Shurgard Self Storage - Østerbro Anmeldelser 

Det var nemt at få en opbevaringsrum hos Shurgard. Jeg skulle ønske det var litt tydeligere om totalprisen, sådan at man kunne nemmere sammenligne mellem de forskellige virksomheder, men alt efter betalingen var ligetil.

Fin proces, dog lidt mærkeligt at de pakker låsen ind og skriver “fra personalet” når man selv har betalt for låsen.

Fantastisk service, både over telefonen og personligt ved opbevaringsstedet. Appen er super nem at bruge og selve rummet var i perfekt stand :)

Nemt koncept at bruge.... og flinke og behjælpelige ekspedienter i receptionen.

Emma var helt fantastisk! Processen var super smertefri og efter 10 minutter havde jeg nøglen til min unit og jeg kunne komme i gang. WOHU!

Jeg har lige lejet et rum hos Shurgard. Hold da op for en fantastisk service. Patrick, som jeg snakkede med i telefonen, tog mig hele vejen igennem processen til alt var klart og fikset. Hvor er det bare skønt med nærværende og rigtig god service, tusind tak. Jeg har tidligere været kunde da min hustru og jeg flyttede sammen, og jeg har kun ros til Shurgard. Så giver det også mening at man bliver kunde igen.

Laura var rigtig god og meget omhyggelig.
Virkelig god service

ok god vejledning fra medarbejder i kontoret

Nemt og hurtigt. Venlig betjening

Jeg fik kanon god hjælp og rådgivning fra først Emma og derefter Jamila. Jeg kunne ikke få det til at spille på deres hjemmeside, så jeg opgave men blev kort efter ringet op af Emma der var virkelig hjælpsom, og som forsikrede mig om at hun nok skulle løse problemet.

Da jeg kom ned på kontoret og skulle underskrive kontrakten, var det Jamila der tog imod mig, men servicen var lige så fantastisk og løsningsorienteret!

Det er en rigtig god service, der bliver hele tiden fulgt op på om man har brug for hjælp, man kommer ud og bliver vist rundt, sådan at man ikke er i tvivl om hvor ens rum er, til den dag hvor du står med alle dine ting, og skulle det vise sig at du har valgt forkert størrelse, kan der byttes rundt på dagen, du kan komme i dit rum når du vil og til brugen af deres app.
Også er det også det billigste sted jeg kunne finde af alle de opbevarings lager i kbh jeg kunne finde. ☺️

Alt gik uden problemer. Bestilling, rummet størrelse og personalet var meget tålmodig med mig.

Rotter har ødelagt vores indbo og forurenet med ekskrementer med stor smittefare! Shurgard forsøger at fraskrive sig ethvert ansvar.

Vi opdagede det, da vi ville fraflytte indbo pga. fare for kulde skader i vinteren, da temperaturen lå under 4-5 grader i grundplan, hvilket giver skader på indbo.

Det viste sig undervejs, at der var rotter i massevis, hvilket vi kan dokumentere med foto/film.

Vi har talt med advokater og fx Ældresagens juridiske rådgivning, der mener, at Shurgard ikke kan undsige sig ansvar, uanset hvad der måtte være påført kontrakten af selvopfundne fravigelser fra forbrugerlovgivning i EU og Danmark.

Shurgard forventer tydeligvis, at man resignerer og opgiver at få sin ret sat igennem.

Rigtig god service uden stress og personalet er altid imødekommende og giver sig tid til en og til at forklare,hvis man har spørgsmål.

Dejligt og hjælpsom personale. Super nem proces med booking online.