Dårlig kundeservice!!!!! Nå har jeg prøvd å få tak i noen på kundeservice avdelingen på alle mulige måter i 8 måneder. Ingen respons på mail eller henvendelser! Tror ikke de har ansatt noen i denne st... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
EKSTREMT DÅRLIG KUNDEBEHANDLING! Her er det eventuelt ikke nok folk på jobb eller folk som ikke har peiling på hva de driver med. Nettsiden har salg og lover rask levering i hele norge. Jeg bestilte... Se mere
Jeg Bestilte SleepyB slyngevugge-pakken i går. Pakken kom frem i dag! Kundeservice er raske til å svare. Selve slyngevuggen er myeee større enn moonboon. Jeg leide moonboon i en mnd. Ingenti... Se mere
Jeg elsker dette produktet. Sleepy B har vært vår faste følgesvenn med to barn siden 2024. Det er et rimeligere alternativ til moonboon som likevel overgår de i kvalitet. Den er lettere å sette samm... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Velkommen til vårt økologiske babyunivers, med økologisk og bærekraftig produksjon uten skadelige kjemikalier, til en fair pris. SleepyB er den eneste norske hengevuggen i markedet. Gjennom varelager sentralt på Grünerløkka i Oslo sikrer vi lynrask levering til hele landet.
Kontaktoplysninger
Waldemar Thranes gate 72, 0175, Oslo, Norge
- post@SleepyB.no
- sleepyb.no
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hyggelige og effektive!
Hentet en sleepyb selv på dagen, rask ekspedisjon og fikk med en ekstra madrass på kjøpet.
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd med hengevuggen. Endelig sover baby et annet sted enn i bæresele! :)
Motoren røk uheldigvis etter få dagers bruk, men fikk veldig god service av SleepyB over telefon, og ny motor i posten allerede dagen etter!😃
Sviktende kundeservice ved reklamasjon
Meget godt førsteinntrykk ble dessverre fort snudd. Motorenheten var defekt ved ankomst. Lager en ekstrem ulyd. Høres ut som noen løper på en tredemølle på full fart. Har forsøkt å kontakte kundeservice flere ganger via epost og kontaktskjema uten særlig hell. Til slutt måtte jeg sende SMS. Fikk hjelp til "selvfiks" og innspill om at en tråd i festet skulle tas vekk, men det hadde ingen virkning.
Når de fikk beskjed om at det ikke hjalp, sluttet de å svare. Vi sitter igjen som lettere oppgitt og slitne småbarnsforeldre som helst skulle vært foruten hele kjøpet. Veldig synd, fordi jeg tipper at produktet når det virker er helt fantastisk, så vi skulle ønske vi bare kunne fått en ny motorenhet.
Dårlig service
Bestilte avstivningsbunn til vår Moonboon, fant kjapt ut at denne var altfor stiv og ønsket å returnere varen. Tok kontakt ift å få en returseddel, den har fremdeles ikke kommet (en uke side) etter at jeg fikk beskjed om at denne skulle dukke opp samme dag som jeg tok kontakt.
Rask levering og god kvalitet
Rask levering. Produktet virker å være av veldig god kvalitet. Babyen brukte litt tid på å venne seg til å ligge der, men etter kun en uke fungerte den kjempefint.
Veldig fornøyd med alt.
Bestilte en SleeyB
Bestilte en SleepyB, men valgte og kansellere ordre dagen etterpå da vi gikk for et annet produkt. Nå, 13 dager senere venter jeg fortsatt på retur av penger. Bedrift besvarer verken telefon eller e-post.
Styr unna.
Produkt med god kvalitet
Veldig enkelt å bestille, rask levering, gode priser, og en god vugge med god kvalitet, som ser flott ut og som babyen sover godt i.
Verdt hver ei krone.
Det tok en uke å få pakken fra den var bestilt.
Den fungerer helt perfekt. Vi har ikke hatt en veldig urolig baby, men en baby som har vært helt avhengig av å være på oss til en hver tid, 24/7. Denne «kjøper oss» rett og slett litt fritid til å gjøre litt husarbeid ++. I tillegg fungerer den perfekt når baby ikke klarer å roe seg alene eller hos noen. Så fort hun blir lagt i SleepyB, så sovner hun og hun sover lenge.
Angrer på at vi ikke kjøpte den før. Er du tvil, så er du ikke tvil. Kjøp, kjøp, kjøp. Verdt hver ei krone.
Mye tull med kundeservice
Hadde ikke den flate vuggen jeg bestillte, men fikk den andre typen til redusert pris med avstiverbunn i stede. Problemet er at avstiverbunnen ikke kom, og når jeg ringer får jeg ikke svar.. får melding om at de skal ringe opp igjen, noe de ikke gjør. Motoren funket heller ikke, der fikk jeg ny som funket, men måtte minne dem på å sende så gikk 1,5 uke fra jeg ringte til jeg fikk ny. Det hadde de visst glemt. Mye tull, men fornøyd med vuggen. Enda ikke fått avstiver bunn over 3 uker etter bestillingen..

Besvarelse fra SleepyB
SleepyB slyngevugge-pakke
Jeg Bestilte SleepyB slyngevugge-pakken i går. Pakken kom frem i dag!
Kundeservice er raske til å svare.
Selve slyngevuggen er myeee større enn moonboon. Jeg leide moonboon i en mnd. Ingenting dårlig om den. Ble så positivt overrasket over slyngevuggen fra SleepyB. Anbefaler virkelig denne videre til småbarnsforeldre. Angrer på at jeg ikke kjøpte denne til nr1.
Tusen takk for et fantastisk produkt 🥹💙
Bedre enn moonboon
Etter å ha leid moonboon to ganger og kjøpt sleepy b fordi den er billigere, har vi bare gladnyheter å komme med. For ikke bare er den billigere, den lager mindre lyd, er enklere å montere og selve hengevuggen er mye større og varer lenger. Da vi reiste på tur og leide en moonboon og datteren vår var 7 uker var hun nesten for lang for den. I sleepyen har vi brukt najell bærenest i selve vuggen, som har vært supert fordi vi kan frakte henne fra sengen til vuggen og til vognen og der det er behov uten å forstyrre søvnen. Den har reddet oss fra mange søvnløse timer mer kolikk. Fordi vi kan ha nestet i, har vi følt oss trygge på at hun kan sove der uten kontinuerlig observasjon. Kundeservice har også vært bra og tilgjengelig når vi har trengt det.
Kjempegod kundeservice
Kjempegod kundeservice! Tok kontakt via telefon og de var veldig behjelpelige og imøtekommende. Kjøpte grønn vugge som passet veldig fint for lille her i hus som trenger det litt mørkt rundt seg. Vuggen brukes flere ganger om dagen, så jeg får endelig gjort noe på dagtid igjen!
Rask leveranse var det også :)
Rask levering og god service
Rask levering og god service! Motoren ble dårlig etter kort tid. Meldte dette inn og fikk en ny fortløpende.😁 Vuggen er av god kvalitet og funker veldig bra for oss. Eneste jeg angrer på er at vi ventet på nr 2 før vi kjøpte😅😂
Hyggelig og god kundeservice 😊
Fantastisk produkt
Fantastisk produkt. Endelig sover gutten andre steder en i armene:) Fatter ikke mennesker som sitter hjemme og gir to stjerner på dette produktet, bare fordi det tok 10 dager å få pakken. Helt forbanna fjernt. Igjen, et kjempeprodukt. Løp å kjøp:)
Super kundeservice
Super kundeservice! Vuggen var lett å sette sammen, stoffet er supermykt og luftig. Motoren er støysvak og kommer med en lang kabel. Vi er superfornøyde med produktet og kundeservicen!
Lang leveringstid
Lang leveringstid, og ikke svar på kundeservice via e-post ang. levering og feilvare. Vuggen fungerer som forventet.
Veldig fornøgd
Veldig fornøgd. Baby på 7 veker som kun sover i vogn og bæresjal kan endelig bli lagt ned. Anbefalast 👌
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







