Bestelling, verwerking en levering verliepen heel vlot. Ook vervanging van een te klein besteld product verliep zonder probleem. Duidelijke website en goede producten. Zeer tevreden
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skatepro is echt absoluut niks veranderd tegenover vroeger… Nog altijd de meest kansloze klantendienst die simpelweg nooit antwoord, een label laten veranderen naar een label zonder kosten omdat je al... Se mere
Virksomheden har svaret
Super rugzakje, vandaag voor het eerst echt gebruikt. Mijn noren passen erin dankzij de klittenbandjes goed gefixeerd en dan de klep eroverheen. In rugzakje blijft dan nog genoeg ruimte voor therm... Se mere
Product werd snel en volledig geleverd. Heb de skates al enkele keren gebruikt, en lijken tot nu toe zeer kwalitatief. De botten zijn wel wat aan de zware kant, maar dit is voor stuntskates niet ve... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om SkatePro
Skrevet af virksomheden
SkatePro is opgericht in 1996 en uitgegroeid tot een van de grootste internationale actiesportwinkels. SkatePro verkoopt en levert in meer dan 25 landen door heel Europa en Noord-Amerika.
SkatePro is gespecialiseerd in uitrusting, accessoires en kleding voor stuntsteppen, skates, boards, BMX, surf, en wintersport, en verkoopt producten voor alle niveaus en leeftijden.
SkatePro streeft ernaar om altijd betrouwenswaardig, professioneel, en vakkundig te zijn wanneer het aankomt op verkoop, service, en klantgerichtheid. De werknemers van SkatePro hebben brede kennis van- en een gedeelde passie voor actiesport, en staan altijd klaar om hun klanten te adviseren en helpen.
Of je nu de straten, die pistes, of het water op gaat: op SkatePro kun je rekenen.
Het huidige aanbod omvat:
• Stuntsteppen
• Skates & Schaatsen
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Ski's & Snowboards
SkatePro biedt ook de optie om custom producten samen te stellen:
• Bouw een stuntstep
• Bouw een skateboard
• Freestyle BMX Fiets Builder
• Custom Snowboard Builder
• Aggressive Skate Builder
SkatePro is gespecialiseerd in uitrusting, accessoires en kleding voor stuntsteppen, skates, boards, BMX, surf, en wintersport, en verkoopt producten voor alle niveaus en leeftijden.
SkatePro streeft ernaar om altijd betrouwenswaardig, professioneel, en vakkundig te zijn wanneer het aankomt op verkoop, service, en klantgerichtheid. De werknemers van SkatePro hebben brede kennis van- en een gedeelde passie voor actiesport, en staan altijd klaar om hun klanten te adviseren en helpen.
Of je nu de straten, die pistes, of het water op gaat: op SkatePro kun je rekenen.
Het huidige aanbod omvat:
• Stuntsteppen
• Skates & Schaatsen
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Ski's & Snowboards
SkatePro biedt ook de optie om custom producten samen te stellen:
• Bouw een stuntstep
• Bouw een skateboard
• Freestyle BMX Fiets Builder
• Custom Snowboard Builder
• Aggressive Skate Builder
Kontaktoplysninger
4,2
God
439 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestelling
Bestelling, verwerking en levering verliepen heel vlot. Ook vervanging van een te klein besteld product verliep zonder probleem. Duidelijke website en goede producten. Zeer tevreden
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Bedankt voor je feedback.
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over je bestelling en onze service. :)
Bedankt voor het delen van je ervaring! / Je SkatePro-team
Skatepro is niks verbeterd sinds 2018
Skatepro is echt absoluut niks veranderd tegenover vroeger… Nog altijd de meest kansloze klantendienst die simpelweg nooit antwoord, een label laten veranderen naar een label zonder kosten omdat je al 1tje hebt gepakt waar ze 5 euro van je af rippen om 2 bestellingen in 1 te retourneren? Nope geen antwoord, die dubbel 5 euro willen ze kosten wat het kost aan hun bil slagen. Geld hebberig zijn is bij hun ook niet veranderd.
23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over onze service!
Op dit moment maken retourkosten helaas nog steeds deel uit van ons retourproces, aangezien het extra transport en de verwerking ook milieu- en logistieke kosten met zich meebrengen die gedekt moeten worden.
Dat gezegd hebbende, is het mogelijk om artikelen uit meerdere bestellingen in één pakket te retourneren, en in dergelijke gevallen worden de retourkosten slechts één keer in rekening gebracht.
Helaas hebben we geen antwoord ontvangen op ons verzoek om aanvullende informatie, waardoor we uw zaak niet nader konden bekijken en u verder niet konden helpen.
We stellen het niettemin op prijs dat u uw ervaring met ons deelt. / Uw SkatePro-team
Satisfaite comme d'habitude!
Satisfaite comme d'habitude!
Je vous recommande :)
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Merci beaucoup pour votre confiance 😊
Heureux de savoir que vous êtes satisfaite comme toujours !
Yes!
Yes! Nu kan ik en mijn zoon er echt tegenaan gaan. Met deze degelijke helmen gaan we de drop van de ramp wel aandurven. Het was even wachten op DPD om het pakket af te leveren, maar met de bestelling zelf is alles tiptop.
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
353
Hartelijk bedankt voor het delen hiervan — geweldig om te horen dat jij en je zoon er helemaal klaar voor zijn. Dat lezen we graag. We hebben je bericht over de wachttijd bij DPD genoteerd; het spijt ons dat het iets langer heeft geduurd dan zou moeten voordat het bij jullie werd bezorgd. Veel plezier op het skatepark, en we staan voor je klaar als je iets nodig hebt voor de volgende sessie.
//SkatePro Team 🛹🛴🎿❤️
retourkosten voor de klant.
Ik had polsbeschermers hier gekocht en de maattabel gevolgd, maar zij bleken toch te klein te zijn. Nu moet ik betalen om ze terug te sturen. Ik zal nooit meer bij deze waardeloze winkeltjes kopen, ik koop voortaan gewoon via Amazon,retourneren met één klik, en geen gezeur.
Edit: Nadat ik mijn recensie had geschreven, probeerden ze die te laten verwijderen door me te dwingen mijn persoonlijke gegevens online te onthullen, anders zou Trustpilot de recensie verwijderen.
Dit is de ordernummer 6287275 : ik wil mijn geld niet terug, ik wil dat deze recensie hier blijft.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Het spijt me dat de polsbeschermers niet pasten — dat is een frustrerende manier om een sessie te beginnen. Even voor de duidelijkheid: onze maattabellen zijn richtlijnen gebaseerd op de afmetingen van de fabrikant, dus ze helpen de meeste skaters de juiste maat te vinden, maar kunnen dit niet in alle gevallen garanderen. Mocht de tabel zelf niet kloppen, dan ligt dat aan ons — niet aan jou. Als je ons je bestelnummer geeft, zullen we het nader bekijken, en als onze maattabel je op het verkeerde spoor heeft gezet, vergoeden we de retourkosten.
//SkatePro Team 🛹🛴🎿❤️
Besvarelse fra SkatePro
Dank je wel voor je review 😊
We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met SkatePro en dat de levering snel was.
// Team SkatePro
Très professionnel et réactif
Très professionnel et réactif. Le suivi commande est très sérieux et le matériel de qualité ! Mon fils est aux anges ! Merci l'équipe !
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Déception totale
J'ai acheté un deck pour l'anniversaire de mon fils 18 ans. Il est piqué par la rouille et rouillé de l'intérieur, donc totalement inutilisable.
De plus, les frais de retour sont à notre charge, sans remboursement.
Je suis extrêmement déçue par des produits de piètre manufacture sur un site qui s'estime professionnel.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering en materiaal ziet er…
Snelle levering en materiaal ziet er goed uit. Nog niet uitgetest.
27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Bedankt voor je review! Veel plezier met het materiaal// Skatepro
Vriendelijk en professioneel
Correcte en snelle behandeling van de bestelling. Vriendelijke en duidelijke communicatie over de levering en mijn extra vragen.
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Hartelijk dank dat u uw beoordeling heeft geschreven! We zijn blij dat u tevreden bent met de behandeling van uw bestelling en onze communicatie. // Uw SkatePro Team
Levert niet wat je verwacht, misleidend
Ik bestelde tech deck. In de beschrijving staat dat er een willekeurige, bruine set wordt opgestuurd. Alleen kreeg ik een veelkleurige, goedkopere set die niet bij de foto’s stond van de verschillende sets. Eén helemaal ander product dus. Dat ook nog eens 5€ goedkoper lijkt te zijn dan de set die ik dacht te bestellen. Bij het contacteren via mail waren ze heel kort, niet vriendelijk en toonden ze zich niet bereid tot een oplossing.
Er kan altijd een verschil zijn tussen verwachtingen maar dit is misleiding.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product en onze service. :( Mogelijk heeft u de productinformatie verkeerd begrepen. Het product op de afbeelding is bruin, maar het geleverde product is een willekeurige selectie en niet specifiek een bruine. We hebben u dit al per e-mail uitgelegd. De informatie over de willekeurige selectie vindt u onder de productafbeelding in de productspecificaties. // Uw SkatePro-team :)
Great product and stellar service!
18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Hi there, thank you for sharing your feedback with us. We’re so glad you’re happy with the product and our service. We appreciate your support. /Your SkatePro team
Envoi super rapide
Envoi super rapide et qualité au RDV on verra à l'utilisation mais je suis très satisfait pour l'instant .
7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons que vous le serez tout autant après avoir utilisé votre équipement. / L'équipe SkatePro
Besvarelse fra SkatePro
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre commande. :)
Si vous avez des suggestions d'amélioration à nous faire, n'hésitez pas à nous en faire part.
Merci ! / Votre équipe SkatePro
Mais quelle rapidité
Mais quelle rapidité, commande passée à 15 h et reçue le lendemain à 17h wouaouuuuu.
Produits fidèles à la description et bien embalés.
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée aussi rapidement et que vous soyez satisfait(e) des produits. // Votre équipe SkatePro
Mal servicio y muy mala atención al cliente
Hice el pedido el día 1/09, con entrega prevista el 5/09..el día 2/09 consta como recogido pero hoy día 10 me dice que GLS todavía no lo ha recogido. He mandado varios mails y tardan 4 días en contestar y me preguntan que si todavía quiero el pedido y no sé cuando me llegará....
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Gracias por tu opinión y disculpa las molestias causadas. Parece que el paquete se ha perdido durante el transporte, por lo que te hemos preguntado si deseas que te volvamos a enviar el pedido o si prefieres que te reembolsemos el importe. Lamentamos mucho tu experiencia, pero esperamos que comprendas que, en ocasiones, los envíos pueden perderse y que no te dejaremos sin solución. Esperamos tu decisión para poder tomar medidas lo antes posible. /El equipo de SkatePro
Besvarelse fra SkatePro
Bedankt voor je feedback.
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je artikelen.
We stellen het op prijs dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. :)
/ Je SkatePro-team
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Helm is zoals gewenst
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Surfboard - Softdog
Tweemaal een surfboard geleverd gekregen, tweemaal beschadigd.
11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SkatePro
Bedankt voor je review. Het spijt ons voor deze ervaring. We hebben de bezorgdienst hiervan op de hoogte gesteld en hebben je, na onze afspraak per e-mail, gedeeltelijk terugbetaald. Laat het ons weten als je vragen hebt, we helpen je graag verder. // Het SkatePro-team :)
Zoals het hoort te zijn
Gewoon heel simpel: alles geleverd volgens afspraak en correct zoals besteld. Meer moet dat zijn. Service uitmuntend.
23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.