Shurgard Self Storage - Marseille Les Arnavaux Anmeldelser 

Bonne equipe sabrina et Abdenour

Super accueil de abdenour et Sabrina super gentil et à l’écoute je recommande à 100%

Personnel au top bien reçu par Abdenour

Bonne expérience et personnel très sympathique (Abdenour)

Bonne accueil

Accueil correcte et personnel sympathique de abdenour

Bonjour, J’ai eu l’occasion de souscrire un contrat avec Nour, qui était d’un professionnalisme remarquable ainsi que d’un immense respect.

Sabrina, abdenour top equipe pro box niquel me convient parfaitement

Excellent personnel abdenour et sabrina

L’accueil ils sont très sympa surtout Sabrina et abdnour le site et très propre et au niveau d’organisation rien a dire

N'entreposez pas de literie, canapés et fauteuils en tissus, car leur assurance est compliquée, contacts, échanges et prise en compte des dégâts réels. Privilégiez les containers si vous avez ce genre d'objets à entreposer.
La présence d'insectes est plus efficacement traitée que celle des rongeurs. L'assurance ne tient pas compte des états réels des objets à leur arrivée, ni des dégradations occasionnées sur des objets emballés, même sur trois mois.
Rien à dire sur le personnel et les clients.

Bonjour,

Je vous informe d’un problème grave dans mon box de stockage chez Shurgard : une infestation de rats a entraîné des dégradations importantes sur mes biens (objets rongés, présence d’excréments).

Cette situation est inacceptable dans un espace de stockage sécurisé.

Je vous demande immédiatement :

* un constat sur place du box concerné
* une inspection de l’ensemble du site pour vérifier s’il existe une infestation générale
* la communication des mesures de dératisation mises en place
* une solution rapide de relogement de mes affaires dans un box sain si nécessaire

Même sans assurance personnelle, la responsabilité de la sécurité et de l’hygiène du site reste celle de l’exploitant.

Je vous remercie de me répondre rapidement avec des actions concrètes.

Cordialement,
Haloui Halima
19/04/2026

Excellent site de stockage .

BSR Mrs Mmes ils faut vraiment dire la vérite ses tres sale trops de RATS et Souris .ils rentre dans les box netoyage sa existe pas avec le personnelles jamais de chariot je veux quittait a tous prix non ont vous garde de forces ils me propose un plus petit je lui dit ok apres ils me dit désolés j en est pas ils cros je suis la pour rigolez avec lui ils veulent pas que je quitte le box met tous ca question d argent.et en plus de ça mon box remplis crotte de rats ils en fou ils regarde riens question d argent ils faudrais que leur directeur vient faire un tour pas çe que chez mois un client se plein de son box urgent on change le box jai retirez tous mes affaire et jai quittait le box je les laisser ouvert ses vraiment de l Arnaque ils devrait passee les service d hygéne en urgent trop sales trops sa puent je vous conseille de quittait se box en urgent envahit de rats souris sa donne des maladis ils ont foute ils voit rien les sous ils sont vraiment pas humain a l accueil ses des enfant pas un adulte je parle avec le jeune ses sa copine qui répond je savait que shugard a embauché avocat aux bareaux elle se mele de tous je parle avec le Jeune srs la jeune qui répond franchement shugard a embauchez des jeune prenez plus lucide jai juste a vous dire partez vite de la ont est envahis par des RATS ET SOURIS ya d autre box ses pas le seul sur Marseille mieux et protégeais la ya Raton et ses enfants.Tous ça par rapport alimention le mangeais iils mange tous bois laine habit parasol etc voila Mrs Mmes faites tres attention a vos affaire l assurance ses juste deu vise ses eux qui sans richie sur notre comptes Pensé(es)a votre santé ,a se passer une tres bonne soiré(és)Mrs Mmes Merçie(es) de Votres Compréhension Cordiallement .PS SHUGARD capitaine gézes Marseille