Silver Tray - togrejser i særklasse Anmeldelser 

142
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 28 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Mange gæster fortæller om en fantastisk planlægning, hvor alt fra spændende destinationer til komfortable togrejser og skønne hoteller spiller perfekt sammen. Rejsende roser den enestående service og den personlige opbakning igennem hele forløbet, som gør det utrolig nemt og trygt at tage på opdagelse. Dog bemærkede nogle kunder også enkelte uforudsete udfordringer undervejs med forsinkede tog, uventede ændringer og enkelte hoteller, der ikke helt levede op til forventningerne. Selvom disse mindre ulemper opstod, fremhæver folk den hurtige og effektive hjælp fra arrangøren, som sikrede, at rejsen alligevel blev en stor succes.

Det, folk taler mest om

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og fremhæver en hjælpsom og professionel tilgang under... Se mere

Location

Mennesker rapporterer positive oplevelser med beliggenhed, hvor rejsende fremhæver fantastiske destinationer... Se mere

Holidays

Kunder deler positiv meninger om ferie og udtrykker stor tilfredshed med velarrangerede togrejser og mange... Se mere

Quality

Kunder havde positive oplevelser med kvalitet, hvor forbrugere fremhævede den fantastiske beliggenhed og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God og veltilrettelagt ferie KBH-Berlin-Paris. Fleksibel og venlig tilgang, da vi udvidede rejsen til Sydfrankrig. Generelt høj service - særligt en fremragende hjælp undervejs, da togene var fors... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vores 4. rejse med Silver Tray. Antallet af rejser siger vel alt om tilfredsheden med Silver Tray. Denne gang tog vi turen : "Panorama togferie til Kroatiens øer." Nok mere en sommertur frem for en ef... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde valgt en længere tur med flere stop undervejs. Vi oplevede at Silvertray havde gjort et grundigt forarbejde og vi fik super god vejledning hele vejen igennem. Virkede meget professionelt.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

5. Rejse med Silver Tray. Denne gang til smukke Wales. En fint planlagt tur med blandt andet et par gode og specielle togture med veterantog. Næsten alt spillede fint, et hotel skuffede dog. Vi fik b... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Rejsebureau
  2. også i
  3. Kulturrejseudbyder
  4. Rejsearrangør
  5. Rejseselskab
  6. Togtjeneste

Skrevet af virksomheden

Klassiske rejser for feinschmeckere og romantikere. Silver Tray har udvalgt Europas bedste tog og smukkeste jernbaner. Du kører på første klasse, og næsten altid i direkte tog uden skift. I hver by bor du på perfekt beliggende firestjernede hoteller. Og når du skal videre til næste by, kører en chauffør dig til banegården. Man kan godt rejse hurtigere gennem Europa - men man kan ikke gøre det bedre end på vores måde. Silver Tray er en dansk rejsearrangør, der tæller nogle af Danmarks mest erfarne og anerkendte profiler i rejsebranchen. Vores mission er at genskabe togrejser som de var i rejsernes guldalder: Den mest afslappede, behagelige og romantiske måde at rejse på. Silver Tray sælger europæiske togferier til kunder i USA, Storbritannien og Danmark. Vi er medlem af Danmarks Rejsebureau Forening og Rejsegarantifonden. Om vores navn: Hvis du nogensinde har prøvet at arrangere en togrejse gennem Europa, så ved du, at det er hårdt og kompliceret. Det gør vi op med. Vi serverer det hele på en sølvbakke – med personlig service og førsteklasses komfort.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

142 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(142)

31 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort set ALT fungerede

Stort set ALT fungerede. Togskift, togkomfort og ikke mindst hotellerne

10. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Hej Jess, det er vi super-glade for at høre, idet du boede på vores foretrukne hoteller :-) Vi sender ros videre til dem. Mange tak!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alperne på forreste række og første klasse

Vi havde en fantastisk ferie, hvor alt bare klappede fra start til slut. Vi blev hjulpet og fik "specialsyet" en rejse lige til os, med udgangspunkt i eksisterende tur gennem alperne, hvor vi så tilkøbte ekstra steder og dage. Super tur og behagelig service - kan kun anbefale! Det er bestemt ikke sidste gang vi rejser med Silvertray.

23. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

1000 tak for dette, Christina - Alperne er super-populære og vi er glade for, at I var enige :-) Vi glæder os til at få lov til måske at servere en togferie for jer en anden gang.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fedt at rejse med tog som alle var af…

Fedt at rejse med tog som alle var af høj klasse. Godt planlagt tur og dejlige hoteller

30. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Tak for det, Michael - godt at høre, idet vi selv er ret glade for vores rejser til Sicilien.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En helt igennem fremragende tur

En helt igennem fremragende tur. Gode hoteller, gode tog og fantastisk respons ved spørgsmål. Min varmeste anbefaling

18. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Mange tak for dette, HC - vi er meget glade for din anbefaling!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk togtur.

Vi har haft en fantastisk togtur til Italien.
Har haft brug for kontakt til Sliver Tray på turen undervejs. Vores spørgsmål blev besvaret med det samme og der blev sendt togbilletter med det samme på mail.
Venlige medarbejder der altid er der til at hjælpe.
Kan varmt anbefale at bruge dette rejsebureau.

21. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Kære Bente, 1000 tak for denne gode anmeldelse - vi er meget glade for, at I var på rejse med os. Mange tak for jeres gode måde at være på :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Med tog gennem Alperne til Milano

En togrejse var nyt for mig, men det er genialt at rejse fra bycentrum til bycentrum uden at skulle møde to timer før afgang til lange køer og sikkerhedscheck.
Det eneste kedelige ved togrejser er, at man ikke kan gå ind på en hjemmeside som f eks momondo og bede om et tog fra København til Rom. Der er absolut ingen koordination af jernbanedrift på tværs af landegrænser. Men det problem løser Silver Tray så for en. Så jeg kan kun anbefale det varmt.

12. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Mange tak, Ulrik, vi er super-glade for, at du var tilfreds med din første togferie, især fordi den foregik med os :-) Vi er helt enige i dine betragtninger om at rejse fra bycentrum til bycentrum.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk togrejse

Fantastisk togrejse. Super godt program. Alt levede op til beskrivelsen af rejsen. Rigtig god service. Vi vil helt klart anbefale Silver Tray - og skal helt klart selv afsted igen!

22. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Hej Jeanett, mange tak! Det var en kæmpefornøjelse at have jer på rejse med os og vi glæder os til næste gang :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk rejse gennem Tyskland,Sweitz og Italien

Fantastisk rejse gennem Tyskland, Sweitz og Italien.
Vi kørte på de mest vidunderlige tog ruter blandt andet med Glacier Express og Bernina Express hvor der var en fortryllende udsigt. På alle tog havde vi nogle fantastiske siddepladser og udsigt.
Overnatning på disse 3 steder var helt unikke:
Hotel Steigenberger inselhotel i Konstanz lå eventyrligt ud til Bodensøen og vi havde et rigtig dejligt værelse.
Hotel Monte Rosa i Zermatt, fik vi tildelt en vidunderlig Suite med den skønneste udsigt til Matterhorn.
Hotel Alp Grüm i Alp Grüm der fik vi tildelt et værelse med en drømme udsigt, til en gude smuk sø omkranset af sne klædte bjerge, der var så smuk at den altid vil være på nethinden. Tak til Silver-tray for en uforglemmelig rejse, vi kan 100% anbefale dette rejsebureau og skal helt sikkert rejse med dem igen.

17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Hej Susan, mange tak for denne anmeldelse! På denne rejse oplevede I virkeligt nogle af de bedste tog med de bedste udsigter samt et spændende udvalg af vore hoteller. Velkommen hjem :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det skarpeste, sødeste togrejseselskab!

Silver Tray-drengene var der bare for os helt fra start, da jeg skulle bestille rejsen for min søn på 13 og jeg. Vi blev ringet op flere gange i forbindelse med bestillingen, om opfølgning og endda en helt uventet besked om, at de "lige var kommet til" at opgradere et af vores hoteller til en stjerne mere.
Vi var på turen til Sicilien og havde de fineste togpladser på alle rejser.
Det er sandt, når Silver Tray skriver, at de vælger byer undervejs, som ikke er ramt af masse-turismen endnu. Det var vidunderligt i Bologna og i Taormina på Sicilien. Utroligt fine byer og hoteller med meget omsorgsfuldt personale.
På vej hjem blev vi ramt af "disruption" og flyforsinkelser, som jo ikke var nogens skyld.
Selv der var Jesper og Peter kun et opkald væk og gjorde alt, de kunne, for at få os hjem. Det, vi selv fik fikset i det der kaos, fik vi stor ros for.
Det gjorde alt sammen, at vi kom hjem med følelsen af at have rejst med et firma, der er meget relationsbåret og engageret i hver af deres rejsende, så alle vores fine rejseminder vil vi gemme med glæde og anbefale Silver Tray til alle, vi kender!
TAK fra Lone og Conrad

11. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Kære Lone og Conrad, 1000 tak! Vi synes, I er super-seje rejsende, der forstår at få det bedste ud af selv en uhyrlighed som det globale IT-nedbrud, I var udsat for. Mange tak for jeres gode måde at være på under rejsen. Velkommen hjem.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

super service-alt kørte på…

super service-alt kørte på skinner-dejlige hotteller-kan godt anbefale at man lige opgradere sig til 1 klasse.

24. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Mange tak for dette! Og vi er enige - opgradering gør lige rejsen lidt mere behagelige, med bedre hoteller og tog.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En togrejse helt i top

Vores togrejse med Silver Tray til Skotland var helt fantastisk. Vi besøgte Hamburg , Bruxelles med en smuttur til Gent, York, Inverness, Glencoe og sluttede i Glasgow. Vi havde en ferie helt i top, Især York var en skøn oplevelse og vores tur med guide fra Inverness til Glencoe var en virkelig god tur og en fantastisk guide. Glencoe er fyldt med så mange gode vandre oplevelser. Vores rejse med Silver Tray fungerede fra start til slut uden problemer.

14. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

1000 tak, Aage og Vivi. Skotland er yderst populær, så vi er rigtigt glade for, at I var tilfredse med turen. Vi giver rosen videre til vores guide :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vores første togferie med Silver Tray…

Vores første togferie med Silver Tray blev en helt igennem super dejlig oplevelse. Alt klappede og var veltilrettelagt. Turen med Berninaekspressen var i en klasse for sig. Rom i juli, kan dog pga. varmen ikke anbefales. Med sikkerhed ikke vores sidste rejse med Silver Tray.
Else-Marie og Erland A Nielsen

25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Kære Else-Marie og Erland, fornøjelsen var helt på vores side :-) Ja, efter kølige bjerge i Schweiz må Italien have været varm.Tak og velkommen hjem - vi høres gerne ved, når/hvis I vil af sted i ydersæsonen, hvor der ikke er så varmt.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fantastisk tur👌🌞

Hvis vi skal på tog-ferie igen bliver det helt sikkert med Silver Tray👍
Vi var på turen:
Hamborg-inssbruck-Schaffhausen- Gottingen.
Overordnet set var det en helt fantastisk rejse - hvor vi følte os sikre og stort set alt bare fungerede.
Da vi skulle hjem var toget forsinket fra Gottingen, hvilket gjorde vi ikke kunne nå toget I Hamborg, så ringede vi til Silver Tray og i løbet af ca. 10 min havde vi nye billetter👍💪
Der var nogle småting vi ville ønske vi have vidst på forhånd og nogle ting vi vil være obs på hvis vi skal afsted igen. Men det var ikke noget der ødelagde rejsen. Så alt i alt en fantastisk tur🌞

6. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Mange tak for denne anmeldelse! Vi er meget glade for, at I deler vores begejstring over togruterne - og vores oversete perle Schaffhausen. Og ja, forsinkelser kan ske, især om sommeren, og så skal vi bare være på pletten :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt var i orden, fed tur

Så er vi hjemme efter en fantastisk oplevelse med Siver Tray pakke-tog-hotel-rejse. Vi vidste ikke hvad vi skulle forvente, og havde en del spørgsmål, før afrejse, vi fik kun positive svar fra Peter, og hjælp til hvad vi ikke vidste. Oplevelserne ved at køre tog, og have overnatningerne på hotel, var helt perfekt. Vi takker mange gange, og siger på gensyn, det var så afslappende og anderledes end vores strand ferier.

5. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Hej Tonny, vi er virkeligt glade for din anmeldelse, idet I så venligt beskriver, hvordan en togferie med os har været en god oplevelse. Mange tak for det!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Togrejse planlagt af de bedste!

I toget spillede vi spil, læste, strikkede og snakkede, mens vi nød de bjergtagende områder vi passerede. Vi landede midt i smukke gamle europæiske storbyer og fra vi trådte ud af toget kunne vi nyde historiens vingesus og det pulserende byliv.
Hotellerne lå et stenkast fra stationerne. Togrejser er en skøn måde at rejse på. Det er ikke sidste gang vi rejser med SilverTray. Alt spillede. Vi kunne ikke have planlagt det på samme niveau og til den pris på egen hånd. Stor værdi for pengene.

4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Hej Rikke og familie, mange tak for anmeldelsen! Vi var især glade for jeres feedback om Schaffhausen, som vi også synes er en overset perle på vores rutenet. Det ville være en fornøjelse at få lov til at planlægge jeres næste Silver Tray rejse.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede som beskrevet i rejseplan…

Alt fungerede som beskrevet i rejseplan og som aftalt. Fin tilrettelæggelse af rejsen med togtider, pladsreservationer mv. samt dejlige hoteller med virkelig god beliggenhed.

12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

1000 tak for den gode anmeldelse - vi var meget glade for at have jer på togferie med os :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Highland Adventure til Skotland

Silvertray havde planlagt et dejligt Highland adventure. Turen gik fra København d. 3/6-2024 til Skotland med tog via Hamborg, Køln, Brussel, London, Edinburgh, Isle of Skye, Glasgow, Edinburgh og hjem fra Edinburgh. Alt var planlagt i mindste detalje, og Silvertray var altid klar til at hjælpe, når der opstod uforudsete udfordringer, såsom tog, der blev aflyst eller vi løb ind i andre problemer på hotellerne. Chaufører, der skulle køre os forskellige steder hen var meget punktlige. Utrolig højt serviceniveau og sans for at komponere spændende rejser. Vi giver Silvertray vores varmeste anbefalinger. Marianne Nielsen

3. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Kære Marianne og rejsegruppe, 1000 tak for denne anmeldelse, og tak for jeres fleksibilitet og forståelse ved togaflysningen. Vi var meget glade for at have jer på rejse med os!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk tur med Silvertray over…

Fantastisk tur med Silvertray over Hamborg, Konstanz, Luzern og Lugano. Togforsinkelser blev hurtigt og professionelt informeret. Opgradering til første klasse med sejlads og Gotthard Panorama Ekspress

20. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Mange tak, Kim - vi var glade for at have jer på rejse med os, og tak for jeres fleksibilitet ifm. ændringerne i togdriften.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fantastiske rejser og eminent service

Service! Altid god service både før under og efter en rejse. Vel tilrettelagt rejseplan med udførlig og god information om rejsen. Gode og velvalgte hoteller.
Vores tredie rejse med Silver Tray, indenfor de senest 2 år, går til Lofoten. Vi glæder os
Kan på det varmeste anbefale Silver Tray.
4 stjerner - fordi der altid er plads til forbedring :-)

16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

Kære Jette, 1000 tak - vi er meget stolte over, at I allerede har booket næste rejse med os :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Velorganiseret rejsebureau

Flot, velorganiseret tilrettelagt togrejse fra København til Rom. Stor hjælpsomhed fra Silver Tray med mulighed for telefonisk hjælp hele døgnet på rejsen. Skønne,flot beliggende hoteller.
Silver Tray kan varmt anbefales.

16. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Silver Tray - togrejser i særklasse-logo

Besvarelse fra Silver Tray - togrejser i særklasse

1000 tak, Anne - det var en stor fornøjelse at have jer på togferie med os!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere