Zeer slechte klachtenservice. Broek gekocht van 90 euro, na 1x wassen volgens voorschrift helemaal verkleurd en lelijke verandering van de stof. Online klacht ingediend, geen respons. In de winkel kon... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De geleverde zetels zijn volledig zoals ik ze mij had voorgesteld. Ze waren ook netjes en voldoende verpakt zodat ze geen schade hadden van het vervoer. Wat niet goed was was de aflevering door Pos... Se mere
Après une mauvaise expérience liée à l’achat d’un produit incomplet, EXCELLENTE experience avec une réponse rapide et chaleureuse Au téléphone pour commencer avec une prise en compte de la demande... Se mere
Heel leuk aanbod! Kiezen was niet gemakkelijk, ik wil zoveel... Heel leuke dingen gekocht voor kerstdecoratie, maar ik kom zeker terug! Wat een leuke ervaring en alles ging heel vlot, goed ingepakt! E... Se mere
Alles goed in orde
Goederen waren goed verpakt en levering is vlot verlopen.
Snelle bestelling
Snelle bestelling, goede communicatie, breekbare goederen werden degelijk verpakt zodat ze niet breken, heel tevreden.
Extrêmement déçue
Extrêmement déçue. J’ai acheté un manteau superbe : 2 mois après sa fermeture éclaire se décousait et dans la foulée j’ai découvert un sur le dos du manteau (probablement dû à une malfaçon du tissu). Donc moins de 4 mois après l’achat, le vêtement était très abîmé. J’ai pris contact avec le service client qui m’a simplement répondu qu’ils ne pouvaient rien faire.
Vu le prix du manteau je m’attendais à de là meilleur qualité et a un service client compréhensif.
Je ne reprendrai pas Che eux
Klantenservice zonder kennis van het herroepingsrecht
Het bedrijf, of in ieder geval de droevige klantenservice, is zich niet bewust van het herroepingsrecht van de consument.
Ik heb netjes binnen 14 dagen gemeld dat ik hier gebruik van wil maken door een product te retourneren. Echter word ik gewezen op de voorwaarden die zij hanteren (sieraden mogen niet retour). Dit is niet in lijn met de wet “koop op afstand”. Ik ga hier dus niet mee akkoord, maar tot nu word ik afgewimpeld met mails met een inhoud van enkele woorden. Ongekend.
Enige context: het betreft een armband in een niet afgesloten stoffen zakje, een item dat in een willekeurige winkel gewoon gepast kan worden.
Meerdere keren een mail gestuurd over…
Meerdere keren een mail gestuurd over een blouse welke in de winkel in Laren d.d 27-07-2024 niet was afgeprijsd volgens dd kassa maar wel volgens prijskaart.
Heb deze daarom toen niet gekocht.
Later op de dag op internet gekeken en daar stond hij ook gewoon als afgeprijsd.
Nu al 3 keer een mail hierover gestuurd naar customer service maar geen enkele reactie.
Slechte zaak.
Très mauvais service retour échange…
Très mauvais service retour échange suite à un meuble livré cassé, de très mauvaise qualité. Table de 600 euros, lourde et enmcombrante à ramener moi même ds un point b post.
Pas de communication sur les livraisons, 2 mois d attente sans être mise au courant. Fidele cliente depuis des années, c est fini!
Snelle en betrouwbare service
Snelle en betrouwbare service. Producten zijn top !
duidelijke webshop
duidelijke webshop - goede communicatie - snelle respons.
Excellent service . Merci
Après une mauvaise expérience liée à l’achat d’un produit incomplet, EXCELLENTE experience avec une réponse rapide et chaleureuse
Au téléphone pour commencer avec une prise en compte de la demande
Puis par e-mail avec une réaction immédiate (envoi des pièces manquante)
Merci
Het was lang wachten maar ik ben erg…
Het was lang wachten maar ik ben erg blij met de poef!
Heel snelle levering
Heel snelle levering. Kwaliteitsvolle producten. Tip: tomaat basilicum azijn is overheerlijk voor bij de salade met wat fetakaas.
Goede service van mooie producten
Mooie producten, vlotte levering !
Architecture magnifique et magasin…
Architecture magnifique et magasin interieur assez sympa
Poef en kussens
We kochten in de winkel in Gent een leuke poef. En thuis constateerden we dat onze kussens er niet echt mee matchten. Dan online een paar leuke besteld. Dus is alles nu heel mooi geworden. Heel tevreden ermee.
Zeer tevreden klant uit Beveren
Zeer behulpzaam, vriendelijk en perfecte service!
Snelle levering en breekbaar goedje…
Snelle levering en breekbaar goedje uitstekend verpakt!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







