seule j’ai commandé depuis le 2 juillet 2020 j’envoie des mails on répond pas ou ma commande est toujours en cours je sais pas comment faire si quelqu’un pourrait me répondre et qu’on se regroupe tous peut-être qu’on arrivera à quelque chose même un numéro de téléphone impossible de trouver ils répondent même plus à mes mails

BONJOUR,
Voici maintenant 4 mois que ma commande a été passer. Plus exactement le 14 juin. Pas de nouvelles , par contre au bout de même pas 2 jours j'ai été encaisser.
Très déçu !

Je ne sais plus comment faire pour être remboursé.

Commende passée le 26 juin
Jamais reçue nous sommes le 12 octobre
Grosse arnaque même s’ils disent le contraire par mail
Service déplorable

J'ai pas encor reçu mon colis commandé depuis le 31 juillet 2020, il ne réponds même plus au message contact si sa connu il faut passer l'information dans les réseaux sociaux et partager sa commence être inadmissible de leur part.

GROSSE ARNAQUE - VOLEUR ET MALHONNETE
Commande effectuée le 31/05/2020 et jamais reçue.
Enquête Colissimo ouverte et prouvant les faits.
Slimmee n'a jamais répondu à mes courriers et mails malgré les preuves (attestation de non livraison et attestation sur l'honneur). Leurs réponses mails sont des réponses automatisées. Au prix de la commande et du débit immédiat dont là ils n'ont pas eu de soucis particulier, c'est un fournisseur que je ne recommande absolument pas !

Une bonne grosse arnaque c’est du haut niveau et du jamais vu. Avec une amie nous avons passé une commande mi juillet et nous sommes toujours dans l’attente. Ne tomber pas dans cette arnaque fuyez!!!!

bonjour a tous pour moi slimee et une très bonne expérience j ai perdu beaucoup de ventre a coter bien sur je manger correctement par contre le délais d attente est très très très long les miens on mis au moin 3 mois après ma commande la je suis encore en défi 60 jours bientôt fini et par la suite je vais re commande chez eux il sont top (sauf le délais d attente)

Bonjour pareil ici commande passer début juin ils ont pris l'argent mais aucune commande reçu... mail avec toujours les meme excuses de leurs part. J'ai du coup porter plainte contre leurs services. Et leurs et signalé ma plainte par mail... mais toujours rien aucun remboursement

Commande passée en juin et toujours rien... J'ai demandé le remboursement mais ils font les morts ! À fuir à tout prix !!!!

COMMANDE PAYE IL Y A TROIS MOIS ET TOUJOURS RIEN RECU !
QUE FAIRE POUR ME FAIRE REMBOURSER ??
LES CONSOMMATEURS ONT DES DROITS !!

Commande passez il y a 4 mois. Toujours rien! Par contre l argent a bien été encaissé ainsi que les frais.
Plusieurs mails envoyés, ils répondaient toujours par une excuse et ce matin dernière mail envoyé et la le mail ne peut pas être envoyé. Adresse mail non valide.

Pensez vous que un dépôt de plainte servira à quelque chose?

Bonjour, j'écris pour les futurs clients qui aimerait commander sur ce site, je vous le déconseille très fortement, j'ai passé commande le 11 juin 2020 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu, nous sommes le jeudi 8 octobre et toujours rien, ils répondent à mes e mails ( J'ai dû en envoyer une vingtaine) et ils trouvent toujours une excuse ET NE SONT PAS PROFESSIONNELS, MAIS DES INCAPABLES, de plus, j'ai demandé un remboursement et ils m'ont répondu que ce n'était pas possible car ma commande est en traitement depuis maintenant 4 mois!!! ne vous faites pas avoir, et apparemment je ne suis pas la seule à ce que je vois, à FUIR SVP, ils encaissent sans problème mais pour avoir la commande ça c'est autre chose! Très très insatisfaite!
Dejean julie