Det er min første gang jeg anvender Shurgard - det blev til en fantastisk oplevelse hos Jesper i Roskilde som var så venlig at følge med mig på matriklen og forklare mig hvordan alt fungerer, samt vis... Se mere
Lokation
Skift lokationKøbenhavnsvej 141, 4000 Roskilde, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tak til Steffen 🫶 Hans eksklusive professionalisme fik skabt orden i forviklingerne og jeg er nu den lykkelige ejer af et lagerrum til UG med kryds og slange 🤩 I mere end syv år, har jeg været k... Se mere
Fra start til slut var det en god oplevelse at have med Shurgard at gøre. Jeg skulle leje et lagerrum for 17 dage, og det var rørende billigt og servicen var god hele vejen igennem. Desuden var rummet... Se mere
Hvad Shurgard ikke har hjulpet mig med kan ikke beskrives med ord. Hvis i skal have jeres ting opbevaret verdens bedste sted, så er der ganske simpelt ikke noget alternativ til Shurgard Roskilde… En... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Shurgard Self Storage - Roskilde
Skrevet af virksomheden
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Skrevet af virksomheden
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktoplysninger
Københavnsvej 141, 4000, Roskilde, Danmark
4,7
Fremragende
120 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Særlig god betjening hos Jesper - Roskilde
Det er min første gang jeg anvender Shurgard - det blev til en fantastisk oplevelse hos Jesper i Roskilde som var så venlig at følge med mig på matriklen og forklare mig hvordan alt fungerer, samt vise mig mig opbevaringsrum. Han var tålmodig og ekstrem venlig og imødekommende. Det ligger et førsteindtryk der giver lyst til at komme igen - tak Jesper!!!!
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk kommunikation og hjælp både…
Fantastisk kommunikation og hjælp både telefonisk og i butikken fra Marcus. Jeg er meget tilfreds 😃
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
God og venlig service
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
God og behagelig service😀👍
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Flyttekasser fyldt med muselort og DØD MUS
Jeg brugte Shurgard i Roskilde som opbevaring i perioden september 2025 til februar 2026.
Jeg opbevarede det meste af vores indbo i forbindelse med flytning, og ALLE vores flyttekasser uden undtagelse var invaderet af mus. Jeg fik derfor 80 flyttekasser hjem fyldt med muselort og endda en DØD MUS med i en af kasserne. Jeg har ikke opbevaret madvarer eller lignende, og Shurgard siger, at de aldrig har oplevet noget lignende (jeg har sendt dem cirka 40 billeder af kasser med muselort som bevis).
Jeg har henvendt mig til Shurgard med ønske om kompensation og har fået tilbudt 1.400 kr., men har på ingen måde fået den ydelse som jeg har betalt for - sikker opbevaring af mine ting.
Jeg har måtte vaske indholdet af 80 flyttekasser, herunder rense madrasser og sofaer for muselort, så mine børn igen har kunne bruge tingene.
Jeg kan ikke anbefale opbevaring hos Shurgard.
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shurgard Self Storage - Roskilde
Kære Lea,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af at læse, hvad du har været igennem, og vi forstår fuldt ud, at det må have været både chokerende og meget ubehageligt at åbne dine flyttekasser under de omstændigheder, du beskriver.
Hos Shurgard er det helt afgørende for os, at vores kunder kan føle sig trygge ved at opbevare deres ejendele hos os. Vi arbejder løbende med forebyggende skadedyrskontrol i samarbejde med professionelle fagfolk og har faste procedurer for tilsyn af vores faciliteter. Derfor tager vi naturligvis din henvendelse meget alvorligt.
Vi har gennemgået forløbet grundigt og har ikke kunnet konstatere tegn på generelle problemer i den pågældende periode. Det ændrer dog ikke på, at du har haft en dårlig oplevelse, og det beklager vi oprigtigt.
I forbindelse med lejemålet var der tegnet forsikring, som netop er etableret for at dække uforudsete hændelser og eventuelle skader. Vi vejledte derfor om, at en eventuel erstatningsvurdering skulle ske gennem forsikringsordningen, da det er den korrekte og mest dækkende proces i sådanne situationer.
Selvom vi ikke er forpligtet til at yde kompensation i denne situation for at imødekomme dig og anerkende det besvær, du har oplevet, valgte vi desuden at tilbyde 1.400 kr. som en gestus. Vi er kede af, hvis dette ikke har svaret til dine forventninger.
Vi ønsker altid en god dialog med vores kunder og står fortsat gerne til rådighed, hvis du ønsker at tale sagen igennem endnu en gang.
Venlig hilsen
Dit Shurgard Team
Virkelig god betjening
Virkelig god betjening og vejledning i forhold til leje af lagerrum.
Gode faciliter, kæmpe luksus at man kan køre direkte ind i lagerhallen, specielt i denne vinterkulde.
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bliver faktureret fejlagtigt
Bliver faktureret fejlagtigt
Jeg ændrer min vurdering fra 1 stjerne til 5, da der tilsyneladende var sket en fejl i kommunikationen
Efter mit opslag blev jeg kontaktet af en meget flink medarbejder, og der kom hurtigt styr på tingene.
1. december 2025
Besvarelse fra Shurgard Self Storage - Roskilde
Hej Michael, tak fordi du har taget dig tid til at give os feedback. Vi har sendt dine kommentarer videre til Butikkschefen, som vil se nærmere på sagen og kontakte dig inden for kort tid.
Super checket og velfungerende
Super checket og velfungerende
Vil til hver en tid anbefale Shurgard til andre.
25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god betjening
Rigtig god betjening. Og de gør deres arbejde rigtigt godt
31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Det var en meget professionel og…
Det var en meget professionel og kompetent medarbejdere der stod i butikken, da jeg skulle hente nøglen, ingen problemer alt var så fint, ad vi skulle bruge rummet, var det nemt og lige til. Det eneste jeg godt kunne savne var en palleløfter.. men ellers de bedste anmeldelser her fra
11. november 2025
Super service og meget rene og…
Super service og meget rene og velholdte rum.
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
God service
30. oktober 2025
Lageropbevaringesstedet man bør benytte
Super sikkert nemt trykke omgivelser god service
18. september 2025
Meget professionel og venlig.
Meget professionel og venlig.
Booking og betaling via internettet fungere problemfrit og personalet på selve depotet er meget hjælpsomme
22. september 2025
Super oplevelse
Super oplevelse. Jeg er nu kunde, og blev guidet fint igennem min første lejeaftale.
I dag skulle jeg tage det i brug for første gang- så nemt - så skønt når ting bare virker første gang man prøver.
Jeg var nødt til at køre hjem og hente min kone så hun kunne se det med sine egne øjne- FEDT- mange tak 🙏
13. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.