J'ai été très bien reçu par téléphone par Sabrina, très aimable souriante et efficace. Je recommande vivement cette agence !
Lokation
Skift lokation10 Rue Camille Mouquet, 94220 Charenton Le Pont, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Location simple à réaliser. Locaux propres et bien éclairés. Boxe réservé finalement non disponible. Changement effectué sans problème le lendemain. Réclamation faite concernant le cadenas acheté... Se mere
Équipe sur site au top. Disponibles, aimables et efficaces. À l’écoute du client, notamment quand il y a des problèmes, et efficaces pour proposer les solutions adéquates. Une très bonne expérien... Se mere
c'est la première fois que j'utilise les services de l'entreprise pour stocker mes affaires. J'ai tout aimé : un site clair et compréhensible, les prix sont immédiatement visibles et avec possibilité... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Skrevet af virksomheden
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
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For Every Move In Life
Skrevet af virksomheden
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktoplysninger
10 Rue Camille Mouquet, 94220, Charenton Le Pont, Frankrig
3,9
God
44 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J'ai été très bien reçu par téléphone…
J'ai été très bien reçu par téléphone par Sabrina, très aimable souriante et efficace. Je recommande vivement cette agence !
26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Équipe au top merci Arnaud et Aziz
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Accueil très fluide de la part d’Aziz…
Accueil très fluide de la part d’Aziz et Loris.
Service impeccable.
Application très simple d’utilisation je recommande.
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Aziz et son.collegue Loris
Aziz et son.collegue Loris, m’on trés bien reçu. Site propre et sécurisé. Avec un accés facile. Je recommande vivement
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Tarifs en hausse, pas de services
Augmentation continue des tarifs accompagnée d'une disparition de tout service. Actuellement pas même d'accès possible au stockage dû à la nouvelle application, imposée, et non présente dans les contrats.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour Patrick et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous disposons d'une gamme de box de stockage très diversifiée, si vous n'avez que peu d'affaires à stocker, vous ne payez jamais pour de l'espace non utilisé ! Nous sommes convaincus que Shurgard offre des prix compétitifs pour le stockage de vos affaires et vous remercions de nous avoir choisis.
"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard
Ils m'ont fait payer un mois de plus
Ils m'ont fait payer un mois de plus, sans me donner d'explications
le niveau de propreté laisse à désirer
l´appli... parfois fonctionne, parfois pas...
le personnel ignore les messages
bref: fuyez!
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour, nous regrettons de lire que votre expérience chez Shurgard n'a pas été positive. Nous souhaiterions l'examiner plus en détails. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard
Super expérience
Super expérience, l’équipe de Shurgard de Charenton m’a très bien reçu. Ils ont pris le temps de m’expliquer le fonctionnement des box, les heures d’ouverture et l’utilisation de l’appli mobile. En plus je trouve que c’est super propre. Très pro et au top !
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Le code envoyé par mail par Shurgard…
Le code envoyé par mail par Shurgard n'a pas fonctionné, mon déménagement a dû repartir après 1h30 à essayer d'accéder au bâtiment.
Je demande le remboursement de mon box que ne pourrais donc pas utiliser.
22. august 2025
Besvarelse fra Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez eu des difficultés à accéder aux locaux avec votre code d'accès et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous prions de bien vouloir contacter votre centre de stockage Shurgard le plus proche afin qu'il puisse vous aider à utiliser l'application et vos codes. Nous vous remercions encore pour votre compréhension. Votre équipe Shurgard
75 \ 25
JE SUIS DANS L ENSEMBLE SATISFAIT
DU PERSONNEL SHURGARD ...
ĒFFICACE , PROFESSIONNEL ET AVENANT .
JE NE SUIS CEPENDANT PAS ADĒPTE
DE L UTILISATION D UNE APPLICATION
AFIN D ACCEDER AU SITE ,
NI NE SUIS RAVI DE LA LIMITATION
DES HEURES D ACCĒSSIBILITĒ
DES NOUVEAUX CONTRATS .
DANS L ABSOLU LE SITE EST ACCESSIBLE DE 06H Ā 23H ...
LES NOUVEAUX CONTRATS SONT LIMITĒS
DE 08H Ā 21H . POURQUOI ???
#CONCURRENCE
28. juli 2025
Besvarelse fra Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre frustration concernant les récents changements des horaires d’accès et l’introduction de l’application. Nous comprenons que ces changements puissent être contraignants. L’application est conçue pour améliorer à la fois la sécurité et la commodité. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Votre équipe Shurgard
J'attends toujours confirmation de mes codes!
Personne sur place contrairement à ce que l'on m'avez indiqué (je n'ai pas pu encore rendre le verrou remis automatiquement dont je n'ai pas l'utilité). Un code qui ne fonctionne pas, j'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un code provisoire pour la journée qui s'est finalement également substitué à celui que j'avais pour l'autre box. Depuis 3 jours se sont passés je n'ai toujours aucune nouvelle pour savoir quel code je dois utiliser pour accéder à mes box!
29. maj 2025
Besvarelse fra Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton
Bonjour Fabienne et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous les avons transmis au centre de stockage qui les examinera et vous contactera dans les plus brefs délais.
Location simple à réaliser.
Location simple à réaliser.
Locaux propres et bien éclairés.
Boxe réservé finalement non disponible.
Changement effectué sans problème le lendemain.
Réclamation faite concernant le cadenas acheté livré avec 2 clés au lieu des 3 annoncées, mais restée sans suite.
29. april 2025
Équipe tres professionnels et a l'écoute du client et très gentil
Équipe très professionnelle et a l'écoute du client
18. januar 2025
Conditions d'annulation trompeuses
Shurgard présente ses conditions d'interruption du stockage avec un préavis de 15 jours, mais en fait ce qui s'applique n'est pas la date de résiliation mais la fin de la facturation en cours qui est produite très en avance. Donc supplément de facturation indu par une manoeuvre de présentation, sachant que 500 € par mois pour un local en béton de 15 m2, c'est le prix de la location d'un studio, c'est un délire.
12. november 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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