Sligro Anmeldelser 

T is heel leuk dat jullie gratis aardbei Bavarois vlaai geeft maar zonde dat ik die toch gewoon heb afgerekend
Met Vriendelijke groet kikkoo

Afgelopen vrijdag op de A2 bij Zaltbommel, door de vrachtwagenchauffeur van Sligro bewust van de rijbaan gedrukt. Blijkbaar mocht ik de invoegstrook volgens deze persoon niet gebruiken om in te voegen???? Aangezien deze chauffeur me nota bene met een vrachtwagen mij naar de vluchtstrook dirigeerde heb ik gedwongen gebruik gemaakt van de vluchtstrook om in te voegen???
Een levensgevaarlijke actie!

Onvriendelijk, vlees een week over datum, nog geen bedankt wordt gezegd

Niet iedereen kan Sligro kopen omdat het een groothandel is. Voor mijn bedrijfje kan ik er terecht. Een zeer uitgebreid assortiment van eten, drinken, lekkernijen en non-food. De medewerkers zijn stuk voor stuk vriendelijk en behulpzaam. Het is net alsof in een familiebedrijf winkelt. En laat het dan ook zijn en tegelijkertijd aan de beurs genoteerd. Kortom wij komen er graag en regelmatig.

Hele slechte bedrijfsvoering, vanaf begin januari aangenomen, tussendoor 1 dag gewerkt weer maar huis gestuurt voor 2 weken... 1 maart pas kunnen beginnen omdat er van hun kant fout fout op fout was. Geen excuus. Uiteindelijk begonnen, na 1 ziekmelding en een miscommunicatie de volgende dag op staande voet ontslagen zonder waarschuwing gesprek oid. Wat een vreselijke manager, een een hork! Ik zou er niet eens meer willen werken. Mensen die zo met medewerkers omgaan, bah! Die krijgen het nog wel terug. Vreselijk slecht bedrijf om voor te werken!

Sligro Eindhoven. Zeer drukke periode voor de kerst voor de werknemers, zeker bij de versafdelingen, maar Het personeel van zowel de vis- als vleesafdeling was zeer gedienstig en legde alles super goed uit hoe te bereiden. Zeer fijne ervaring.

Mijn ervaring bij Sligro Nieuwegein was teleurstellend.
Mijn oudere Yorkshire terriër, die onlangs een zware operatie heeft ondergaan en volledig blind is, kan momenteel niet alleen gelaten worden. Omdat ik niemand had om op haar te passen, droeg ik haar in een speciale hondenwrap op mijn borst. Ondanks dat er geen risico was op vuil of overlast, werd mij door het strikte beleid de toegang geweigerd.

Hoewel ik begrijp dat regels belangrijk zijn, ontbreekt het duidelijk aan flexibiliteit en klantgerichtheid in uitzonderlijke situaties. Deze onvriendelijke en starre aanpak zorgt ervoor dat ik hier niet meer zal terugkomen.

Ik vind vandaag post van de Sligro in mijn bus waar ik nooit om gevraagd heb. Alleen omdat ik een kvk nummer heb? Ik heb een nee nee sticker op mijn brievenbus.

Locatie VENLO

Nog geen week geleden aangemeld voor een Sligro pas. Een paar dagen daarna (zaterdag) wilde ik even een kijkje nemen in de winkel om het assortiment te bekijken en voor mijzelf een overzicht te maken van de prijzen. Toen mijn broertje en ik de winkel wilden uitlopen (langs de kassa), kwam er een medewerkster achter ons aan en vroeg of we iets zoeken. Ik gaf aan dat we alleen een kijkje hadden genomen maar dat ik me wel afvraag of ze afwasmiddel hebben (dit had ik toevallig niet kunnen vinden). Met een ongeinteresseerde toon wees ze naar een deel van de winkel die we hadden gemist. In plaats van mee te lopen gaf ze een hele vage beschrijving van waar het was, dus liepen wij zelf maar die richting op. (Door deze interactie kreeg ik al een raar voorgevoel, maar omdat ze niets aangaf dacht ik dat het wel goed zou zijn. Ze had ten slotte op dat moment al kunnen vragen naar onze Sligro pas, of een controle kunnen (laten) uitvoeren.)

Na nog een kijkje te hebben genomen liepen we nog eens terug naar de uitgang. Dit keer waren er vele klanten en ook de medewerkster die ons eerder had aangesproken zat nu achter de kassa. Wij gaven haar nog een glimlach wanneer we langs liepen om een fijne avond te wensen maar wat ze daarna doet is het volgende.

Ze schreeuwt luidkeels naar een heer achter de servicebalie: “PIM, DOE ZE CONTROLEREN! TASSENCONTROLE!” (We hadden niet eens tassen, alleen ik had een kleine handtas.) Natuurlijk kijken nu ook alle andere klanten naar ons omdat ze denken dat we iets hebben gestolen.

Wij waren verbaasd en wachtten rustig af tot de man achter de servicebalie naar ons toe kwam (ook hij leek verbaasd). Toevallig was dit ook dezelfde meneer die ons een aantal dagen ervoor had geholpen met de aanmelding, dus we konden gelukkig de situatie de-escaleren. Maar stel dat hij niet aanwezig was? In plaats van rustig opzij te worden geroepen zouden we dan in het bijzijn van allerlei klanten moeten worden gecontroleerd, en ook nog eens alsof ze ons op heterdaad heeft betrapt.
De manier waarop zij klanten behandelt is walgelijk. Is dit de norm voor Sligro Venlo? Is dit hoe de filiaalmanager haar getraind heeft? Ik werd op de parkeerplaats nog lang nagekeken door klanten. Nog nooit in mijn leven ben ik zo behandeld in een winkel.

Misschien is het omdat we er jong uit zagen volgens haar (zij is ouder, want ze heeft best veel rimpels en heeft warrig haar dat net boven haar schouders valt - met een doffe rood/bruine kleur), dus misschien dacht ze dat we even een dagje naar de groothandel gingen om te stelen. Dat is wat de jeugd van tegenwoordig doet hè. Ik ben overigens 31.

Ze mag wel een cursusje klantenservice volgen, walgelijk wijf. Ik snap dat diefstal een probleem is, maar er is een juiste en onjuiste manier om hier mee om te gaan. Vooral als je ondernemers als klanten hebt. Ze had daarvoor ook duidelijk kunnen aangeven dat er een controle uitgevoerd moest worden, of naar ons pasje kunnen vragen, of iemand naar ons toe kunnen sturen terwijl we in de winkel waren, of even Pim al op de hoogte kunnen stellen voordat ze aan de kassa ging zitten, etc.

Nu heb ik, na mijn allereerste bezoek aan Sligro, meteen al geen zin meer om hier ooit nog terug te gaan. Want als ik niets koop (of zelfs als ik wel iets koop) word ik misschien publiekelijk vernederd op deze manier.

We hadden overigens ook geen sorry gehoord nadat we zo zijn behandeld. Mevrouw was “bezig” dus ze luisterde niet wanneer ik zei dat het echt niet op deze manier had gehoeven en dat dat enorm jammer is.

Sligro moet iets van een (IQ) test doen voordat ze mensen aannemen want blijkbaar is dit niet duidelijk en vanzelfsprekend voor iedereen. Of dit is gewoon het niveau van kwaliteit die de filiaalmanager normaal vindt.

Denk eraan: als je de Sligro in Venlo bezoekt, geen tassen meenemen, je moet absoluut iets kopen want anders ben je verdacht, je moet er niet jong uit zien, én jezelf erop voorbereiden dat je publiekelijk wordt vernederd.

Een bedrijf dat kwalitatief hoogwaardige producten verkoopt en promoot , vergeet even de HCCP normen in de eigen bereidings keuken van het restaurant .
Jonge medewerksters bereiden zonder handschoenen broodjes .
Ook nadat er met contant geld contact is geweest .....direct met de blote handen aan de broodjes .
Dit kan toch echt niet ?!
Sligro locatie Veghel

Als jonge ondernemer ging ik naar Sligro Almere om boodschappen te halen, maar ik werd totaal niet serieus genomen. Bij binnenkomst vroeg een medewerker netjes of ik een pas had, wat natuurlijk prima is, en die had ik gewoon. Maar toen kwam een andere, dikke medewerker in een wit pak naar me toe en vroeg op een neerbuigende toon wat ik daar eigenlijk kwam doen. De manier waarop hij tegen me sprak, was vol disrespect. Het voelde alsof ik voor de gek werd gehouden, puur omdat ik jong ben. Echt een teleurstellende ervaring! Klanten zouden met respect behandeld moeten worden, ongeacht hun leeftijd of hoe ze eruitzien.

Een product dat in de aanbieding was, werd voor de volle prijs berekend. Toevallig zag ik het op de bon, omdat ik weinig boodschappen had en wist dat het een aanbieding was. Het is een groothandel, dus kan me voorstellen dat je het niet merkt, als je veel boodschappen hebt. Ik ga terug naar de kassa en die zegt dat er een sterretje staat en dus de aanbieding is geregistreerd en verrekend. Eerst wil ik dit voor zoete koek aannemen, maar ik besluit toch voor alle zekerheid even na te rekenen. Dan blijkt dat er helemaal geen korting is toegepast! En als ik naar de klantenservice terug ga, krijg ik niet een een sorry. Laat staan dat ze hier iets aan gaan doen. De volgende die niet oplet wordt waarschijnlijk gewoon afgezet. En wie weet hoe vaak hetzelfde al is gebeurt, zonder dat mensen het door hebben? Ik vind dit kwalijk. Eigenlijk gewoon een boevenstreek, vind je niet? Valt me erg tegen van de Sligro.

Heb al 7 keer naar deze bedrijf gebeld om te zeggen dat ik hun dikke promofolders niet hoef in mijn brievenbus. Iedere keer zeggen ze: Dat zou bij deze in orde moeten zijn. Toch krijg ik maandelijks of tweewekelijks hun dikke envelop met promoboekjes in de bus. Kwalitatief kleurdruk, zeker 30 pagina's. Maak je winkels wat goedkoper en investeer minder in onnodige verspreiding van ongewenste promoboekjes.

Zeer slechte ervaring na klacht met zalm

Na telefonisch contact met Smitvis afdeling Sligro enschede werd ik op zeer onbeschofte manier afgeserveerd door een medewerker. Het kwam er op neer dat ik geen verstand van zalm had.

Ik probeerde uit te leggen en te waarschuwen dat er mogelijk bedorven zalm aanwezig kon zijn waarbij het mij niet ging om een vergoeding.

Jammer dat een medewerker het zo bond maak dat wij er geen vis meer gaan halen.

Bestel je bij de bezorg service op maandag je bestelling voorde hele week incl zaterdag.
Dat os dus ruim vooraf.
Krijg je zaterdag van de 17 artikelen 5 mango's..
Bel je netjes waar de rest van je bestelling is... want morgen moederdag brunch en ol tijd besteld en nodig.... Word terug gebelt.... dan 15 uur smiddag niets gehoord .....nogmaals bellen..en ja wel mag afhalen in Gorinchem...ik had ver vooraf besteld en niet geleverd en wel op de bon? Bij wie ligt de fout dan....o ja tevens niet gebeld zoals afgesproken bij manco. Ook geen vervangt artikel zo slecht dit. Hun fout en ze laten je gewoon zitten. Zeker niet de eerste keer. Zo slecht

In de folder staat overduidelijk een prijs aangegeven voor Callebout chocolade
Deze aanbieding staat ook nog op een kaartje in de winkel, maar het duurt 15 minuten voordat, na zeer lang aandringen aan mijn kant met behulp van een foto en de folder, ik de aanbiedingsprijs krijg. En als ik dan zeg dat het wel heel lang duurt, krijg ik de opmerking dat ik het ook gewoon kan laten liggen.
Jammer van zo'n slechte service!

Vrijdag 26 april heb ik een picanha O'Sullivan Ireland gekocht. Het had een rottende geur, zo sterk dat ik moest overgeven. Echt!!! Ik beschouw dit als een teken om vegetariër te worden, ik heb nog steeds de geur van kadaver in mijn hersenen De tht datum was 10 mei. Vandaag zijn jullie dicht en kan ik het niet gelijk terug brengen. Het vlees hebben we weg gegooid.

Je kunt beter naar de Jumbo gaan, wat een dure winkel is die Sligro, niet normaal

Dit is de gekookte ham die werd afgeleverd bij intra tuin Nuenen voor het gebruik van ontbijtje voor klanten gewoon rand elastiek eraan vast bij de ham
Heb foto ervan kan deze jammer genoeg niet plaatsen
Schandalig wat een troep

Heel slecht behandeld door klanten service Sligro levert verkeerd product en vervolgens komen ze met een compensatie van(jawel) 0,90 ct. Dit moet dan mijn partner worden voor leveranties in de toekomst. Nou dacht het dus niet.