Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bloß nichts bestellen!! Artikel Ende 2024 bestellt. Nach ein paar Wochen dann die Info, dass die Ware nicht lieferbar ist und die Frage, ob wir warten oder stornieren wollen. Daraufhin die Ware storni... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestellung kam schnell an, war aber leider an den Kanten leicht vermackt. Der Kundenservice hat bei Reklamation sofort und freundlich geantwortet und den Austausch oder alternativ einen Rabatt auf den... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Wir haben ein Lowboard in der Größe 300cm bestellt. Einige Bretter hatten viele Kratzer und Dellen, außerdem ist die Beschreibung teilweise sehr unverständlich. Die mitgelieferten Dübel waren aus sehr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Das Lowboard hat meine Erwartungen übertroffen! Die Qualität des Materials und die Verarbeitung sind erstklassig. Das moderne Design passt perfekt zu meiner Einrichtung und bietet ausreichend Stauraum... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Møbelforretning

Skrevet af virksomheden

Skåne Home - BOIP depot number: 1476626


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

200 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Communicatie minimaal

In eerste instantie 0 communicatie van hun kant, na 1 week nog geen product en nog steeds niets vernomen.
Email klantenservice: geen reactie, contactformulier website: geen reactie.

27 februari email ontvangen vanuit de transporteur voor een leveringsafspraak. Staat gepland deze vrijdag.

01 maart product in goede orde ontvangen. Kwaliteit conform prijs

Ik vind de communicatie vanuit Skanehome erg slecht, gezien het ontbreken ervan

17. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een waardeloze organisatie (nu met update)

Even een update over onderstaand, nu bijna een week verder en krijgen we als reactie dat ze het geld wel terug willen storten maar dat we dan deze review wel moeten verwijderen. dus eerst review verwijderen en dan krijgen we onze zuur verdiende geld weer terug, Nou kan ik dat natuurlijk doen en vervolgens het hele verhaal er weer op gaan zetten maar dat is niet mijn stijl dan de centen maar niet terug en hoop een ieder voor deze waardeloze bemanupilerende organizatie te behoeden en hier niets te bestellen.

Wat een waardeloze organisatie, besteld , betaald , en na een maand nog steeds niet geleverd. Meerdere keren met ze in contact elke keer met de smoes we gaan er mee bezig we regelen het binnen 24 uur. Nou er word helemaal niets geregeld. Ik bestel hier nooit weer en wil u allen als advies geven dit ook niet te doen.

23. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Skane Home-logo

Besvarelse fra Skane Home

Goedendag,

Allereerst bedankt voor uw feedback.

Ik heb dit even voor je uitgezocht en we hebben in eerste instantie een verkeerd product bij je bezorgd waarvoor onze excuses. We hebben vervolgens aangegeven het product kosteloos bij je op te halen, en tijdens de ophaling ook meteen de juiste artikel te leveren, zodat we u niet twee keer hoeven te storen.

U hebt aangegeven dat u het product niet meer wilt, waarop we hebben aangegeven dat we het product in dat geval kunnen laten ophalen door de vervoerder, zodat we de bestelling kunnen terugbetalen. Echter wilt u hier niet aan meewerken.

Zoals eerder aangegeven halen we het product graag bij je op, zodat we je bestelling kunnen terugbetalen. U hoeft zelf geen kosten te maken voor de ophaling. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via Whatsapp of E-mail.

Met vriendelijke groet,

Team Skane Home

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer zeer slecht

Zeer zeer slecht. Ruim 4 weken geleden product besteld. Na herhaaldelijk mailen en bellen is het bestelde product nog steeds niet bezorgt. Er wordt niet gereageerd. op terug bel en terug mail verzoeken. Ze strijken het geld op maar leveren geen product.

Met stijgende verwondering lees ik de reactie van Skanehome. De feiten liggen anders.
Nadat wij de bestelling hebben geplaatst en betaald is er niets geleverd. Na herhaaldelijk aandringen werd toegezegd €20 terug te storten en dat de levering asap gedaan zou worden. Helaas hielden ze zich niet aan de afspraak. Ook niet na herhaaldelijke verzoeken en nadat we hen in gebreke hebben gesteld. Nadat we de review hebben geplaatst kwam er reactie. Helaas voor ons niet de gewenste. Er werd een voorstel gedaan die alleen door Skanehome zou worden ingezet als we de review zouden verwijderen. Dit geeft aan dat er niet transparant binnen dit bedrijf wordt gewerkt. Omdat we toch van goede wil willen zijn hebben we voorgesteld dat ze het geld terug kunnen storten en dat wij bereid zijn een fout geleverd product om hun kosten retour te zenden. Helaas gaan ze hier niet mee akkoord… wat ons zeer verbaasd.

Vlak voordat Skanehome de reactie plaatste is er wel €20 terug gestort. Nu de rest nog…..

Al met al een bedrijf wat de afspraken niet nakomt. Inmiddels is bol.com op de hoogte gebracht.

Ons aanbod blijft staan. Stort het geld terug en wij zelden de fout geleverde bestelling op jullie kosten retour.

Mensen…doe geen handel met dit bedrijf. Een betere tip kan ik jullie niet geven.

20. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Skane Home-logo

Besvarelse fra Skane Home

Beste Betty,

Allereerst bedankt voor uw feedback.

Zoals reeds ook gereageerd op de feedback van uw man Wilfred Atsma:

Ik heb dit even voor je uitgezocht en we hebben in eerste instantie een verkeerd product bij je bezorgd waarvoor onze excuses. We hebben vervolgens aangegeven het product kosteloos bij je op te halen, en tijdens de ophaling ook meteen de juiste artikel te leveren, zodat we u niet twee keer hoeven te storen.

U hebt aangegeven dat u het product niet meer wilt, waarop we hebben aangegeven dat we het product in dat geval kunnen laten ophalen door de vervoerder, zodat we de bestelling kunnen terugbetalen. Echter wilt u hier niet aan meewerken.

Zoals eerder aangegeven halen we het product graag bij je op, zodat we je bestelling kunnen terugbetalen. U hoeft zelf geen kosten te maken voor de ophaling. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via Whatsapp of E-mail.

Met vriendelijke groet,

Team Skane Home

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good products and they work with a…

Good products and they work with a special transportation service that you can easily track and communicate.
Easily installed.
Only down side, they should have login option on their web site.

22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr gut

Sehr gut, habe nichts zu bemängeln. Von der Lieferung bis zur Qualität alles Top!!

15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Service

Top Service! Snelle en perfecte levering precies volgens afspraak . Vriendelijke, heldere en goede communicatie. Zeker een aanrader!

12. februar 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere