Sinu24 Anmeldelser 299

Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Bestellung.
Ich habe am 17. September.] ein iPhone 16 Pro Max bestellt. Zuerst wurde die Lieferung über 10 Tage lang gar nicht verschickt, dann kam die Information, dass sich der Versand wegen DHL oder Lagerproblemen verzögert. Danach wieder mehrere Tage Warten – aber nichts passiert noch wollte das ich nocht paar Tage warten habe paar Tage wieder gewartet und wieder nicht passier !!

Am 25. [september] habe ich mein Geld zurückgefordert, weil die Lieferzeit längst überschritten war. Zuerst bekam ich noch Antworten per E-Mail, aber seit einigen Tagen reagiert niemand mehr. Auch telefonisch keine Erreichbarkeit. 🤬

Ich habe inzwischen mit meinem Anwalt gesprochen und werde die Angelegenheit weiterleiten!
Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen.

Am 11.09.2025 ein iphone bestellt und per Vorkasse bezahlt, trotz mehrfacher Erinnerung keine Lieferung bis jetzt (05.10.25) … 😩

Hatte eine Rückfrage zur Lieferung der Festplatte, wurde sofort geklärt.

Habe ein Handy am 14.09.2025 bestellt. Außer Bestellbestätigung bekam ich keine weitere Nachricht. Auf Nachfrage wann das Handy endlich geliefert wird, bekam ich nur die Mitteilung das es in Bearbeitung sei. Habe die Bestellung mittlerweile leider wegen Nichtlieferung widerrufen.

Mein iPad habe ich nicht bekommen, Kosten dafür auch. Keine Antwort auf mehrmals geschickte E-Mails. Ich plane einen Besuch bei einem Anwalt.

Hatte aus Versehen die falsche Farbe bestellt, aber der Umtausch über den Support war total unkompliziert!

Habe ein Handy bestellt und Bezahlt aber keine Bestätigung vom Eingang des Geldes noch Ware bekommen, weder Telefon noch Mails keine Antwort erhalten. Last die Finger von diesem Kriminellen Shop. Und auch das Portal Billider.de sollte diesen Händler löschen. Werde Anzeige erstatten aber wahrscheinlich sehe ich meine Zahlung nicht mehr.

Guten Abend,
ich habe am 27.09.2025 über sinu24.de ein iPhone 17 bestellt. Bei Zahlungsaufforderung habe ich dann mit meiner Kreditkarte bezahlt. Danach erhielt ich von sinu24.de eine Bestätigung. Wenig später folgte diese Mail:
Wegen eines Problems mit der von dir gewählten Zahlungsmethode konnte deine Bestellung nicht durchgeführt werden.
Leider wurde meine Kreditkarte trotzdem belastet.
Zen habe ich kontaktiert, bisher keinerlei Reaktion.
Sinu24 mehrfach kontaktiert, bisher keinerlei Reaktion. Telefonisch ist sinu24.de gar nicht erreichbar. Es kommt eine Ansage, dass der Teilnehmer nicht erreichbar sei (habe es jeden Tag mehrfach) probiert, ohne Erfolg.
Finger weg von dieser Firma!

Wollte ein iphone 16 pro kaufen und hab per Vorkasse bezahlt da der Preis unschlagbar war. Bestellungseingang gab es per E-mail und dann zwei Tage keine Meldung.
Hab über den Support nachgefragt ob die Zahlung eingegangen ist und das Handy versand wurde.
Keine Antwort.
Am nächsten Tag war das Geld wieder auf meinem Konto mit der Begründung : falsche IBAN.
Alles überprüft aber kein Fehler gefunden.
Die Verbraucherzentrale führt diesen Shop nicht als Fake Shop.
Ich habe da so meine Zweifel.
Lasst es lieber sein !!!!!!!!

Bestellung am 10. September aufgegeben, Zahlung am 11. September erfolgt, Versand sollte innerhalb 3 - 7 Werktagen erfolgen. Auf Mailanfrage nach 10 Tagen kam nur die Info, dass der Versand avisiert wird. Seitdem keine Antwort mehr auf E-Mails, Chat-Bot funktioniert nicht auf der Website, Telefon wird nicht abgehoben.
Geld ist weg. Ist das eine Fake-Bude?

Ich habe am 15.09.25 ein Handy bestellt und per Vorkasse bezahlt und bis jetzt - 29.09.25 keine weitere Information erhalten. Dazu muss ich sagen, dass ich für meinen Sohn im Juni diesen Jahres auch schon ein Handy bestellt habe, Bezahlung per Kreditkarte, und das hat einwandfrei und schnell funktioniert. Auch auf eine Rückfrage bekam ich da sofort Antwort.
Aus dieser Erfahrung heraus habe ich zu oben genanntem Termin erneut ein Handy bestellt - eben per Vorkasse. Ich habe auf Nachfrage am 17.09. eine e-Mail bekommen, dass das Geld eingegangen ist und sie hoffen, mir das Handy bald zuschicken zu können. Zwischenzeitlich habe ich bestimmt vier e-Mails geschickt und angefragt, wann das Handy denn nun verschickt wird. Es kommt leider keine Reaktion. Telefonisch kann man keinen erreichen.
Auf der homepage heißt es allerdings, dass das Unternehmen sich auf den Kontakt freut und versucht innerhalb der folgenden 24 Stunden zu antworte.
Ich hoffe mal, dass ich bald die erlösende Nachricht erhalte, dass das Handy verschickt wird.
Ich bin sehr enttäuscht und verärgert, dass es vor etwa zwei Monaten problemlos funktioniert hat und jetzt ist das echt ein Nervenkrimi...
Nun ist der 28.10.25... habe zwischenzeitlich storniert, da Handy nicht lieferbar war (Samsung S25 Ultra). Bestätigung über Stornierung kam umgehend. Auf das Geld warte ich noch immer.
Da sind Betrüger am Werk....
Die positiven Bewertungen der letzten Zeit können meines Erachtens nicht real sein.

Alles lief schief. Mit "Happy End" - nicht aufgeben!!

Ich habe im August 2 Pc Teile bestellt. Als ich gemerkt habe, dass die Teile nicht rechtzeitig ankommen, habe ich die Bestellung storniert, auch eine Bestätigung bekommen usw. Das Geld (~310€) sollte zurücküberweisen werden (meine Überweisung war als eine Echtzeit-Überweisung!!! Nicht machen, wenn jemand es überweist, kann das Geld noch durch die Bank meistens zurückholen). Die 14 Werktagen waren um, das Geld war Leider aber nicht da.

Ich habe die Sinu24 jeden Tag mit E-Mails und Nachrichten bombardiert, mit Anwalt bedroht und Alles mögliche. Ich wurde ständig ignoriert. Nachdem ich dachte, dass die Sache vorbei war, habe ich auf dem Konto doch gesehen, dass das Geld zurück ist.

Also bitte leute nicht aufgeben. Kämpfen. Bei mir hat sich die Sache vom 15.08 bis 25.09 gezogen, nur Stress.. aber das Geld ist wieder da.

Ich empfehle keinem, bei Sinu Bestellungen zu machen. Die Telefonnummer muss fake sein, da die Nummer nicht erreichbar ist...

VG

Bei online Händlern immer im Impressum nach dem Standort des Unternehmens schauen. Dieses sitzt z.b. in Estland. Bei guten Preisen schalten halt viele ihren Kopf aus.

Vorsicht!!! bei Rückgabe der bestellte Ware erfolgt keine Erstattung des Kaufpreises.
Ich bekam Rücksendeedikett, eine Bestätigung des Erhalts und die Zusicherung der Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen und seitdem wird auf nichts mehr reagiert. Muss jetzt einklagen.

Habe bis jetzt nur eine Bestellbestätigung und eine Zahlungsbestätigung für das bestellte Handy bekommen. Die Lieferung sollte bis max. 7 Tage dauern. Ich warte jetzt schon 10 Tage. Habe 2x eine E-Mail geschickt...bis jetzt keine Reaktion.

Das bestellte Produkt wurde niemals geliefert, trotz mehrfacher Mahnungen, auf die niemand jemals reagiert hat. Ich war gezwungen, von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, und angesichts der fehlenden Antwort habe ich die Zahlung über meine Kreditkarte zurückbuchen lassen. Das Verhalten ist völlig inakzeptabel.

Vorsicht Betrug,
Mein Geld habe ich immernoch nicht zurpckerhalten.

Es kann vorkommen, dass ein Laden seine Lieferketten nicht im Griff hat und dann nicht rechtzeitig liefern kann. Wenn dieser dann jedoch nicht in der Lage ist, so schnell das Geld zurückzuüberweisen wie er es selbst von Kunden fordert, nochmalige Betonung: obwohl er selbst keine Termine einhalten kann, dann ist das unseriös. In Summe fehlt mir nach Sinu24.de Welt über vier Wochen das Geld, ich habe keine Ware erhalten und Sinu24 macht mit dem Geld in der Zwischenzeit was es will. Zinsgewinne? Keine Ahnung. Auf jeden Fall kein Laden, der den Kunden im Vordergrund sieht.

Ware bestellt, aber nicht erhalten. Trotz mehrfacher Bitte um Rückerstattung keine Reaktion vom Verkäufer. Der Fall wurde inzwischen zur Anzeige gebracht. Sehr enttäuschend – so stelle ich mir seriösen Onlinehandel nicht vor. Bewertung von Wulf Werkstattausrüstung.

Achtung Betrug!
Am 05.09.2025 ein Samsung A56 ( LZ = 3-7 Werktage ) gekauft und bezahlt. Bis jetzt keine Reaktion auf meine E-Mails und Telefonnummer ist auch nicht korrekt.